Maslows behovshierarki

Genom att utröna Maslows behovshierarki, är det en bild som använder en fängslande pyramidinfografik. Den delar upp kundbehov i tre huvudkategorier - emotionellt, socialt och funktionellt stöd. Detta möjliggör för företagsledare och marknadsförare att exakt identifiera olika behovsnivåer. Den beskriver sedan hur man uppfyller dessa med hjälp av emotionella leveranstekniker. Uttagen från presentationen 'Kundbehovsanalys', hjälper denna bild till att förstå hur man skapar kundcentrerade produkter, vilket bidrar avsevärt till intäktstillväxt och kundbevarande.