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Verteilung des Kano-Modells

Verteilung des Kano-Modells

Tauchen Sie ein in die Folie zur Verteilung des Kano-Modells aus der Präsentation zur Analyse der Kundenbedürfnisse, die einen detaillierten Blick auf die Priorisierung von Attributen in der Produktentwicklung bietet. Diese Folie veranschaulicht das Gleichgewicht zwischen 'Muss'-Funktionen und 'schön zu haben'-Elementen, um sicherzustellen, dass die Produktfunktionalität die Benutzerzufriedenheit erfüllt. Sie präsentiert eine gewichtete Verteilungstabelle für den Vergleich von Funktionen und die Produktbewertung, die ein granulares Verständnis der Benutzererwartungen ermöglicht. Ausgestattet mit einem Kano-Diagramm bietet sie visuelle Einblicke in die Wirksamkeit von Funktionen und die Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und wird so zu einem unverzichtbaren Werkzeug zur Steigerung des Umsatzwachstums.

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Unerfüllte Kundenbedürfnisse Slide preview
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Kundenwertbewertung (CVA) Slide preview
Bedürfnisse und Gefühle Slide preview
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Stimme des Kunden (VOC) Slide preview
Stimme des Kunden (VOC) Tabelle Slide preview
Schlüsseltreiber Slide preview
Wahrgenommene Leistungsdiagramm Slide preview
Affinitätsgruppierung der Kundenbedürfnisse Slide preview
Produktumfang basiert auf Kundenbedürfnissen Slide preview
Wertangebot Slide preview
Kano Modell Slide preview
Verteilung des Kano-Modells Slide preview
Nachrichtenkarte Slide preview
Prognose der Marktnachfrage Slide preview
Kundenprioritäten Slide preview
Kundenzufriedenheitsbewertung (CSAT) Slide preview
Geschäft vs. Kundenbedürfnisse Slide preview
Blaue Ozean Bewertung Slide preview
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Drei Stufen der Nichtkunden Slide preview
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