Kübler-Ross Modeli

Zorlu durumlar altında insan duygularının karmaşıklığını ortaya çıkaran Kübler-Ross Modeli slaytı, 'Kriz Yönetimi' sunumunda bir dönüm noktası olur. İnkâr ve öfke duygularından başlayıp, pazarlıkla devam ederek kabul aşamasına kadar bir dizi duyguyu betimler, bu da okuyuculara bir kriz sırasında duygusal tepkileri anlama konusunda içgörü sağlar. Bu slaytın ardından, başa çıkma mekanizmaları ve stratejiler daha kolay formüle edilir ve uygulanır. Mesele sadece fırtınayı atlatmak değil, aynı zamanda belirsizlik boyunca yolları çizmek hakkındadır.