Revelando el arte de la retención de clientes, la diapositiva 'Análisis de Cohorte' en la presentación 'Caja de Herramientas para la Adquisición de Clientes' delinea la eficacia de los diferentes canales de adquisición y su relación con las cohortes de clientes. La diapositiva utiliza la fecha de adquisición para clasificar a los clientes en cohortes y evaluar el Costo de Adquisición de Clientes (CAC). Robusta por naturaleza, esta diapositiva ayuda a los gerentes de nivel medio y a los estudiantes universitarios a entender los detalles de la retención de clientes y el ROI de la adquisición de clientes, equipándolos así con las herramientas esenciales para optimizar los costos de adquisición.
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