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Incorporando insights vitais diretamente das interações do consumidor, o slide 'Tabela Voz do Cliente (VOC)' serve como uma lente de aumento para o diversificado espectro de sentimentos, expectativas, pontos de dor e necessidades não atendidas do cliente. Ele se lê como um perfil de cliente, mas com muito mais detalhe granular, destacando as principais descobertas da pesquisa e as necessidades sublinhadas do produto. Identificando oportunidades de mercado e demografias não exploradas, este slide se torna a ferramenta definitiva para qualquer apresentador que trabalhe na análise das necessidades do cliente, ansioso para impulsionar as vendas e envolver sua base de consumidores alvo de forma mais eficaz. Tal slide tem o potencial de definir o tom para uma abordagem de negócios mais centrada no cliente.
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