बिक्री की लिटिल रेड बुक

सारांश

लोग केवल उनसे व्यापार करेंगे जिन्हें वे जानते हैं, पसंद करते हैं, और उनपर भरोसा करते हैं। वे सेल्सपर्सन को पहले खरीदेंगे, बहुत पहले से उन्हें यह विचार करने से पहले कि वे क्या बेच रहे हैं।

बिक्री की लिटिल रेड बुक बिक्री करने वालों को सिखाता है - या किसी को भी उस मामले में - कि वे अपने संभावित ग्राहकों को उत्पाद या सेवा से पहले "उन्हें" मूल्यवान बनाने में कैसे जीत सकते हैं।

यह एक जेब संदर्भ गाइड की तरह है जो बिक्री करने वाले व्यक्ति को सीखना चाहते हैं कि वे अपने सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद को कैसे बेच सकते हैं - खुद को। यह पुस्तक पाठकों को खुद को बेचने में सुधार करने के लिए 12.5 सिद्धांत देती है।

संक्षेप

कम से कम तीन सिद्धांत हैं जिन्हें लेखक पुस्तक के माध्यम से बार-बार दोहराता है। एक सिद्धांत बिक्री के लिए तैयार होने के बारे में है। दूसरा ग्राहक के लिए मूल्य निर्माण के बारे में है। अंतिम बात ग्राहक को इस तरह से सम्मिलित करने के बारे में है ताकि वे पूरी तरह से आश्वस्त हों कि उत्पाद या सेवा उनके लिए है।

जीतने के लिए तैयार हों या किसी और को हारने दें

यह खंड ग्राहक को उतना ही जानने के बारे में है जितना कि बेचा जा रहा उत्पाद। अधिकांश बिक्री करने वाले ग्राहक से मिलने के बाद उन्हें अपने व्यापार के बारे में बात करने देते हैं। लेखक ने यह निर्दिष्ट किया है कि एक बिक्री करने वाले को अपने संभावित व्यापारों पर अपना पूर्वान्वेषण करने का समय लेना चाहिए ताकि वे यह समझ सकें कि वे क्या बेच रहे हैं, ताकि यह उनके ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर फिट हो सके।सबसे अधिक तैयार विक्रेता जीतता है, अधीनस्त अशिक्षित लगता है।

यह सब मूल्य के बारे में है, मूल्य नहीं

कई विक्रेताओं को मुफ्त समय देने में समस्या होती है। यदि ग्राहक को दिखाया जाता है कि विक्रेता ने उन्हें यह समझाने के लिए उचित समय लिया है कि उनका उत्पाद बिक्री मूल्य से अधिक क्यों है, तो वे ग्राहक के लिए मूल्य उत्पन्न करेंगे। ग्राहक का अनुभूत मूल्य और वास्तविक मूल्य समान नहीं है। विक्रेता अपने क्षेत्र में मूल्य उत्पन्न करने के लिए प्रभावशाली भी बन सकते हैं। नेटवर्किंग, भाषण देना, सूचनात्मक वीडियो पोस्ट करना, और अपने उत्पाद के लाभ और लाभों के बारे में अन्य लोगों को शिक्षित करना उन्हें अपने क्षेत्र के शीर्ष पर रखेगा।

मुझे सम्मिलित करें और मुझे खुद को समझाएं

संबंध स्थापित करने और अन्य लोगों से खुद के बारे में बात करने का सबसे अच्छा तरीका सही, जांचने वाले प्रश्न पूछना है। अधिकांश विक्रेता अपने उत्पाद और अपनी कंपनी के बारे में लगातार बकवास करते हैं बिना ग्राहक की आवश्यकताओं को सुनने का समय लिए। यदि ग्राहक को सही प्रश्न पूछने वाले विक्रेता द्वारा सम्मिलित किया जाता है, तो वे विक्रेता को उनके उत्पाद के परिपूर्ण होने के कारण उन्हें समझाने के लिए जानने की आवश्यकता होती है।

बिक्री की लिटिल रेड बुक विक्री के मनोविज्ञान में गहराई से जाते हैं और विक्रेताओं को यह बताते हैं कि वे वास्तव में ग्राहक क्या चाहते हैं, जब तक वे पूछते नहीं हैं। यह उत्पाद या उसकी विशेषताओं के बारे में नहीं है।यह उस बात के बारे में है कि उत्पाद ग्राहक के लिए कैसे लाभदायक हो सकता है। यह तब तक नहीं होता जब तक ग्राहक इस तथ्य पर विचार करता है कि विक्रेता वास्तव में उनकी आवश्यकताओं में रुचि रखता है कि "जानना, पसंद करना, और विश्वास करना" का कारक स्थान पाता है। एक बार जब यह हो जाता है, तो वे बिक जाएंगे। लोग पहले लोगों को खरीदते हैं और उनके उत्पाद या सेवा को दूसरे।