الملخص
القمع التسويقي هو أحد الأعمدة الأساسية للتسويق الرقمي؛ وإذا تم إعداده بشكل صحيح، يمكن أن تساعد مراحله الأساسية: الوعي، الاهتمام، القرار والعمل (AIDA) في تحويل الزوار العشوائيين على الإنترنت إلى عملاء مخلصين. استخدم شرائح العرض التقديمي قمع المبيعات لإنشاء عرض تقديمي مدهش وجعل مشروعك نجاح تسويقي لا يمكن إيقافه.
أبرز الشرائح
سيساعد هذا الرسم البياني في توضيح وتنفيذ المستقبل لـ رحلة العميل الرقمية. يمكنك استخدامه لتحديد الاهداف المحتملة وتحديد الاحتياجات المالية والأخرى لكل مرحلة من مراحل القمع التسويقي.
هذه الشريحة هي مثال على قمع المبيعات مقسم إلى أربع مراحل أساسية، يمكن استخدامها لتتبع عملية المبيعات الحالية لشركتك وإنهاء نشاط المبيعات الخاص بك.
تتيح لك هذه الشريحة إبهار جمهورك عن طريق تقديم خطط وحلول عملية، وسرد مبادرات التسويق المحتملة الجديدة والحملات.
التطبيق
شرح غوستن سون، مؤسس والرئيس التنفيذي لـ Freedom Funnels، القمع التسويقي لـ Entrepreneur قائلاً: "لأعطيك مثالاً عملياً... لنفترض أنك محب للأفلام، ولكنك ترغب في التوقف عن إنفاق الكثير من المال في دور العرض.تقوم ببحث سريع على Google وتجد خدمة بث أفلام عبر الإنترنت تقدم تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. تقوم بالتسجيل، وتشاهد الأفلام مجانًا لمدة شهر وبعد ذلك يسألونك إذا كنت ترغب في متابعة مشاهدة الأفلام بلا حدود من راحة منزلك. تقول نعم وتدفع. هذا مثال على قناة مبيعات ناجحة، وهذا هو مفهوم تقديم القيمة أولاً من أجل بناء العلاقات وتحويل المتصفحين إلى عملاء... أوه، وربما قد توقعت: هذه هي قناة مبيعات Netflix."
دراسة حالة
Netflix
Netflix، التي لديها 182.8 مليون مشترك على مستوى العالم، هي مثال رائع على تنفيذ قناة مبيعات فعالة وسهلة ومجزية. أكبر خدمة ترفيه في العالم لديها سبع مراحل لقناة المبيعات لأن العميل يتعين عليه إكمال سبع خطوات لاستخدام الخدمة. وهي: صفحة الهبوط، صفحة التعريف، صفحة التسعير (التي تتيح للعميل اختيار خطة)، صفحة إنشاء حسابك، صفحة التسجيل، إعداد الدفع الخاص بك، إكمال الدفع. السبب في أن نموذج قناة مبيعات Netflix يعمل كالسحر هو أن الشركة من خلال هذه الخطوات السبع البسيطة، تقيم الثقة مع العميل وتجعل عملية التسجيل خالية من المخاطر وسهلة.
Pipedrive
مثال آخر هو Pipedrive - شركة برمجيات مبيعات مستندة إلى السحابة، التي عرضت مؤخرًا تجربة مستخدم معاد تصميمها (UX). ستوفر UX الجديدة والبديهية وصولًا أسرع للعملاء إلى جميع ميزات Pipedrive، مع توسع احتياجاتهم مع مرور الوقت.
قال كريشنا بانيكر، نائب الرئيس للمنتج في Pipedrive، مثبتًا مرة أخرى أن القمع المبيعات أمر حاسم لنجاح الأعمال: "على مدى العشر سنوات الماضية، تطورت Pipedrive من CRM للمبيعات إلى منصة للإيرادات. المبيعات هي رياضة الفريق تشمل أقسامًا مختلفة في الأعمال ونحن نربط الفريق معًا. هدفنا كان دائمًا توفير عملائنا بأدوات قوية، ولكنها سهلة الاستخدام تساعدهم على القيام بعملهم بشكل أسرع وأكثر فعالية."