Introducción
¿Cuáles son algunas formas de mejorar su proceso de scrum? Cuando un sprint se concluye, las retrospectivas a menudo se convierten en un capítulo pasado por alto de cierre, lo que puede llevar a repetir errores y perder oportunidades de crecimiento futuro. Nuestra caja de herramientas Retrospectiva de Sprint aborda temas desde el rendimiento del proyecto hasta la moral del equipo, y proporciona métodos para llevar a cabo retrospectivas estructuradas y reflexivas como la 4L, STAR, y Sailboat para identificar oportunidades de mejora y eliminar desperdicios. A medida que el equipo de sprint participa activamente en comentarios y recomendaciones en el proceso, la retrospectiva puede generar una mejor colaboración, entregas de mayor calidad y una planificación más precisa para los sprints futuros.
A nivel organizacional, la práctica constante de las retrospectivas de sprint nutre y fortalece una cultura ágil y lean. Esto puede resultar en productos mejor construidos para la satisfacción del cliente, eficiencia de proyecto sostenida y optimización de la productividad del equipo en general.
Análisis del rendimiento del Sprint
Fugas de defectos
Los análisis de fugas de defectos proporcionan información sobre la calidad del trabajo entregado por el equipo de sprint. Una alta tasa de fugas de defectos indica que los procesos de prueba dentro del sprint son insuficientes o que los defectos no se abordan adecuadamente. Comprender estas fugas permite a los equipos mejorar el proceso de aseguramiento de la calidad, de modo que se puedan realizar pruebas y resoluciones de defectos más robustas antes de llegar al usuario final. La reducción de las fugas de defectos no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también reduce el tiempo y el costo asociados con la corrección de defectos después del sprint.
Varianza de la estimación del esfuerzo
La varianza de la estimación del esfuerzo se refiere a la brecha entre el esfuerzo estimado para completar las tareas y el esfuerzo real empleado. Estos datos revelan la precisión de la predicción inicial de la carga de trabajo y si son necesarios ajustes para refinar las estimaciones futuras. A medida que se abordan estos problemas, los equipos pueden mejorar la previsibilidad del sprint y dimensionar las tareas de manera más adecuada.Una estimación de esfuerzo consistente y precisa genera confianza en los miembros del equipo, ya que pueden completar mejor las tareas con la correcta asignación de recursos y tiempo.
Comparación del rendimiento del sprint
La comparación del rendimiento del sprint actual con los datos históricos del sprint permite medir la mejora o el declive en métricas como la velocidad del equipo, las tendencias de velocidad y la variación entre sprints. Esto proporciona una visión más amplia del rendimiento a largo plazo del equipo y revela patrones que podrían no ser visibles en un análisis de un solo sprint. Este análisis sirve como base para mejoras basadas en datos, construyendo a partir de los conocimientos obtenidos de la fuga de defectos y la estimación del esfuerzo.
Estado de ánimo y moral del equipo
Distribución del estado de ánimo del equipo
Un gráfico que rastrea la distribución del estado de ánimo en una escala de "mal" a "excelente" durante el período del sprint comparte una representación visual del sentimiento del equipo.Con este gráfico, los equipos pueden identificar patrones en las fluctuaciones del estado de ánimo y conectarlos con eventos específicos, cargas de trabajo o desafíos que tuvieron lugar durante el sprint.
[herramienta pulsera="g7gdeb9w6w"]Las caídas recurrentes en el estado de ánimo en ciertos puntos podrían señalar una fuente constante de estrés, como una tarea específica o la presión de una fecha límite. Por el contrario, los picos en el estado de ánimo positivo podrían coincidir con resultados exitosos del sprint, colaboración efectiva o cargas de trabajo más ligeras. Estas tendencias permiten a los equipos reconocer problemas de moral antes de que se intensifiquen, lo que lleva a colaboraciones más comprometidas, motivadas y productivas.
[herramienta pulsera="omgsr9kq9d"]"¿Qué consumió tu energía?"
Otro aspecto del bienestar del equipo es el agotamiento de energía que cada miembro experimenta a lo largo del sprint. Utilizando una escala que va desde "energía recargada" hasta "completamente agotada," esta métrica analiza cómo diferentes tareas, desafíos o actividades del sprint impactan en los niveles de energía individuales y colectivos.
Identificar las fuentes de agotamiento de energía ayuda a los equipos a reasignar recursos, rediseñar flujos de trabajo o ajustar los objetivos del sprint para que se ajusten mejor a su capacidad. Por otro lado, las tareas o momentos que recargaron la energía del equipo proporcionan pistas sobre lo que motiva y energiza al equipo, por lo que los sprints futuros podrían organizarse para reintroducir estos aspectos positivos.
Técnicas y ejercicios de retrospectiva
Marco de trabajo 4Ls
El marco de trabajo 4Ls anima a los miembros del equipo a reflexionar sobre
- Lo que disfrutaron - "Gustó"
- Qué nuevo conocimiento adquirieron - "Aprendido"
- Lo que sintieron que faltaba - "Faltó"
- Lo que desean para los sprints futuros - "Anhelan"
Con estas cuatro dimensiones, los equipos pueden alcanzar una comprensión equilibrada tanto de las fortalezas como de las áreas de mejora. Este ejercicio de todo el equipo prospera en una comunicación abierta y transparente y ayuda a los equipos a sacar a la luz los problemas subyacentes.El espíritu es reforzar las prácticas positivas y abordar proactivamente los desafíos conocidos.
Retrospectiva STAR
La STAR guía a los equipos hacia percepciones accionables al centrarse en cinco áreas clave. Esta estructura facilita una evaluación equilibrada de las áreas de fortaleza y debilidad. Con eso en mente, los equipos pueden elaborar planes accionables que promuevan la mejora continua.
- "Continuar" – destaca las prácticas que están funcionando bien y que deben mantenerse en los sprints futuros.
- "Hacer más de" – identifica acciones o comportamientos positivos que, aunque presentes, podrían tener un impacto aún mayor con un mayor énfasis.
- "Empezar a hacer" – anima al equipo a adoptar nuevas prácticas o enfoques que podrían mejorar el rendimiento del sprint.
- "Dejar de hacer" – señala actividades o procesos improductivos que están obstaculizando el progreso.
- "Hacer menos de" – pide al equipo que reduzca la frecuencia o intensidad de las prácticas que pueden ser útiles con moderación pero que actualmente se están utilizando en exceso.
"Serpiente de desperdicio"
El ejercicio de la serpiente de desperdicio traza un mapa de las ineficiencias y procesos innecesarios, que pueden lastrar la productividad. Al identificar "desperdicios" - como reuniones redundantes, cuellos de botella o malentendidos - el equipo puede optimizar su flujo de trabajo y centrarse en actividades que añaden valor y reducir las actividades que no lo hacen. A medida que los equipos trabajan para eliminar las ineficiencias, pueden desplazar su enfoque hacia ejercicios más creativos y orientados al futuro.
"Genio en una botella"
La técnica del "Genio en una Botella" introduce un elemento más caprichoso al pedir a los miembros del equipo que imaginen que tienen tres deseos para mejorar su proceso de trabajo o el sprint en sí. Este ejercicio anima al equipo a pensar fuera de la caja y aportar nuevas ideas que pueden no surgir en marcos más convencionales. Las percepciones obtenidas de estos "deseos" del equipo a menudo revelan frustraciones fundamentales o oportunidades de mejora no realizadas.
Retrospectiva de Sailboat
La retrospectiva de Sailboat es una técnica metafórica que ayuda a los equipos a reflexionar sobre su viaje de sprint considerando los elementos que los impulsan hacia adelante o los retienen. Cada elemento, como se describe a continuación, influye en el progreso del equipo:
- Viento – representa las fuerzas impulsoras que empujan al equipo hacia su objetivo. Estas son las fortalezas, facilitadores o factores positivos que ayudaron al equipo a tener éxito durante el sprint.
- Sol – simboliza los elementos que proporcionan energía y motivación al equipo.
- Tierra – es el destino o el objetivo del sprint que el equipo se esfuerza por alcanzar. Representa los objetivos o entregables del proyecto. Si la tierra parece distante o poco clara, provoca una discusión sobre si los objetivos del sprint estaban bien definidos y eran alcanzables.
- Tiburón – representa los peligros o riesgos que amenazan con descarrilar el progreso del equipo. Estos pueden ser obstáculos imprevistos o factores externos que podrían causar el fracaso del sprint si no se gestionan adecuadamente.
- Ancla - simboliza lo que retiene al equipo o ralentiza el progreso. Estos podrían ser ineficiencias, cuellos de botella o problemas no resueltos que actuaron como barreras.
Retrospectiva de los valores de Scrum
La retrospectiva de los valores de scrum se centra en los cinco valores fundamentales de scrum: compromiso, coraje, enfoque, apertura y respeto. Al reflexionar sobre cuán bien se mantuvieron estos valores durante el sprint, los equipos pueden evaluar su alineación con los principios ágiles. Este ejercicio enfatiza la importancia de la cultura del equipo y la colaboración. Una sólida base en estos valores asegura que todas las demás técnicas y ejercicios, desde 4Ls hasta la retrospectiva de sailboat, se lleven a cabo con el espíritu correcto.
Conclusión
Las retrospectivas de sprint, cuando se realizan correctamente, impulsan la mejora continua aprovechando el poder de la reflexión colectiva del equipo.Con la aplicación de ejercicios retrospectivos como los 4Ls, STAR, sailboat, los equipos se benefician de una colaboración mejorada, una eficiencia aumentada y un rendimiento general mejorado, todo lo cual sienta las bases para el éxito ágil a largo plazo.