Profundizando en la presentación 'Optimización de Procesos (Parte 2)', se encuentra una diapositiva titulada 'Análisis de Causa Raíz - Métodos de Cinco ¿Por qués?'. Esta diapositiva es un tesoro de información para aquellos que buscan entender la causa raíz de un problema. Emplea la técnica de '5 ¿Por qués?', una herramienta simple pero poderosa para el descubrimiento de problemas. Al preguntar '¿por qué?' cinco veces, la diapositiva guía al espectador a desglosar las capas de un problema, revelando su núcleo. Este método es un componente clave del objetivo general de la presentación de optimizar procesos, permitiendo a las empresas lograr más con menos.
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