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Synopsis

Développez une stratégie concurrentielle féroce en évaluant non seulement vos concurrents directs mais aussi secondaires avec notre présentation Analyse du Paysage Concurrentiel (Partie 1). L'analyse du paysage concurrentiel vous aide à voir comment vous vous différenciez de votre concurrence, à mieux communiquer ce contraste à vos clients et à cibler le marketing et les ventes plus efficacement en prenant conscience des limitations de vos concurrents.

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Points forts de la diapositive

Utilisez cette diapositive pour communiquer les avantages de l'analyse du paysage concurrentiel à votre équipe. Cela comprend l'identification de vos propres forces et faiblesses et celles de votre concurrence et l'identification de ce qui vous distingue.

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Avec cette diapositive, partagez vos conclusions et données sur l'état actuel de la concurrence internationale. Présentez les informations par région et informez vos parties prenantes de la manière dont vous pouvez utiliser les données pour être plus compétitif à l'échelle mondiale.

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Le modèle Kano vous aide à mesurer la satisfaction de vos clients envers votre produit. Cette diapositive vous permettra de démontrer ce que vous avez appris sur l'état de satisfaction de vos clients et comment l'appliquer à l'amélioration de votre produit ou service.

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Aperçu

"Une analyse du paysage concurrentiel donne aux entreprises une vue d'ensemble de leur terrain industriel. Sans prendre un moment pour regarder ce que tout le monde fait, vous risquez de manquer une opportunité clé, ou d'être laissé pour compte alors que vos concurrents vous dépassent dans leur réponse aux demandes du marché," selon une agence de marketing, Build Create. Les principaux avantages de la création d'une analyse du paysage concurrentiel, selon l'équipe de Build Create, sont :

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  • L'analyse du paysage concurrentiel vous aide à devenir plus conscient de vous-même en tant que marque
  • Elle définit les zones de faiblesse et d'opportunité sur le marché
  • Une telle analyse vous montre où vous pouvez vous démarquer du lot de concurrents
  • Elle aide à identifier de petites façons de signaler qui vous êtes au sein de votre industrie
  • Elle élimine les surprises de la concurrence
  • Le plus important, si vous n'avez pas un œil sur la concurrence, vous avancez à l'aveuglette
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Application

Voici les étapes pour créer une analyse du paysage concurrentiel réussie, selon la plateforme de solutions de gestion de produits, OutCry:

  • Créez une analyse de contenu concurrent – pour que votre analyse du paysage fournisse des informations puissantes, vous devriez vous appuyer sur plus que des recherches Google. Vous pouvez utiliser des outils, tels que SEMRush pour découvrir qui fait des liens vers votre concurrence et pour quels mots-clés ils se classent dans les recherches internet organiques. De plus, inscrivez-vous aux blogs ou listes de diffusion de vos concurrents pour voir quels messages sont communiqués aux clients.
  • Surveillez les médias sociaux – faites attention aux hashtags que vos concurrents utilisent et au type de contenu qu'ils produisent sur les médias sociaux. "Découvrez comment leur engagement se compare au vôtre et obtenez des idées sur comment vous pouvez vous améliorer. Au lieu de suivre manuellement vos concurrents, vous pouvez utiliser un outil comme SocialPilot pour suivre votre concurrence sur plusieurs canaux de médias sociaux," disent les experts.
  • Créez une matrice concurrentielle – créez une matrice concurrentielle et enregistrez les informations que vous avez collectées, afin qu'elles soient bien organisées. Identifiez les caractéristiques clés qui sont importantes pour vos clients, puis classez-vous et vos concurrents dans chaque catégorie. En dernier lieu, disent les experts, utilisez la matrice pour déterminer où votre entreprise se distingue et mettez en évidence ces caractéristiques pour la formation en marketing et en vente.
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    Conseils d'expert

    "Chaque fois que j'ai demandé à des cadres supérieurs de cartographier les positions des marques de leur entreprise et celles des principaux rivaux, nous finissons par être confus et consternés," partage Richard D'Aveni, le professeur Bakala de stratégie à la Tuck School of Business du Dartmouth College. Pour résoudre ce problème, D'Aveni a créé un outil que les entreprises pourraient utiliser pour capturer graphiquement les positions concurrentielles afin de servir de base pour les discussions stratégiques. Il appelle cet outil "une carte de positionnement prix-avantage."

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    Voici ce que D'Aveni recommande de faire pour dessiner des cartes de positionnement efficaces :

    Définir le marché

    Pour dessiner une carte significative, vous devez spécifier les limites du marché qui vous intéresse. Identifiez les besoins des consommateurs que vous souhaitez comprendre. Vous devriez jeter un large filet pour les produits et services qui satisfont ces besoins, afin de ne pas être pris au dépourvu par de nouveaux entrants, de nouvelles technologies, ou des offres inhabituelles qui répondent à ces besoins. Ensuite, choisissez le pays ou la région que vous souhaitez étudier. Il est préférable de limiter la portée géographique de l'analyse si les clients, les concurrents ou la manière dont les produits sont utilisés diffèrent largement d'une frontière à l'autre. Puis décidez si vous voulez suivre l'ensemble du marché pour un produit ou seulement un segment spécifique si vous souhaitez explorer le marché de détail ou de gros, et si vous voulez suivre les produits ou les marques.

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    Choisissez le prix et déterminez l'avantage principal

    Spécifiez la portée de votre analyse des prix, dit D'Aveni. Vous avez implicitement décidé d'étudier les prix de détail ou de gros lorsque vous choisissez quel marché cibler, mais vous devez également considérer d'autres paramètres de prix. Choisissez si vous voulez comparer les prix initiaux ou les prix qui incluent les coûts de cycle de vie, les prix avec les coûts de transaction ou sans eux, et les prix des offres groupées ou non groupées. Ces choix dépendent de l'échelle de mesure que les clients utilisent pour prendre des décisions d'achat sur le marché étudié. N'oubliez pas d'être cohérent sur la définition du prix que vous utilisez lors de la collecte des données, prévient D'Aveni.

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    Tracez les positions et dessinez la ligne de prix attendue

    Lorsque l'avantage principal est identifié, dessinez une carte de positionnement en traçant la position de chaque produit (ou marque) de l'entreprise sur le marché en fonction de son prix et de son niveau d'avantage principal. Enfin, vous devez dessiner la ligne de prix attendue – la ligne qui correspond le mieux aux points sur la carte et qui montre combien les clients s'attendent à payer en moyenne pour obtenir différents niveaux de l'avantage principal.

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