고객 생명주기

'고객 생명주기' 슬라이드는 '영업 전략' 발표의 중요한 요소로 펼쳐집니다. 복잡한 개념을 이해하기 쉬운 형식으로 번역하면서, 고객이 거치는 단계를 철저히 검토합니다: 참여, 거래, 이행, 서비스. 이 슬라이드는 각 단계의 중요성을 전체 영업 과정에서 이해하도록 권장합니다. 이러한 세분화된 부분에 깊이 파고들면서, 고객 경험 관리의 다양한 측면을 고려하고, 영업 팀 자원을 신중하게 배치하는 방법을 고려하게 됩니다. 영업 전략의 종종 험난한 지형을 탐색하는 학생들과 중간 관리자들을 위한 탁월한 가이드입니다.