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Zusammenfassung

Um über Wasser zu bleiben und die Nase vorn zu haben, benötigen Führungskräfte eine systematische Methode, um ihre Strategie auf die ständig wechselnden Umstände der Branche, Marktanforderungen oder Kundenbedürfnisse anzuwenden. Deshalb ist der Zugang zu verschiedenen Rahmenbedingungen und Modellen unerlässlich. Unser Business Strategies and Frameworks (Part 2) bietet bewährte Strategie- und Betriebswerkzeuge, die Sie zur Perfektionierung Ihres Planungs-, Prognose- und Implementierungsstils einsetzen können.

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Some strategies that can be used to improve implementation style include: adopting a flexible approach to adapt to changing circumstances, using proven strategy and operations tools for planning and forecasting, and continuously learning and updating knowledge about various frameworks and models.

These tools can help in improving business growth by providing a systematic way to apply business strategy to the ever-changing circumstances of the industry, market demands, or customer needs. They can enhance planning, forecasting, and implementation style, which are crucial for business growth.

There are several strategies that can be used to improve forecasting in business. These include: using a combination of quantitative and qualitative methods, incorporating data from a variety of sources, regularly updating forecasts as new information becomes available, and using technology to automate and streamline the forecasting process. It's also important to continually review and adjust your forecasting methods to ensure they remain accurate and relevant.

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Höhepunkte der Präsentation

Diese Folie zeigt den 8D-Prozess - eine detaillierte, teamorientierte Methode zur Lösung von Produktionsprozessproblemen. Die Methode konzentriert sich auf die Suche nach der Ursache eines Problems sowie auf die Entwicklung und Implementierung eines Aktionsplans.

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Einer der Gründe, die Blue Ocean Leadership zu erforschen, ist ihre Effektivität, da die von den Managern beaufsichtigten und berichteten Personen aktiv daran beteiligt sind, zu identifizieren, was effektiv ist und was nicht, laut Harvard Business Review (HBR).

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44 questions and answers
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Potential future developments in the 8D Process could include the integration of more advanced technology, such as AI and machine learning, to better identify and solve production process problems. As for Blue Ocean Leadership, future advancements could involve more comprehensive methods for identifying effective and ineffective leadership practices, possibly through the use of data analytics and real-time feedback systems.

The 8D Process and Blue Ocean Leadership can be adapted to different business contexts in several ways. For the 8D Process, it can be tailored according to the specific problem at hand, the nature of the business, and the team's capabilities. It's a flexible process that can be used in various industries and for different types of problems. As for Blue Ocean Leadership, it can be adapted by identifying the key leadership tasks that are crucial in the specific business context and focusing on them. The involvement of people managers and their reports in identifying what's effective and what isn't can also be adjusted according to the business context.

Some of the trends in the field of business strategy and leadership include the use of detailed, team-oriented problem-solving methods like the 8D Process. This method focuses on finding the root cause of a problem and developing and implementing an action plan. Another trend is the exploration of Blue Ocean Leadership, which is effective due to the active involvement of people managers in identifying what's effective and what isn't.

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Überblick

Dieses Deck enthält die folgenden Geschäftsstrategie-Rahmenbedingungen: Offshoring-Strategie-Rahmenbedingung, Cradle to Cradle (C2C), Disruptive Innovation, Economic Value Added (EVA), Bass Diffusion Model, DuPont-Analyse, Stage-Gate-Modell, CYNEFIN-Rahmenbedingung, 8D-Prozess, Innovationszyklus, Organisationskonfiguration, Fokus-Energie-Matrix, Schein's Three Levels of Culture, Architecture Development Method (ADM), Trompenaars' Dimensions, Risk-Reward-Analyse, SMART-Ziele, Investment-Stufen, The 7 Habits of Highly Effective People, Vergütungsmodell, CAGE-Distanz-Rahmenbedingung, Belbin's Team-Rollen, Competing Values Framework (CVF), ADL-Matrix, Generische Strategien, Bottom of the Pyramid (BOP), Core Quality Quadrant, Seven Levels of Sustainability, BOP-Rahmenbedingung, Two-Factor-Theorie, Balancing Transparency, DMIS-Modell, Total Perceived Service Quality, Identity and Image (Birkigt/Stadler), Kotter's 8 Step Change, MDA-Rahmenbedingung, Business Process Management (BPM), Cialdini's Seven Principles, Model of Entrepreneurship, Gain Sharing, Elaboration Likelihood Model (ELM), Blue Leadership, Aakker's Brand Equity, 3R-Modell, Service-Profit-Kette, AMO-Modell, Situational Leadership, Boonstra's 8 Routes for Cultural Change, Situational Crisis Communication Theory (SCCT) und Interpersonal Circumplex.

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The Bottom of the Pyramid (BOP) is a socio-economic concept that allows us to see a large, but often overlooked, market. It refers to the poorest of the poor in the world's economic structure, those with the least wealth. In business, it is used to identify and serve this untapped market. Companies can develop cost-effective products and services to meet the needs of this segment, thereby not only generating profits but also contributing to poverty alleviation.

Generic Strategies refer to the basic strategies that a company can adopt to gain competitive advantage in its industry. These strategies were first proposed by Michael Porter in 1980 and include three main types: Cost Leadership, Differentiation, and Focus. Cost Leadership strategy involves becoming the lowest cost producer in the industry. Differentiation strategy involves making your products or services unique and attractive to consumers. Focus strategy involves targeting a specific, narrow part of the market. Each of these strategies requires a different set of activities to be successful.

The ADL Matrix, also known as the Arthur D. Little Strategic Condition Matrix, is a management tool used to analyze the competitive position of a business in relation to its main competitors. It helps businesses to understand their strategic position and make decisions accordingly. The impact on businesses can be significant as it can help identify strengths and weaknesses, opportunities for growth, and areas that need improvement. It can also guide strategic planning and decision-making processes.

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Expertenrat

In seinem Artikel für die HBR sagt Martin Reeves, der Vorsitzende des BCG Henderson Institute in San Francisco, dass folgendes Führungskräfte davon abhält, in die Strategiefallen zu tappen:

  1. Fehlgeleitetes Vertrauen – um den richtigen strategischen Stil zu wählen, muss man zunächst die Vorhersehbarkeit und Formbarkeit der Umgebung genau bewerten. Als Teil der unter Reeves' Leitung durchgeführten Studie wurden die Wahrnehmungen der Führungskräfte mit objektiven Maßnahmen ihrer tatsächlichen Umgebungen verglichen. Als Ergebnis wurde eine starke Tendenz zur Überschätzung beider Faktoren aufgedeckt - über 80% der Führungskräfte sagten, dass "das Erreichen von Zielen mehr von ihren eigenen Handlungen abhängt als von Dingen, die sie nicht kontrollieren können."
  2. Ungeprüfte Gewohnheiten – obwohl die Mehrheit der befragten Führungskräfte zustimmte, dass der Aufbau der Anpassungsfähigkeiten, die erforderlich sind, um auf unvorhersehbare Umgebungen zu reagieren, wichtig ist, fühlten sich weniger als einer von fünf in ihnen ausreichend kompetent. Fast 80% sagten, dass sie in der Praxis ihre strategische Planung beginnen, indem sie ein Ziel formulieren und dann analysieren, wie sie dorthin gelangen können. 70% sagten, dass sie Genauigkeit über Geschwindigkeit von Entscheidungen schätzen, auch wenn sie sich bewusst sind, dass ihre Umgebung schnelllebig und unvorhersehbar ist. Als Ergebnis wird viel Zeit verschwendet, um unhaltbare Vorhersagen zu treffen, wenn ein schnellerer, experimentellerer Ansatz effektiver wäre.
  3. Kulturinkongruenzen – die Studie fand heraus, dass viele Führungskräfte adaptive Fähigkeiten für wichtig halten, aber diese Fähigkeiten können sehr konträr zur Unternehmenskultur sein. "Klassische Strategien, die auf die Erzielung von Skaleneffekten und Synergien abzielen, schaffen oft Unternehmenskulturen, die Effizienz und die Eliminierung von Variationen schätzen. Diese können natürlich die Möglichkeit zum Experimentieren und Lernen untergraben, die für eine adaptive Strategie unerlässlich ist", schließt Reeves.
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The effectiveness of a business strategy can be measured in several ways. Some of the most common methods include tracking key performance indicators (KPIs), monitoring financial results, conducting customer satisfaction surveys, and analyzing market share changes. Additionally, the achievement of strategic goals and objectives set at the beginning of the strategy implementation can also serve as a measure of effectiveness. It's also important to assess the adaptability of the strategy in response to changes in the business environment.

Businesses can better equip their executives with the skills needed for adaptive strategic planning by encouraging them to accurately evaluate the predictability and malleability of their environment. This involves understanding that achieving goals often depends on factors beyond their control. Additionally, executives should be trained to build adaptive capabilities to address unpredictable environments. This could involve shifting their strategic planning approach from setting a goal and analyzing how to get there, to being more flexible and adaptable in their planning. They should also be encouraged to value the speed of decisions, especially in fast-paced environments.

Common pitfalls in strategic planning include misplaced confidence and unexamined habits. Misplaced confidence can lead to overestimating one's control over achieving goals, while unexamined habits can result in a lack of adaptive capabilities for unpredictable environments. These pitfalls can be avoided by accurately evaluating the predictability and malleability of the environment, and by building adaptive capabilities to address unpredictable environments. It's also important to value the speed of decisions in fast-paced environments.

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Fallstudie

Netflix und Offshoring-Strategie

Laut The New York Times haben Booz Allen Hamilton, eine Unternehmensberatung, und die Duke University 600 Unternehmen untersucht und einen anhaltenden Anstieg des Offshorings festgestellt, bei dem Call-Center ins Ausland verlagert werden. Netflix ist eines dieser Unternehmen.

Im Jahr 2007 hat Netflix etwas recht Ungewöhnliches für ein webbasiertes Unternehmen getan: Das Unternehmen hat den E-Mail-basierten Kundenservice komplett abgeschafft. Alle Fragen, Beschwerden und Vorschläge der Netflix-Nutzer gehen an das 24/7 Call-Center im Ausland. Dieser Schritt ist laut Experten ebenso klug wie innovativ, weil er kundenorientiert (und finanziell effizienter) ist. Matt Mani, ein Senior Associate bei Booz Allen, sagte der New York Times: "Ich glaube nicht, dass es einen Trend zur Rücknahme gibt. Dies ist eine einzigartige Strategie für Netflix. Es gibt so viel mehr Wettbewerb. Dies ist etwas, was sie getan haben, um näher an den Kunden zu kommen, denn ohne das gibt es wirklich keine Verbindung, die ein Kunde zu Netflix hat."

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