Müşterinin Sesi & İşlem Sesi

İş akışı iyileştirmenin kalbine bir bakış sağlayan 'Müşterinin Sesi & İşlem Sesi' slaytı, Six Sigma sunumunda odak noktasını katılıma çevirir. Hem pratik hem de istatistiksel sorunları ve eşzamanlı çözümlerini içeren slayt, tekniklik ve erişilebilirlik arasındaki çizgiyi ustaca aşar, üniversite öğrencileri ve orta düzey yöneticiler için faydalı olur. Kontrol planı bölümü ile sona erer, bu da ölçülebilir sonuçları garanti eden hayati bir köşe taşıdır. Slayt, müşteri geri bildirimlerini ve işlem rafinasyonunu Six Sigma metodolojisinin önerdiği gibi rekabet avantajı fırsatlarına dönüştürme özünü temsil eder.