کسٹمر جرنی میپ

اسلائڈ 'کسٹمر جرنی میپ'، پیش کرتا ہے 'کسٹمر جرنی میپس (پارٹ 2)' پیش کرتا ہے، جو کسٹمر کی تعامل کے مختلف مراحل کا باریکی سے مطالعہ کرنے کی بنیاد رکھتا ہے۔ یہ طاقتور ماڈیول موکلین کے متعدد مراحل کو ظاہر کرتا ہے، جو کہ انکشاف سے لے کر آگاہی، خریداری کی سہولت، شخصی تجربات جو خوشی کو بھڑکتے ہیں، بات چیت اور رابطے کو بھڑکتے ہیں، وفاداری کو آگے بڑھاتے ہیں، تا کہ کسٹمر کی توصیہ کردہ حصول تک۔ اس طرح، یہ صرف کسٹمر حصول اور مشغولگی کے لئے ایک جامع گائیڈ کی حیثیت رکھتا ہے بلکہ کمپنی کی پیشکشوں کے لئے توجہ کی فروخت بھی فروغ دیتا ہے۔