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Adentrando no reino da transformação digital está o slide 'Jornada de Decisão do Cliente'. Desencadeando insights fundamentais sobre o processo de decisão de compra, ele apresenta elementos intrigantes como o conjunto de considerações iniciais e o crucial 'momento zero da verdade'. O slide capta a essência das opiniões compartilhadas, atuando como um espelho para os pontos de gatilho do comportamento do cliente. Parte da apresentação de Transformação Digital, este slide serve tanto como guia quanto companheiro para aqueles que buscam aproveitar as mudanças tecnológicas, inspirando finalmente a melhoria das operações e o avanço do crescimento.
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