Inserita all'interno della più ampia collezione di 'Dashboard KPI (Parte 1)', la diapositiva intitolata 'Dashboard KPI Tracciatore CRM' è particolarmente preziosa. Questa diapositiva dimostra come misurare e illustrare chiaramente le metriche critiche relative alla gestione delle relazioni con i clienti, come i tempi degli incontri futuri, le località e lo stato. Per qualsiasi studente o manager concentrato sulla gestione di progetti o vendite, questa diapositiva offre un modello intuitivo e completo per tenere traccia degli indicatori chiave di performance relativi al CRM. Non si potrebbe certamente perdere di vedere come questo strumento rende la gestione e il mantenimento dei rapporti con i clienti molto più semplice.

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