근본 원인 분석 - 트리 다이어그램

'프로세스 최적화 방법론' 프레젠테이션 세트에서 추출한 '근본 원인 분석 - 트리 다이어그램'이라는 제목의 슬라이드를 소개합니다. 이 슬라이드는 트리 다이어그램이라는 효과적인 시각적 설명을 사용하여 문제의 근본 원인을 파악하는 데 초점을 맞춥니다. 트리 다이어그램은 문제를 개방 단계, 좁은 단계, 및 마감 단계로 분해하여 더 깊은 이해를 가능하게 합니다. 문제를 좁은 범위로 가져오기 위해 'Five Whys'라는 기법이 사용되었으며, 이를 통해 특정 문제로 이어지는 조건을 탐색할 수 있습니다. 이는 복잡한 작업 흐름을 간소화하면서도 철저한 방법을 제공합니다.