مقدمه
چه راه هایی برای بهبود فرآیند اسکرام خود وجود دارد؟ هنگامی که یک اسپرینت به پایان می رسد، بررسی های مجدد اغلب به فصل نادیده گرفته شده ای از بستن می انجامد، که می تواند منجر به تکرار اشتباهات و از دست دادن فرصت های رشد آینده شود. جعبه ابزار بررسی مجدد اسپرینت ما موضوعاتی از عملکرد پروژه تا اخلاق تیم را پوشش می دهد و روش هایی را برای انجام بررسی های مجدد ساختارمند و مفید مانند 4L، STAR و Sailboat برای شناسایی فرصت های بهبود و حذف زباله ارائه می دهد. هنگامی که تیم اسپرینت به طور فعال در بازخورد و پیشنهادات در فرآیند مشارکت می کند، بررسی مجدد می تواند همکاری بهتر، تحویل های با کیفیت تر و برنامه ریزی دقیق تر برای اسپرینت های آینده را به همراه داشته باشد.
در سطح سازمانی، تمرین مداوم بررسی های مجدد اسپرینت فرهنگ چابک و لاغر را پرورش و تقویت می کند. این می تواند منجر به تولید محصولات بهتر برای رضایت مشتری، کارایی پروژه مداوم و بهینه سازی بهره وری تیم در سراسر سازمان شود.
تجزیه و تحلیل عملکرد اسپرینت
نشت عیب
تجزیه و تحلیل نشت عیب نظراتی را در مورد کیفیت کار تحویل داده شده توسط تیم اسپرینت به اشتراک می گذارد. نرخ بالای نشت عیب نشان می دهد که فرآیندهای تست در اسپرینت کافی نیستند یا عیوب به طور کافی مورد بررسی قرار نمی گیرند. درک این نشت ها به تیم ها امکان می دهد تا فرآیند تضمین کیفیت را بهبود بخشند، بنابراین تست های قوی تر و حل عیب می تواند قبل از رسیدن به کاربر نهایی انجام شود. کاهش نشت عیب نه تنها رضایت مشتری را افزایش می دهد، بلکه زمان و هزینه مرتبط با رفع عیوب پس از اسپرینت را نیز کاهش می دهد.
تغییر تخمین تلاش
تغییر تخمین تلاش به فاصله بین تخمین تلاش برای انجام کارها و تلاش واقعی اشاره دارد. این داده ها دقت پیش بینی بار کاری اولیه را نشان می دهد و آیا تنظیمات لازم برای اصلاح تخمین های آینده هستند یا خیر. همانطور که این مسائل مورد بررسی قرار می گیرند، تیم ها می توانند پیش بینی اسپرینت را بهبود بخشند و کارها را به طور مناسب تری اندازه گیری کنند.تخمین زمان و هزینه یکنواخت و دقیق اعتماد به نفس اعضای تیم را افزایش می دهد زیرا آنها قادر به بهتر انجام دادن وظایف با تخصیص مناسب منابع و زمان هستند.
مقایسه عملکرد اسپرینت
مقایسه عملکرد اسپرینت فعلی با داده های اسپرینت تاریخی به اندازه گیری بهبود یا کاهش در معیارهایی مانند سرعت تیم، نوسانات سرعت و تفاوت بین اسپرینت ها کمک می کند. این یک دیدگاه گسترده تر از عملکرد بلند مدت تیم فراهم می کند و الگوهایی را که در تجزیه و تحلیل اسپرینت تکی قابل مشاهده نیستند، نشان می دهد. این تجزیه و تحلیل به عنوان پایه ای برای بهبودهای مبتنی بر داده عمل می کند، بر اساس بینش های به دست آمده از نشت عیب و تخمین زمان و هزینه.
حال و هوای تیم و اخلاق
توزیع حال و هوای تیم
نموداری که توزیع حال و هوا را در مقیاسی از "بد" تا "عالی" در طول دوره اسپرینت ردیابی می کند، نمایشگر بصری احساسات تیم است.با این نمودار، تیم ها می توانند الگوهای نوسانات خلق و خوی را شناسایی کرده و آنها را به رویدادها، بار کاری یا چالش های خاصی که در طول اسپرینت رخ داده است، متصل کنند.
کاهش مداوم خلق و خو در نقاط خاص می تواند نشان دهنده منبع مداوم استرس، مانند وظیفه خاص یا فشار مهلت باشد. در مقابل، افزایش های خلق و خوی مثبت ممکن است با نتایج موفق اسپرینت، همکاری موثر یا بار کاری کمتر هماهنگ شوند. این روندها به تیم ها اجازه می دهد تا مسائل اخلاقی را قبل از اینکه تشدید شوند، شناسایی کنند، منجر به همکاری های بیشتر متعهد، مشتاق و تولیدکننده می شود.
"چه چیزی انرژی شما را مصرف کرد؟"
جنبه دیگری از رفاه تیم، تخلیه انرژی است که هر عضو طی اسپرینت تجربه می کند. با استفاده از مقیاسی که از "انرژی شارژ شده" تا "کاملا تخلیه شده" متغیر است، این معیار به بررسی اینکه چگونه وظایف، چالش ها یا فعالیت های اسپرینت تاثیر بر سطوح انرژی فردی و جمعی می گذارد.
شناسایی منابع خستگی انرژی به تیم ها کمک می کند منابع را مجددا تخصیص دهند، جریان کار را طراحی مجدد کنند یا اهداف اسپرینت را برای بهتر مطابقت با ظرفیت آن تنظیم کنند. از طرف دیگر، وظایف یا لحظاتی که انرژی تیم را شارژ می کنند، سرنخ هایی درباره آنچه تیم را تحریک و انرژی می دهد، ارائه می دهد، بنابراین اسپرینت های آینده ممکن است برای معرفی مجدد این جنبه های مثبت سازماندهی شوند.
تکنیک ها و تمرینات بررسی مجدد
چارچوب 4Ls
چارچوب 4Ls تیم ها را تشویق می کند تا در مورد
- آنچه لذت بردند - "Liked"
- دانش جدیدی که به دست آوردند - "Learned"
- آنچه احساس می کنند کمبود دارند - "Lacked"
- آنچه برای اسپرینت های آینده آرزو می کنند - "Long for"
با این چهار بعد، تیم ها می توانند درک متعادلی از نقاط قوت و زمینه های بهبود یابی داشته باشند. این تمرین در سطح تیم بر ارتباط باز و شفاف متکی است و به تیم ها کمک می کند تا مسائل زیربنایی را به سطح بیاورند.روحیه این است که عملکردهای مثبت را تقویت کنیم و به چالش های شناخته شده به صورت پیشگیرانه پاسخ دهیم.
بازبینی STAR
STAR تیم ها را به سمت بینش های عملی با تمرکز بر پنج حوزه کلیدی هدایت می کند. این ساختار یک ارزیابی متعادل از هر دو حوزه قوت و ضعف را تسهیل می کند. با این نکته در ذهن، تیم ها می توانند برنامه های عملی را که به بهبود مداوم ترویج می دهند، تدوین کنند.
- "ادامه دهید" - عملکردهایی که خوب کار می کنند و باید در اسپرینت های آینده حفظ شوند را برجسته می کند.
- "بیشتر انجام دهید" - اقدامات یا رفتارهای مثبت را شناسایی می کند که در حال حاضر وجود دارند، اما با تأکید بیشتر می توانند تأثیر بزرگتری داشته باشند.
- "شروع به انجام دهید" - تیم را تشویق می کند تا عملکردهای یا رویکردهای جدیدی را که می تواند عملکرد اسپرینت را ارتقا دهد، پذیرفته شود.
- "توقف کنید" - فعالیت های غیرکارآمد یا فرآیندهایی که پیشرفت را مانع می شوند را فراخوانی می کند.
- "کمتر انجام دهید" - از تیم می خواهد که فرکانس یا شدت عملکردهایی را که ممکن است در میزان متعادل مفید باشند اما در حال حاضر بیش از حد استفاده می شوند، کاهش دهد.
"مار زباله"
تمرین مار زباله نقشه ناکارآمدی ها و فرآیندهای غیر ضروری را که می توانند بهره وری را کاهش دهند، را رسم می کند. با شناسایی "زباله" - مانند جلسات اضافی، گلوگاه ها یا اشتباهات در ارتباط - تیم می تواند جریان کار خود را ساده کند و تمرکز خود را بر فعالیت های افزایش ارزش و کاهش فعالیت های غیر ارزشمند قرار دهد. همانطور که تیم ها در حذف ناکارآمدی ها کوشش می کنند، می توانند تمرکز خود را به تمرینات خلاقانه تر و به آینده نگر تغییر دهند.
"جنی در بطری"
روش "جنی در بطری" با درخواست کردن از اعضای تیم که تصور کنند سه آرزو برای بهبود فرآیند کار خود یا خود اسپرینت دارند، یک عنصر بیشتر خیالی را معرفی می کند. این تمرین تیم را تشویق می کند که خارج از جعبه فکر کند و ایده های جدیدی را که ممکن است در چارچوب های معمولی بیشتر به وجود نیاید، به سطح بیاورد. بینش های به دست آمده از این "آرزوهای" تیم اغلب ناراحتی های اصلی یا فرصت های پیش بینی نشده برای بهبود را نشان می دهد.
بازنگری Sailboat
بازنگری قایق بادبانی یک تکنیک تمثیلی است که به تیم ها کمک می کند تا با در نظر گرفتن عناصری که آنها را به جلو می برد یا آنها را باز می دارد، بر سفر اسپرینت خود بازتاب کنند. هر عنصر، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، بر پیشرفت تیم تأثیر می گذارد:
- باد – نیروهای محرکه را نشان می دهد که تیم را به سمت هدف خود می برد. این ها قوت ها، امکانات یا عوامل مثبتی هستند که به تیم کمک کردند تا در طول اسپرینت موفق شوند.
- خورشید – عناصری را که انرژی و انگیزه به تیم می بخشند، نماد می کند.
- زمین – مقصد یا هدف اسپرینت است که تیم سعی دارد به آن برسد. این موضوعات یا تحویل های پروژه را نشان می دهد. اگر زمین دور یا نامشخص به نظر برسد، این موضوع بحثی را در مورد اینکه آیا اهداف اسپرینت به خوبی تعریف شده و قابل دستیابی بودند یا خیر، مطرح می کند.
- کوسه – خطرات یا ریسک هایی را نشان می دهد که تهدید می کنند تا پیشرفت تیم را از مسیر خارج کنند. این می تواند موانع غیرمنتظره یا عوامل خارجی باشد که می توانند باعث شکست اسپرینت شوند اگر به درستی مدیریت نشوند.
- لنگر - نمادی از چیزی است که تیم را باز می دارد یا پیشرفت را کند می کند. این می تواند ناکارآمدی ها، گلوگاه ها یا مسائل حل نشده ای باشد که به عنوان موانع عمل کردند.
بازبینی ارزش های اسکرام
بازبینی ارزش های اسکرام بر پنج ارزش اصلی اسکرام تمرکز دارد: تعهد، شجاعت، تمرکز، باز بودن و احترام. با تأمل در اینکه چقدر این ارزش ها در طول اسپرینت رعایت شدند، تیم ها می توانند هماهنگی خود با اصول آژیل را ارزیابی کنند. این تمرین بر اهمیت فرهنگ تیم و همکاری تأکید دارد. یک بنیاد قوی در این ارزش ها اطمینان می دهد که تمام تکنیک ها و تمرینات دیگر، از 4Ls تا بازبینی قایق بادبانی، با روح مناسب انجام می شوند.
نتیجه گیری
وقتی بازبینی های اسپرینت به درستی انجام می شوند، با بهره گیری از قدرت بازتاب تیمی، به بهبود مداوم کمک می کنند.با استفاده از تمرینات بررسی مجدد مانند 4Ls، STAR، sailboat، تیم ها از همکاری تقویت شده، افزایش کارایی و بهبود عملکرد کلی بهره می برند، همه اینها زمینه ساز موفقیت طولانی مدت چابک است.
