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L'efficienza nel servizio clienti risplende attraverso la diapositiva 'Cruscotto KPI del Punteggio del Servizio Clienti' dalla presentazione 'Cruscotti KPI (Parte 1)'. Questa diapositiva fornisce in modo esperto punti critici come l'occupazione dell'agente, il valore della formazione e il tasso di turnover con immagini nitide. Come parte della collezione più ampia, permette una presa salda su come il dipartimento del servizio clienti si comporta rispetto ai marker impostati. Lo spettatore può tracciare puntatori alle prestazioni finanziarie, alle vendite e alla gestione del progetto, offrendo così uno sguardo a tutto tondo sull'ecosistema aziendale.
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