स्लाइड 'बाजार और ग्राहक आधार' में कुल उपलब्ध बाजार (TAM) और सेवायोजन उपलब्ध बाजार (SAM) की गहन जांच होती है। यह लक्ष्य और संभाव्य बाजारों की पहचान के लिए एक संरचित दृष्टिकोण प्रदान करता है, साथ ही बाजार विभाजन के महत्व को महसूस कराता है। यह 'मार्केटिंग योजना (भाग 2)' प्रस्तुति की पूरक होती है, जो मार्केटिंग प्रयासों को अधिक रणनीतिक, लागत-प्रभावी और रूपांतरण-ओरिएंटेड बनाने में महत्वपूर्ण होती है, संगठन की वर्तमान बाजार स्थिति का निर्धारण करने और ग्राहक आवश्यकताओं के साथ समन्वय करने में सहायता करती है।
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