Jobb som ska göras (JTBD) Upptäckt

Genom att dyka in i konsumenternas sinne, är 'Jobb som ska göras (JTBD) Upptäckt' sliden från 'Kundbehovsanalys' presentationen en avslöjande utforskning. Den gräver fram de emotionella behoven, förväntade resultaten, och både smärta och vinst av deras upplevelser. Den skisserar produktbehov vävda från förståelsen om hur kunder vill ha sina problem lösta till hur de förväntar sig att deras liv ska förbättras. Genom att titta på användningsfall, hjälper denna slide till att skildra möjliga scenarier där en produkt kan passa in i en kunds livsstil. Den är nyckeln till att vägleda marknadsförare och företagsledare att utforma produkter inte bara för ytliga önskemål, men för djupare, emotionella och livsförbättrande behov.