مراحل عملية الشراء

عمود أساسي في عرض 'المبيعات المخروطية'، ينقل شريحة 'مراحل عملية الشراء' خلال تقلبات رحلة العميل. تبدأ في 'مرحلة الوعي'، تسلط الضوء على 'مرحلة التقييم' الحاسمة، وتنتهي في 'مرحلة الشراء'. تشير العلامات الرئيسية مثل 'التقدير أو الاقتباس' و 'الكوبون' إلى فرص التحويل مع العملاء المحتملين طوال هذه الرحلة. الدخول في هذه الشريحة سيوفر فهمًا أفضل لسلوك العملاء وتلاعب قرارات الشراء، مما يؤدي إلى موقف تسويقي متفوق.