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Synopsis

Pour rester à flot et prendre de l'avance, les dirigeants ont besoin d'une méthode systématique pour appliquer leur stratégie aux circonstances toujours changeantes de l'industrie, aux exigences du marché ou aux besoins des clients. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir accès à divers cadres et modèles. Notre Business Strategies and Frameworks (Part 2) fournit des outils éprouvés de stratégie et d'opérations que vous pouvez utiliser pour perfectionner votre style de planification, de prévision et de mise en œuvre.

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Some strategies that can be used to improve implementation style include: adopting a flexible approach to adapt to changing circumstances, using proven strategy and operations tools for planning and forecasting, and continuously learning and updating knowledge about various frameworks and models.

These tools can help in improving business growth by providing a systematic way to apply business strategy to the ever-changing circumstances of the industry, market demands, or customer needs. They can enhance planning, forecasting, and implementation style, which are crucial for business growth.

There are several strategies that can be used to improve forecasting in business. These include: using a combination of quantitative and qualitative methods, incorporating data from a variety of sources, regularly updating forecasts as new information becomes available, and using technology to automate and streamline the forecasting process. It's also important to continually review and adjust your forecasting methods to ensure they remain accurate and relevant.

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Points forts de la diapositive

Cette diapositive présente le Processus 8D - une méthode détaillée et axée sur l'équipe pour résoudre les problèmes du processus de production. La méthode se concentre sur la recherche de la cause profonde d'un problème, ainsi que sur l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan d'action.

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L'une des raisons d'explorer le Leadership de l'Océan Bleu est son efficacité due au fait que les personnes que les managers supervisent et à qui ils rendent compte sont activement impliquées dans l'identification de ce qui est efficace et de ce qui ne l'est pas, selon Harvard Business Review (HBR).

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44 questions and answers
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Potential future developments in the 8D Process could include the integration of more advanced technology, such as AI and machine learning, to better identify and solve production process problems. As for Blue Ocean Leadership, future advancements could involve more comprehensive methods for identifying effective and ineffective leadership practices, possibly through the use of data analytics and real-time feedback systems.

The 8D Process and Blue Ocean Leadership can be adapted to different business contexts in several ways. For the 8D Process, it can be tailored according to the specific problem at hand, the nature of the business, and the team's capabilities. It's a flexible process that can be used in various industries and for different types of problems. As for Blue Ocean Leadership, it can be adapted by identifying the key leadership tasks that are crucial in the specific business context and focusing on them. The involvement of people managers and their reports in identifying what's effective and what isn't can also be adjusted according to the business context.

Some of the trends in the field of business strategy and leadership include the use of detailed, team-oriented problem-solving methods like the 8D Process. This method focuses on finding the root cause of a problem and developing and implementing an action plan. Another trend is the exploration of Blue Ocean Leadership, which is effective due to the active involvement of people managers in identifying what's effective and what isn't.

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Aperçu

Ce deck comprend les cadres de stratégie d'entreprise suivants : Cadre de Stratégie de Délocalisation, Du Berceau au Berceau (C2C), Innovation Disruptive, Valeur Économique Ajoutée (EVA), Modèle de Diffusion de Bass, Analyse DuPont, Modèle Stage-Gate, Cadre CYNEFIN, Processus 8D, Cycle Innovant, Configuration Organisationnelle, Matrice Focus-Énergie, Les Trois Niveaux de Culture de Schein, Méthode de Développement d'Architecture (ADM), Dimensions de Trompenaars, Analyse Risque-Récompense, Objectifs SMART, Étapes d'Investissement, The 7 Habits of Highly Effective People, Modèle de Compensation, Cadre de Distance CAGE, Rôles d'Équipe de Belbin, Cadre des Valeurs Concurrentielles (CVF), Matrice ADL, Stratégies Génériques, Bas de la Pyramide (BOP), Quadrant de Qualité Centrale, Sept Niveaux de Durabilité, Cadre BOP, Théorie des Deux Facteurs, Équilibrage de la Transparence, Modèle DMIS, Qualité de Service Perçue Totale, Identité et Image (Birkigt/Stadler), 8 Étapes de Changement de Kotter, Cadre MDA, Gestion des Processus d'Entreprise (BPM), Sept Principes de Cialdini, Modèle d'Entrepreneuriat, Partage des Gains, Modèle de Probabilité d'Élaboration (ELM), Leadership Bleu, Équité de Marque d'Aakker, Modèle 3R, Chaîne Service-Profit, Modèle AMO, Leadership Situationnel, 8 Routes de Changement Culturel de Boonstra, Théorie de Communication de Crise Situationnelle (SCCT) et Circumplex Interpersonnel.

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The Bottom of the Pyramid (BOP) is a socio-economic concept that allows us to see a large, but often overlooked, market. It refers to the poorest of the poor in the world's economic structure, those with the least wealth. In business, it is used to identify and serve this untapped market. Companies can develop cost-effective products and services to meet the needs of this segment, thereby not only generating profits but also contributing to poverty alleviation.

Generic Strategies refer to the basic strategies that a company can adopt to gain competitive advantage in its industry. These strategies were first proposed by Michael Porter in 1980 and include three main types: Cost Leadership, Differentiation, and Focus. Cost Leadership strategy involves becoming the lowest cost producer in the industry. Differentiation strategy involves making your products or services unique and attractive to consumers. Focus strategy involves targeting a specific, narrow part of the market. Each of these strategies requires a different set of activities to be successful.

The ADL Matrix, also known as the Arthur D. Little Strategic Condition Matrix, is a management tool used to analyze the competitive position of a business in relation to its main competitors. It helps businesses to understand their strategic position and make decisions accordingly. The impact on businesses can be significant as it can help identify strengths and weaknesses, opportunities for growth, and areas that need improvement. It can also guide strategic planning and decision-making processes.

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Conseils d'experts

Dans son article pour HBR, Martin Reeves, le président de l'Institut Henderson de BCG à San Francisco, dit que ce qui suit empêche les dirigeants d'éviter les pièges stratégiques :

  1. Confiance mal placée – pour choisir le bon style stratégique, il faut d'abord évaluer avec précision la prévisibilité et la malléabilité de l'environnement. Dans le cadre de l'étude menée sous la direction de Reeves, les perceptions des dirigeants ont été comparées aux mesures objectives de leurs environnements réels. Il en est ressorti une forte tendance à surestimer les deux facteurs – plus de 80% des dirigeants ont déclaré que "la réalisation des objectifs dépendait plus de leurs propres actions que de choses qu'ils ne pouvaient pas contrôler."
  2. Habitudes non examinées – bien que la majorité des dirigeants interrogés aient convenu que le développement des capacités d'adaptation nécessaires pour faire face à des environnements imprévisibles était important, moins d'un sur cinq se sentait suffisamment compétent en la matière. Près de 80% ont déclaré qu'en pratique, ils commencent leur planification stratégique en énonçant un objectif, puis en analysant comment y parvenir. 70% ont déclaré qu'ils privilégient la précision à la rapidité des décisions, même lorsqu'ils sont bien conscients que leur environnement est rapide et imprévisible.En conséquence, beaucoup de temps est gaspillé à faire des prédictions intenables alors qu'une approche plus expérimentale serait plus efficace.
  3. Inadéquation culturelle - l'étude a révélé que de nombreux dirigeants trouvent les capacités d'adaptation importantes, mais ces capacités peuvent être très contre-culturelles à mettre en œuvre. "Les stratégies classiques visant à réaliser des économies d'échelle et de gamme créent souvent des cultures d'entreprise qui privilégient l'efficacité et l'élimination de la variation. Celles-ci peuvent bien sûr compromettre la possibilité d'expérimenter et d'apprendre, ce qui est essentiel pour une stratégie adaptative," conclut Reeves.
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The effectiveness of a business strategy can be measured in several ways. Some of the most common methods include tracking key performance indicators (KPIs), monitoring financial results, conducting customer satisfaction surveys, and analyzing market share changes. Additionally, the achievement of strategic goals and objectives set at the beginning of the strategy implementation can also serve as a measure of effectiveness. It's also important to assess the adaptability of the strategy in response to changes in the business environment.

Businesses can better equip their executives with the skills needed for adaptive strategic planning by encouraging them to accurately evaluate the predictability and malleability of their environment. This involves understanding that achieving goals often depends on factors beyond their control. Additionally, executives should be trained to build adaptive capabilities to address unpredictable environments. This could involve shifting their strategic planning approach from setting a goal and analyzing how to get there, to being more flexible and adaptable in their planning. They should also be encouraged to value the speed of decisions, especially in fast-paced environments.

Common pitfalls in strategic planning include misplaced confidence and unexamined habits. Misplaced confidence can lead to overestimating one's control over achieving goals, while unexamined habits can result in a lack of adaptive capabilities for unpredictable environments. These pitfalls can be avoided by accurately evaluating the predictability and malleability of the environment, and by building adaptive capabilities to address unpredictable environments. It's also important to value the speed of decisions in fast-paced environments.

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Étude de cas

Netflix et la stratégie de délocalisation

Selon The New York Times, Booz Allen Hamilton, un cabinet de conseil en management et l'Université Duke ont étudié 600 entreprises et ont constaté une augmentation continue de la délocalisation, où les centres d'appels sont déplacés à l'étranger. Netflix se trouve être l'une de ces entreprises.

En 2007, Netflix a fait quelque chose d'assez inhabituel pour une entreprise basée sur le web : la société a complètement éliminé les demandes de service à la clientèle par courrier électronique. Toutes les questions, plaintes et suggestions des utilisateurs de Netflix vont au centre d'appels 24/7 à l'étranger. Ce mouvement, selon les experts, est aussi intelligent qu'innovant car il est centré sur le client (et plus financièrement efficace).Matt Mani, un associé senior chez Booz Allen a dit au New York Times : "Je ne pense pas qu'il y ait une tendance à reculer. C'est une stratégie unique pour Netflix. Il y a tellement plus de concurrence. C'est quelque chose qu'ils ont fait pour se rapprocher du client, car, sans cela, il n'y a vraiment aucune connexion qu'un client a avec Netflix.

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