تعتبر جزءًا لا يتجزأ من مجموعة 'لوحات مؤشرات الأداء (الجزء 1)'، تتميز شريحة 'لوحة مؤشرات أداء وكيل خدمة العملاء' بأنها المصدر المفضل للحصول على الرؤى حول أداء خدمة العملاء. تركز هذه الشريحة على المقاييس ذات الأثر الكبير مثل 'وقت الرد الأول'، 'وقت الحل الكامل'، 'التذكرة غير المحلولة'، و 'التذكرة المحلولة'. وهي تتيح طريقة ملموسة لتتبع وقياس التقدم. بشكل أساسي، توفر منصة لتحليل فعالية وكيل الخدمة في حل المشكلات، مما يوفر رؤى واضحة حول المجالات الحرجة في ديناميكية خدمة العملاء.

Download

This slide is part of our لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (الجزء 1) presentation. Available in Microsoft PowerPoint and Apple Keynote.

file_save

Download free weekly presentations

Enter your email address to download and customize presentations for free

Not for commercial use

OR
file_save

Download 'لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (الجزء 1)' presentation — 30 slides

لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (الجزء 1)

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Commercial use allowed. View other plans

Preview (30 slides)

لوحة مؤشرات أداء وكيل خدمة العملاء Slide preview
View all chevron_right