Definida como um 'slide', a ferramenta intitulada "Análise do Modelo Kano de Nossos Produtos" está inserida na apresentação de Análise da Paisagem Competitiva. Ela explora conceitos-chave como encantadores, satisfação, satisfatórios, percepções básicas e funcionais, entre outros, com foco no mapeamento perceptual e posicionamento do produto. Este slide oferece insights sobre a posição de nossos produtos no mercado em relação aos concorrentes. O Modelo Kano, sendo uma parte integral desta análise, ajuda a desvendar padrões de satisfação do cliente e seu efeito no desempenho do produto no setor de mercado de nicho.
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