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Au centre de l'attention se trouve le 'Graphique de Performance Perçue', une diapositive clé dans la présentation 'Analyse des Besoins du Client'. Riche en précieuses informations, il navigue à travers le monde des caractéristiques du produit et leur importance pour le client. Riche en données, il sonde la perception du client et révèle des opportunités manquantes, offrant des indices vitaux pour la croissance des revenus. De plus, la disposition en quadrants facilite une évaluation objective des opportunités, ce qui en fait une ressource essentielle pour les dirigeants d'entreprise et les marketeurs désireux de répondre au client parfait et de stimuler les ventes.
