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आवश्यकता अंतराल", एक स्लाइड जो "ग्राहक आवश्यकता विश्लेषण" प्रस्तुति में सम्मिलित है, वास्तविक ग्राहक अपेक्षाओं और अनुमानित अपेक्षाओं के बीच की खाई में गहराई से जाता है। यह गैप विश्लेषण उपकरण एक अंतर्दृष्टि युक्त ग्राहक डैशबोर्ड प्रदान करता है जो उपभोक्ता भावनाओं में अंतर दिखाता है। यह आगे उपयोगकर्ताओं की वर्गीकरण भी प्रदान करता है जो डेमोग्राफिक और आवश्यकता-अंतरालों के आधार पर लक्षित मार्केटिंग समाधानों को लागू करते हैं। ऐसे सामर्थ्य विश्लेषण को शामिल करना न केवल बिक्री को बढ़ावा देगा बल्कि व्यापारों को बदलती हुई उपभोक्ता आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने में भी मदद करेगा।
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