전략 지도

개요

만약 당신이 단 한 장의 페이지에 모든 직원에게 사업 전략을 전달할 수 있다면 어떨까요? 우리의 수정 가능한 전략 지도 덱을 이용하면 가능합니다. 사업 방향에 대한 모든 사람들의 동의를 유지하고 팀이 어디에 속해 있는지, 그들의 직무가 회사의 일반적인 전략적 목표에 어떻게 영향을 미치는지 볼 수 있는 전략 맵을 만드세요.

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슬라이드 하이라이트

이 슬라이드는 전략 맵을 만드는 데 필요한 네 가지 단계를 완성할 수 있도록 제공합니다. 이에는 목표를 명시하고, 재무 및 고객 전략을 나열하고, 사업의 가치 제안을 식별하는 것이 포함됩니다.

이 슬라이드를 사용하여 재무 가치 향상을 위한 전략을 전달하세요. 이는 고객과 대화하고, 가치를 정량화하고, 다른 채널을 통해 가치를 제공하고, 성공 사례를 공유함으로써 달성할 수 있습니다.

이 슬라이드를 사용하여 팀과 이해관계자에게 완성된 전략 맵을 보여줍니다. 중요한 것은 목표의 수를 명확성과 전략 구현의 용이성을 위해 20개 이하로 유지하는 것이 모범 사례라는 것을 명심해야 합니다.

개요

Spider Strategies에 따르면, 전략 지도는 한 페이지에 조직의 전략을 보여주는 다이어그램으로, 회사의 모든 사람들에게 큰 그림의 목표를 빠르게 전달하는 데 도움이 됩니다. 전략 지도는 균형 잡힌 점수판에서 전략적 목표를 보여주며, 목표의 원인과 결과 체인을 보여주는 화살표가 있는 모양(일반적으로 오발형)으로 표현됩니다. 너무 많은 목표를 추적하면 전략을 따르고 구현하는 데 어려움을 겪게 되어 전체 메시지의 전달을 복잡하게 만들 수 있음을 명심하십시오.

전략 지도에는 네 가지 영역의 목표가 있습니다: 재무, 고객 지향, 내부 비즈니스 프로세스, 학습 및 성장.그리고 Soren Kaplan, "The Invisible Advantage"의 저자이며 Disney, Visa 및 Colgate의 전략 컨설턴트에 따르면, 다음 카테고리들이 전략 맵에 포함되어야 합니다:

• 비전 - 미래에 어떤 세계를 만들고 싶은가요?
• 전략적 초점 - 전략이 시간이 지남에 따라 어떻게 변화해야 하는가요?
• 전략적 목표 - 어떤 구체적인 목표가 전략을 지원하는가요?
• 대상 시장 및 고객 - 시간이 지남에 따라 어떤 시장이나 고객을 대상으로 할 것인가요?
• 솔루션 - 어떤 제안을 제공하고 이것이 시간이 지남에 따라 어떻게 변화할 것인가요?
• 주요 위험 및 장벽 - 어떤 위험 또는 장벽을 마주칠 수 있을까요?
• 주요 성과 지표 (KPIs) - 성공을 어떻게 측정할 것인가요?

적용

Cgma.org는 강력하고 효과적인 전략 맵을 만드는 데 대한 자세한 단계별 가이드를 제공합니다.

단계 1. 최우선 목표를 명시하다

많은 사명과 비전 선언이 종종 최종 목표로 잘못 표현되곤 합니다. 예를 들어, 고객 만족, 서비스 우수성, 분야 최고, 시장 리더, 저비용 공급자 등입니다.이것들은 물론 중요한 결과들이며 모든 조직에서 매우 원하는 것들이지만, 이익을 추구하는 조직에서는 경제적 목표가 가장 중요해야 한다고 전문가들은 말합니다.

2단계. 가치 제안 식별

전략 매핑의 두 번째 단계는 조직이 시장에서 승리를 거두는 데 도움이 될 가치 제안을 선택하는 것입니다. 하나의 주요 가치 제안을 선택하고 그것에서 돌파구적인 고객 가치를 제공하십시오.

3단계. 재무 전략 목록화

가치 제안이 확립된 후, 조직들은 수익과 비용에 대한 계획과 전략을 공식화합니다. 재무 전략은 세 가지 주요 영역으로 분류될 수 있습니다: 수익 성장, 생산성 및 자원 및 자산 활용.

시장에서 승리를 위한 계획과 전략을 공식화하십시오. 즉, 고객 전략을 명확하게 설정하고 명시하십시오. 고객 전략은 세 가지 주요 영역으로 분류될 수 있습니다: 고객 유지 및 성장, 고객 당 수익 성장 및 고객 당 비용 감소.

내부 관점은 조직이 가장 중요한 목표를 달성하기 위해 이끌어낼 것으로 믿는 원하는 고객 및 재무 목표를 달성하기 위해 올바른 프로세스를 선택하고 실행하는 것에 관한 것입니다."결과적으로, 조직은 이전 단계와 직접 연결되는 내부 비즈니스 프로세스를 의식적으로 선택해야 합니다," 전문가들은 말합니다.

사례 연구

Wikigear Inc.

위키기어 인크(WG)는 주로 북미에서 운영하는 스포츠웨어 및 캐주얼 의류 제조업체 및 판매업체로, 하키, 야구, 러닝에 초점을 맞추고 있습니다. WG는 운영 및 성장을 개선하기 위해 전략 컨설팅 회사를 고용하여 회사의 전략 계획에 대해 연구하고 통찰력을 제공하도록 요청했습니다. 컨설팅 회사는 고위 경영진에게 포괄적인 전략 맵을 제시하고, 즉각적인 조치가 필요한 두 가지 주요 영역, 즉 구조와 커뮤니케이션을 강조했습니다. 전체적으로 보면, 전략 맵은 회사의 장기 전략에서 탄력적이고 적응력 있는 요소를 보여주어 WG가 시장의 파괴적이고 끊임없이 변화하는 요구에 견딜 수 있게 해줍니다.

"WG에서의 문화는 항상 매우 긍정적이었습니다. 이를 통해 전략과, 더 구체적으로는 일곱 가지 전략 지침의 더 나은 커뮤니케이션을 통해 이를 활용할 계획입니다. 장기적인 계획은 보너스를 균형 잡힌 점수판에 연결하는 것입니다," 회사 웹사이트에는 이렇게 밝혀져 있습니다.