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DownloadLa capacidad de innovar y adaptarse ha trascendido de ser una ventaja competitiva deseable a una habilidad fundamental de supervivencia para cualquier negocio que desee mantener su relevancia. ¿Cómo puedes acelerar los motores cerebrales que alimentan esos momentos de "¡Eureka!"? ¿Y qué distingue a una buena idea de una idea promedio? Ya sea como un esfuerzo colaborativo con otros miembros del equipo, o un empeño individual en tu escritorio, o pensando en el momento durante una entrevista de caso, o incluso liderando un taller, un conjunto confiable de Brainstorming Techniques es imprescindible para mantener el palacio de la mente.
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Sigue con nosotros mientras revelamos las mejores prácticas para sesiones de lluvia de ideas fructíferas, técnicas de lluvia de ideas probadas y comprobadas como la escritura cerebral, los Seis Sombreros para Pensar, la demostración relámpago y la lluvia de ideas inversa, y cómo organizar y evaluar qué ideas vale la pena perseguir finalmente. Al final de esto, estarías bien encaminado hacia mejores ideas con menos tiempo. Pero ten en cuenta que cada sesión de lluvia de ideas tiene sus propios objetivos, cronograma, recursos y personal, así que haz lo que tenga más sentido para tu propio escenario. Puedes descargar nuestra colección de Brainstorming Techniques para ver más y personalizar.
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DownloadComo dijo Linus Pauling, ganador dos veces del Premio Nobel y pionero de la ciencia, "La mejor manera de tener una buena idea es tener muchas ideas." ¿Por qué es eso así? ¿Desde cuándo es la cantidad más importante que la calidad? En términos generales, el acto de ideación y búsqueda de soluciones se puede dividir en dos fases: pensamiento divergente y pensamiento convergente.
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El pensamiento divergente también se conoce como la fase generativa o de expansión. En este punto, deja fluir tu imaginación, todo vale. Aquí es cuando la cantidad importa más que la calidad. Una vez que se han recogido suficientes ideas, pasamos al pensamiento convergente, también conocido como la fase selectiva o de enfoque. Aquí es cuando la lógica dura y fría y el pensamiento crítico reinan supremos. Utiliza esta ocasión para reducir la colección de ideas a solo las pocas prácticas. De hecho, esta interacción entre el pensamiento divergente y convergente ha asumido un papel crítico en el descubrimiento de productos, con un énfasis en las iteraciones rápidas.
Hacer una agenda para una sesión de lluvia de ideas es como trazar un mapa para un territorio inexplorado de ideas. Si tu equipo tiene los recursos para hacerlo, nunca es una mala idea designar a un facilitador de reuniones para la tarea. La agenda debe ser sucinta pero flexible, básicamente proporcionando un camino estructurado mientras permite desvíos razonables para explorar explosiones inesperadas de creatividad.Asegúrese de que la agenda se distribuya a los participantes con suficiente antelación para que puedan estar mentalmente preparados.
Hablando de preparación mental, no hace falta decir que todos hemos oído hablar de los que hacer y no hacer en las sesiones de lluvia de ideas, como "no ser crítico", "ser respetuoso e inclusivo", etc. En resumen, un ambiente seguro y positivo es el camino a seguir. ¿Pero por qué? ¿Qué pasa si los empleados generan mejores ideas bajo presión y malestar sádico? Varias investigaciones científicas y estudios han proporcionado apoyo empírico a la teoría de Ampliar-y-Construir, que demuestra que las emociones y estados de ánimo positivos pueden facilitar el pensamiento creativo y la resolución de problemas al mejorar la flexibilidad cognitiva y promover la apertura de mente. En uno de los experimentos, los participantes rindieron mucho mejor en el pensamiento creativo "fuera de la caja" después de que se les estimuló con gestos que les hacían sentir bien, tan simples como ver unos minutos de comedia o recibir una pequeña bolsa de dulces.
Mencionamos el poder del número cuando se trata de lluvia de ideas. Si bien eso es cierto, una trampa común que se debe evitar es el pensamiento grupal. El pensamiento grupal es un fenómeno en el que el deseo de armonía y conformidad dentro de un grupo conduce a ideas y resultados mediocres. Cuando demasiados miembros del equipo están generando ideas en voz alta al mismo tiempo, nuestro instinto humano de querer ser amado se apodera.Terminamos asintiendo, sonriendo y aceptando pasivamente las ideas que nuestros compañeros de equipo acaban de expresar, mientras subconscientemente reprimimos nuestras propias ideas.
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Por eso se recomienda a menudo dedicar un tiempo durante la sesión de lluvia de ideas para que los participantes piensen en silencio por su cuenta primero sin influencia de los demás, y luego se reúnan para compartir sus ideas. O en el caso de Amazon, su concepto de "Equipos de Dos Pizzas" es la idea de que los equipos deben ser lo suficientemente pequeños como para ser alimentados con dos pizzas. Los equipos pequeños aseguran sesiones de lluvia de ideas más enfocadas y productivas, ya que cada miembro tiene la oportunidad de expresar sus ideas.
El Braintrust de Pixar, el modelo de escuadrón de Spotify, los campamentos de lluvia de ideas de Apple, la ThinkWeek de Microsoft... La lista sigue y sigue mostrando el nivel de tiempo, presupuesto y recursos que incluso las empresas más competitivas siguen dedicando al acto de la lluvia de ideas. Sin involucrar tales esfuerzos costosos, repasemos algunas técnicas y marcos de lluvia de ideas que usted y su equipo pueden incorporar fácil y realísticamente en su próxima reunión.
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La esencia del método radica en su naturaleza cíclica y colaborativa. Se encarga a seis participantes que escriban tres ideas en un lapso de cinco minutos.Después de la fase inicial de ideación de cinco minutos, cada participante pasa silenciosamente su hoja a la persona a su derecha.
Esta persona luego construye sobre las ideas y agrega nuevas perspectivas y dimensiones. El ciclo continúa hasta que cada participante recibe su hoja original de vuelta, ahora embellecida con una serie de nuevas propuestas del resto del equipo.
[herramienta pulsera="tdaqlqsro9"]Los Seis Sombreros para Pensar es un marco que introduce un pensamiento paralelo estructurado que guía a los participantes a través de diferentes facetas de una idea. Cada sombrero simboliza un tipo distinto de pensamiento. A través de este viaje, los Seis Sombreros para Pensar aseguran que la sesión de lluvia de ideas no sea un caos de ideas, sino más bien una exploración estructurada a través de variados dominios cognitivos. Así es cómo:
IBM ha utilizado los Seis Sombreros para Pensar en sus reuniones para gestionar la dirección y el flujo de las discusiones, asegurando que sus equipos exploren varios aspectos de los problemas a tratar.De manera similar, se sabe que Siemens y Boeing han empleado el método para fomentar la creatividad y la resolución de problemas colaborativa dentro de sus equipos.
"Los buenos artistas copian." Ese es un buen mantra para vivir para los equipos que quieren mejorar las soluciones existentes en el mercado. En comparación con todas las otras técnicas de lluvia de ideas, la demostración relámpago se centra mucho en los visuales. En una sesión de demostración relámpago de fuego rápido, los participantes muestran soluciones o ideas existentes de otras empresas que les inspiran. Estas empresas pueden ser competidores directos, o simplemente pueden tener esa única oferta o capacidad que puede ser reapropiada en diferentes industrias.
Digamos, hipotéticamente, que Adobe está en el proceso de actualizar sus herramientas de software creativo. Su equipo de producto podría utilizar demostraciones relámpago para mostrar soluciones existentes en el mercado: Tal vez en el intento de mejorar Adobe XD, el software para diseños de aplicaciones web y móviles, el equipo podría considerar Figma. O como sabemos, simplemente adquirir la compañía, ¡esa también es una idea!
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Pero recuerde, simplemente copiar de las fuentes de inspiración no es suficiente. Al presentar sus hallazgos, los participantes deben indicar claramente las áreas que vale la pena replicar y las áreas que vale la pena evitar. El pensamiento crítico y la evaluación en este caso realmente ayudan a evitar cometer los mismos errores costosos que otras empresas cometieron.
La Lluvia de Ideas Inversa, o lluvia de ideas negativa, cambia el enfoque al centrarse en cómo crear o exacerbar el problema. Este enfoque aparentemente contraintuitivo a menudo descubre soluciones al explorar el espacio del problema desde un ángulo diferente. Al entender las formas en que un problema puede intensificarse, los participantes a menudo tropiezan con ideas únicas y terminan con soluciones que de otro modo podrían haber permanecido ocultas.
Para mejorar el contenido nutricional y la percepción pública de los elementos del menú, los equipos culinarios y de marketing de McDonald's podrían utilizar la lluvia de ideas inversa para identificar críticas y desafíos relacionados con la salud y desarrollar elementos del menú que sean atractivos y nutritivos. Una vez que los problemas se han expuesto, el equipo desarrolló opciones basadas en plantas o de menor contenido calórico, introdujo empaques ecológicos. El gigante de la comida rápida incluso rediseñó todas sus tiendas para incorporar una paleta más moderna y apagada, abandonando la estética interior comúnmente asociada con las franquicias de comida rápida y en su lugar exhibiendo un guiño visual a los establecimientos que servirían pollo a la parrilla en lugar de frito.
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Ahora que hemos cumplido las tareas bajo la fase generativa de la lluvia de ideas, es hora de reducir y centrarnos en las ideas que son más prometedoras.Este proceso de eliminación a veces puede ser tan simple como una votación de popularidad, que se realiza comúnmente mediante procesos como la votación por puntos. Como su propio nombre indica, cada punto sirve como una voz, o un voto que eleva democráticamente las ideas que resuenan con el intelecto colectivo y la intención del grupo. Como resultado, las ideas elegidas no son simplemente el producto de la toma de decisiones jerárquica, sino que nacen del consenso colectivo y la propiedad.
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Realísticamente, incluso después de reducir, todavía hay múltiples ideas que son igualmente atractivas. En este caso, considere usar una matriz de prioridad de acción, que organiza las ideas por esfuerzo e impacto. Siguiendo esta lógica, coloque cada idea en su cuadrante apropiado y ubicaciones relativas.
Si su equipo prefiere un enfoque más cuantitativo, sin embargo, considere un formulario de evaluación de ideas con criterios ponderados. En algunos casos, todos los criterios son igualmente importantes. Pero, en la realidad, algunos suelen ser más valorados que otros. Al multiplicar la puntuación base de cada idea por porcentajes ponderados, los resultados proporcionan un claro e indiscutible ranking de prioridades de ideas.
Al entrelazar metodologías estructuradas con la creatividad sin restricciones de los participantes, las organizaciones pueden aprovechar el poder intelectual colectivo de sus equipos, creando así soluciones que no solo son innovadoras, sino que también están profundamente arraigadas en la sabiduría colectiva y en diversas perspectivas. El Brainstorming Techniques que mencionamos puede catalizar a las organizaciones hacia un futuro donde las ideas no solo se generan, sino que también se evalúan meticulosamente, se nutren y se llevan a cabo.
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