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고객 서비스의 효율성은 'KPI 대시보드 (Part 1)' 프레젠테이션의 '고객 서비스 점수표 KPI 대시보드' 슬라이드에서 빛을 발합니다. 이 슬라이드는 에이전트 점유율, 교육 가치, 이직률 등 중요한 터치포인트를 선명한 시각화를 통해 전문적으로 전달합니다. 더 넓은 컬렉션의 일부로서, 이는 고객 서비스 부서가 설정한 마커에 대해 어떻게 수행하는지에 대한 확실한 이해를 가능하게 합니다. 관람자는 재무 성과, 판매, 프로젝트 관리에 대한 포인터를 추적함으로써 비즈니스 생태계에 대한 포괄적인 시각을 제공합니다.
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