All templates
/
Customer Needs Analysis
/
Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT)

Slide of

Customer Needs Analysis Presentation

Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT)

'Müşteri İhtiyaçları Analizi' sunumundaki değerli araçlardan biri 'Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT)' başlıklı slayttır. Satın alma sonrası deneyimin kritik önemini vurgulayan bu slayt, müşteri memnuniyeti ile ilgili verileri görsel olarak temsil etmek için donut grafikleri ve pasta grafikleri gibi grafikler kullanır. Net Promoter Skorları (NPS) gibi unsurları dahil ederek, bu slayt müşteri desteğinin karmaşık unsurlarını basitleştirir ve gerçekten neyin tekrar iş ve müşteri sadakatine katkıda bulunduğunu aydınlatır.

Preview

Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT) Slide preview

Full preview (30 slides)

Başlık Slide preview
Hedef Müşteri Kişiliği Slide preview
Empati Haritası Slide preview
Karar Haritası: Amaçlar-Araçlar Analizi Slide preview
Karşılanmamış Müşteri İhtiyaçları Slide preview
İhtiyaç Açığı Slide preview
Yapılacak İşler (JTBD) Keşfi Slide preview
Müşteri Değer Değerlendirmesi (CVA) Slide preview
İhtiyaçlar ve Duygular Slide preview
Müşteri Ağrı Noktaları Slide preview
Ağrı Haritası Slide preview
Fiyat Dışı Satın Alma Kriterleri Slide preview
Müşterinin Sesi (VOC) Slide preview
Müşterinin Sesi (VOC) Tablosu Slide preview
Ana Sürücüler Slide preview
Algılanan Performans Tablosu Slide preview
Müşteri İhtiyaçları Aidiyet Gruplaması Slide preview
Müşteri İhtiyaçlarına Dayalı Ürün Kapsamı Slide preview
Değer Önerisi Slide preview
Kano Modeli Slide preview
Kano Modeli Dağıtımı Slide preview
Mesajlaşma Haritası Slide preview
Piyasa Talep Tahmini Slide preview
Müşteri Öncelikleri Slide preview
Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT) Slide preview
İşletme vs. Müşteri İhtiyaçları Slide preview
Mavi Okyanus Değerlendirmesi Slide preview
Mavi Okyanus Alıcı Kullanılabilirlik Haritası Slide preview
Üç Katmanlı Müşteri Olmayanlar Slide preview
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Slide preview

Download & customize

Customer Needs Analysis

PowerPoint

Customer Needs Analysis

Apple Keynote

Customer Needs Analysis

Google Slides

Başlık Slide preview
Hedef Müşteri Kişiliği Slide preview
Empati Haritası Slide preview
Karar Haritası: Amaçlar-Araçlar Analizi Slide preview
Karşılanmamış Müşteri İhtiyaçları Slide preview
İhtiyaç Açığı Slide preview
Yapılacak İşler (JTBD) Keşfi Slide preview
Müşteri Değer Değerlendirmesi (CVA) Slide preview
İhtiyaçlar ve Duygular Slide preview
Müşteri Ağrı Noktaları Slide preview
Ağrı Haritası Slide preview
Fiyat Dışı Satın Alma Kriterleri Slide preview
Müşterinin Sesi (VOC) Slide preview
Müşterinin Sesi (VOC) Tablosu Slide preview
Ana Sürücüler Slide preview
Algılanan Performans Tablosu Slide preview
Müşteri İhtiyaçları Aidiyet Gruplaması Slide preview
Müşteri İhtiyaçlarına Dayalı Ürün Kapsamı Slide preview
Değer Önerisi Slide preview
Kano Modeli Slide preview
Kano Modeli Dağıtımı Slide preview
Mesajlaşma Haritası Slide preview
Piyasa Talep Tahmini Slide preview
Müşteri Öncelikleri Slide preview
Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT) Slide preview
İşletme vs. Müşteri İhtiyaçları Slide preview
Mavi Okyanus Değerlendirmesi Slide preview
Mavi Okyanus Alıcı Kullanılabilirlik Haritası Slide preview
Üç Katmanlı Müşteri Olmayanlar Slide preview
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Slide preview

Join You Exec

Access the full library of business templates

Try for Free

Download our free templates each week
No credit card required

OR
Already have an account? Log in

Trusted by top partners

Why You Exec

Every template is a business framework.

Easy to customize and present to save time.

Used by over 1.3m professionals around the world.