¿Qué pasaría si pudieras comunicar la estrategia general de tu empresa a cada empleado en una sola página? Bueno, puedes hacerlo con nuestro Mapas Estratégicos deck modificable. Crea mapas de estrategia que mantengan a todos de acuerdo sobre la dirección del negocio y permitan a los equipos ver dónde encajan y cómo sus trabajos afectan los objetivos estratégicos generales de la empresa.
Ask follow up
Esta diapositiva te ofrece completar los cuatro pasos en el camino para crear tu mapa de estrategia. Estos incluyen especificar objetivos, listar tus estrategias financieras y de clientes e identificar las propuestas de valor de tu empresa.
Utiliza esta diapositiva para comunicar tu estrategia para la mejora del valor financiero. Esto se puede lograr hablando con tus clientes, cuantificando tu valor, encontrando diferentes canales para ofrecer valor y compartiendo tus historias de éxito.
Con esta diapositiva, demuestra tu mapa de estrategia completado al equipo y a los stakeholders. Un aspecto importante a tener en cuenta es que la mejor práctica es mantener el número de tus objetivos por debajo de 20 para una mayor claridad y una implementación de estrategia más fácil.
Ask follow up
Según Spider Strategies, un mapa de estrategia es un diagrama que muestra la estrategia de una organización en una sola página, lo que ayuda a comunicar rápidamente los objetivos generales a todos en la empresa. Un mapa de estrategia muestra los objetivos estratégicos en un cuadro de mando equilibrado representado por una forma (generalmente, un óvalo) con flechas que muestran la cadena de causa y efecto de los objetivos. Ten en cuenta que seguir demasiados objetivos complicará la entrega de tu mensaje general al hacer que tu estrategia sea difícil de seguir e implementar.
Ask follow up
Los mapas de estrategia tienen cuatro áreas de objetivos: financieros, orientados al cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento. Y según Soren Kaplan, autor de "The Invisible Advantage" y consultor de estrategia para Disney, Visa y Colgate, las siguientes categorías deben incorporarse en un mapa de estrategia:
Ask follow up
Ask follow up
Cgma.org proporciona una guía detallada paso a paso para crear un mapa de estrategia fuerte y efectivo.
Muchas declaraciones de misión y visión a menudo se representan erróneamente como el objetivo final a alcanzar, por ejemplo, clientes satisfechos, excelencia en el servicio, líder en el campo, proveedor de bajo costo. Estos son, por supuesto, resultados críticos y son muy deseados por todas las organizaciones, pero para las organizaciones con fines de lucro, el objetivo primordial debe ser económico, dicen los expertos.
Ask follow up
El segundo paso en el mapeo de estrategias es elegir la propuesta de valor que ayudará a la organización a ganar el mercado. Elige una propuesta de valor dominante y proporciona un valor al cliente revolucionario en ella.
Después de establecer la propuesta de valor, las organizaciones formalizan sus planes y estrategias en torno a los ingresos y los costos. Las estrategias financieras se pueden categorizar en tres áreas clave: crecimiento de ingresos, productividad y utilización de recursos y activos.
Formaliza tus planes y estrategias para ganar en el mercado. En otras palabras, establece y articula claramente tus estrategias de clientes. Las estrategias de clientes se pueden categorizar en tres áreas clave: retención y crecimiento de clientes, crecimiento de ingresos por cliente y reducción de costos por cliente.
Ask follow up
La perspectiva interna se trata de elegir y ejecutar los procesos correctos para alcanzar los objetivos financieros y de clientes deseados que la organización cree que conducirán al logro del objetivo primordial. "En consecuencia, las organizaciones deben elegir conscientemente los procesos internos de negocio que se vinculen directamente con los pasos anteriores", dicen los expertos.
Ask follow up
WikiGear Inc. (WG) es un fabricante y vendedor de ropa deportiva y casual que opera principalmente en América del Norte con un enfoque en hockey, béisbol y running. Para mejorar sus operaciones y crecimiento, WG contrató a una consultora de estrategia para estudiar y proporcionar información sobre los planes estratégicos de la empresa. La consultoría presentó un mapa de estrategia integral al equipo de alta dirección y destacó dos áreas principales que necesitaban acción inmediata, a saber, estructura y comunicación. En conjunto, el mapa de estrategia demostró tanto los impulsores resilientes como adaptativos en la estrategia a largo plazo de la empresa, lo que permitirá a WG resistir y adaptarse a las demandas disruptivas y en constante cambio del mercado.
Ask follow up
"La cultura siempre ha sido muy positiva en WG. El plan es explotar esto a través de una mejor comunicación de la estrategia y, más específicamente, de las siete directivas estratégicas. El plan a largo plazo es vincular los bonos al Cuadro de Mando Integral", afirma el sitio web de la empresa.