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デジタル革命の中で前進する道を切り開く「カスタマーエクスペリエンスマトリックス」スライドは、「デジタルトランスフォーメーション」プレゼンテーションで重要な理解を引き出します。'インタラクション能力'と'顧客データの効果性'に焦点を当て、大量、ターゲット指向、断片化された顧客体験の間で徹底的な比較を作り出します。この洞察に満ちたスライドは、技術進歩の波に乗って成長を増大させ、運用を最適化する新たな機会を活用する上で極めて重要です。
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