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Sinopsis

¿Su empresa sufre de una crisis de innovación? Aplique metodologías ágiles dentro de su organización con nuestro marco de presentación Modelo de Organización Ágil y transforme su organización de un equipo estático sin innovación a un equipo dinámico y matricial centrado en la innovación. Además, aprenda cómo el Grupo Lego ha aplicado métodos ágiles para pasar el poder de toma de decisiones a los departamentos de desarrollo de la empresa para resolver problemas a medida que surgen.

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Transitioning a company from a static team to a dynamic, innovation-focused team using the Agile Organization Model involves several strategies. First, it's important to foster a culture of continuous learning and improvement. This can be achieved by encouraging team members to take on new challenges and learn new skills.

Second, decision-making power should be decentralized, allowing teams to solve problems as they arise, similar to the approach used by Lego Group. This empowers teams and fosters a sense of ownership and responsibility.

Third, implement agile methodologies across the organization. This includes adopting practices such as Scrum, Kanban, or Lean, depending on the specific needs and context of the organization.

Lastly, leadership should support and champion the transition, providing the necessary resources and support for teams to successfully adopt the Agile Organization Model.

The Agile Organization Model empowers development departments in decision making by promoting a dynamic and matrixed structure. This structure allows for quick decision making and problem-solving as issues arise. It encourages teams to be self-organizing and self-managing, which means they have the autonomy to make decisions that directly impact their work. This not only speeds up the decision-making process but also increases the team's ownership and accountability for their work.

Apart from Lego Group, other companies that have successfully implemented the Agile Organization Model include Spotify, ING, and IBM. Spotify is known for its squad framework, which is a key aspect of its agile methodology. ING adopted an agile approach to become more customer-focused and improve time-to-market. IBM, on the other hand, implemented agile to enhance collaboration and efficiency.

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Destacados de la diapositiva

Moverse a la nueva estructura de organización ágil es difícil. Utilice esta diapositiva para desglosar y analizar todos los componentes que sufrirán el cambio. Los métodos ágiles, como Proceso Scrum, Metodología Kanban y el Modelo de Proyecto Lean serán útiles.

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Con esta diapositiva, dibuje su mapa de tribu. En resumen, un mapa de tribu refleja cómo los equipos realizan su trabajo y se desempeñan, y proporciona un organigrama que demuestra el eje de capacidad y muestra qué habilidades compartidas son propiedad y están controladas.

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Enumere los hacer y no hacer del proceso de transformación. Los hacer pueden incluir trabajar en ingredientes clave y seguir las reglas y los no hacer pueden incluir tener miedo al fracaso y mantener a sus interesados en la oscuridad.

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The Agile Organization Model can be effectively implemented in a company's structure by following a few key steps. First, it's important to understand all the components that will undergo the change. This includes understanding the agile methods that will be used, such as the Lean Project Model. Next, draw a tribe map. This reflects how teams get work done and provides an organization chart that shows the capability axis and which shared skills are owned and controlled. Finally, list the dos and don'ts of the transformation process. This could include working on key ingredients and following the rules, and avoiding being afraid of failure and keeping stakeholders in the dark.

During the transformation process to an agile organization, some dos include: embracing change, fostering a culture of collaboration, and prioritizing customer satisfaction. It's also important to maintain regular communication with all stakeholders and to be open to learning and adapting.

Some don'ts include: resisting change, neglecting team input, and ignoring feedback. It's also crucial not to overlook the importance of training and education in agile methodologies, and not to expect immediate results. The transformation to an agile organization is a gradual process that requires patience and persistence.

In the Agile Organization Model, a tribe map plays a crucial role in reflecting how teams operate and perform. It provides an organizational chart that demonstrates the capability axis and shows which shared skills are owned and controlled. Essentially, it helps in understanding the dynamics of the team and how work gets done, thereby aiding in the effective implementation of agile methods.

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Resumen

Según la firma de consultoría de gestión, McKinsey & Co, la diferencia entre las organizaciones tradicionales y ágiles radica en el hecho de que las organizaciones tradicionales giran en torno a una jerarquía estructural estática cuando las organizaciones ágiles son más bien una red de equipos que operan en ciclos rápidos de aprendizaje y toma de decisiones. En otras palabras, el enfoque ágil ve a las organizaciones como organismos vivos, mientras que el enfoque tradicional ve a las organizaciones como máquinas.

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The Agile Organization Model aligns with digital transformation initiatives by promoting a flexible and responsive approach to change. This model views organizations as living organisms that can adapt quickly to changes in the digital landscape. It encourages a network of teams operating in rapid learning and decision-making cycles, which is crucial for digital transformation initiatives that often require quick adaptation to new technologies and market trends. This model also fosters a culture of continuous learning and improvement, which is essential for staying competitive in the digital age.

Common challenges in applying the Agile Organization Model include resistance to change, lack of understanding of the agile principles, and difficulty in shifting from a hierarchical structure to a network of teams. These challenges can be overcome by providing comprehensive training, fostering a culture of continuous learning, and gradually implementing changes to minimize resistance.

The main components of the Agile Organization Model are:

1. Network of Teams: Agile organizations are structured as a network of teams, allowing for more flexibility and responsiveness.

2. Rapid Learning and Decision-Making Cycles: Agile organizations operate in rapid learning and decision-making cycles, enabling them to adapt quickly to changes.

3. Viewing Organizations as Living Organisms: Unlike traditional models that view organizations as machines, the agile model views organizations as living organisms that can grow and adapt.

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"Las organizaciones tradicionales colocan sus órganos de gobierno en su ápice, y los derechos de decisión fluyen hacia abajo en la jerarquía; por el contrario, las organizaciones ágiles inculcan un propósito común y utilizan nuevos datos para dar derechos de decisión a los equipos más cercanos a la información. Una organización ágil puede combinar idealmente velocidad y adaptabilidad con estabilidad y eficiencia", escribe McKinsey en su sitio web.

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Spotify, a tech company, could greatly benefit from the Agile Organization Model. Spotify already uses some agile methodologies in its software development process, but fully adopting the Agile Organization Model could further enhance its efficiency and adaptability. By instilling a common purpose and giving decision rights to the teams closest to the information, Spotify could combine velocity and adaptability with stability and efficiency. This could lead to faster decision-making, more innovative solutions, and ultimately, a more competitive product in the music streaming market.

The Agile Organization Model enhances business strategy by instilling a common purpose and using new data to give decision rights to the teams closest to the information. This allows for a combination of velocity and adaptability with stability and efficiency. It decentralizes decision-making, enabling faster responses and adaptability to changes. This model also promotes a culture of continuous learning and improvement, which can lead to innovative solutions and strategies.

The main components of the Agile Organization Model include a common purpose, decision rights given to teams closest to the information, and the ability to combine velocity and adaptability with stability and efficiency. This model is designed to be flexible and responsive, allowing for quick decision-making and adaptability to changes.

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Anatomía

Según McKinsey, la anatomía de una organización ágil exitosa consta de cinco componentes principales:

  1. Estrategia, que incluye propósito y visión compartidos; detección y aprovechamiento de oportunidades; asignación flexible de recursos y orientación estratégica accionable.
  2. Estructura, que incluye una estructura clara y plana y roles responsables; gobernanza práctica; robustas comunidades de práctica; asociaciones activas y ecosistema; entorno físico y virtual abierto y células responsables adecuadas para el propósito.
  3. Proceso, que incluye iteración rápida y experimentación; formas estandarizadas de trabajo; orientación al rendimiento; transparencia de la información; aprendizaje continuo y toma de decisiones orientada a la acción.
  4. Equipos, que incluyen comunidad cohesiva; liderazgo compartido y de servicio; impulso emprendedor y movilidad de roles.
  5. Tecnología, que incluye arquitectura tecnológica en evolución, sistemas y herramientas, así como prácticas de desarrollo y entrega de tecnología de próxima generación.
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Companies can implement the Agile Organization Model in their operations by following these steps:

1. Strategy: Develop a shared purpose and vision. Be proactive in sensing and seizing opportunities. Allocate resources flexibly and provide actionable strategic guidance.

2. Structure: Establish a clear, flat structure with accountable roles. Implement hands-on governance and robust communities of practice. Foster active partnerships and an open physical and virtual environment. Create fit-for-purpose accountable cells.

3. Process: Encourage rapid iteration and experimentation. Standardize ways of working and maintain a performance orientation. Ensure information transparency and continuous learning. Make decisions that are action-oriented.

4. Teams: Build a cohesive community with shared and servant leadership. Encourage entrepreneurial drive and role mobility.

5. Technology: Evolve tech architecture, systems, and tools. Adopt next-generation tech development and delivery practices.

The Agile Organization Model differs from traditional business frameworks in several ways. It emphasizes a shared purpose and vision, sensing and seizing opportunities, and flexible resource allocation. The structure is clear and flat with accountable roles, hands-on governance, and robust communities of practice. The process involves rapid iteration and experimentation, standardized ways of working, performance orientation, information transparency, and continuous learning. Teams are cohesive with shared and servant leadership, entrepreneurial drive, and role mobility. Technology is continuously evolving with next-generation tech development and delivery practices. Compared to traditional models, the Agile Organization Model is more dynamic, flexible, and responsive to change.

The Agile Organization Model can be applied in various industries to enhance efficiency and productivity. In the software industry, it's used to manage work in small, manageable increments, allowing for flexibility and rapid response to changes. In manufacturing, it can streamline processes, reduce waste, and improve product quality. In marketing, it can facilitate quick decision-making and adaptation to market trends. In HR, it can foster a culture of continuous learning and improvement. It's also applicable in finance, healthcare, and education sectors, among others.

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Aplicación

En su artículo para Forbes, Maureen Metcalf, CEO de Metcalf & Associates, cubre cuatro elementos que los líderes deben dominar en el camino hacia la creación de una organización ágil.

Mentalidad de liderazgo estratega

Según Metcalf, los tomadores de decisiones de las organizaciones ágiles deben pensar en sus empresas de manera diferente y actualizar regularmente su enfoque y comportamiento de liderazgo, no solo sus procesos. "[Los líderes] necesitan estar dispuestos y ser capaces de cambiar lo que hacen y cómo lo hacen, y necesitan ser intelectualmente versátiles y reflexivos", escribe Metcalf.

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Cultura ágil

La cultura de la empresa y los acuerdos y valores subyacentes siempre deben reflejar la organización. Los acuerdos subyacentes podrían girar en torno a los siguientes temas: enfoque centrado en el cliente, transparencia, etc.

Principios Lean

Emplear principios lean significa aumentar constantemente la eficiencia, eliminar el desperdicio y mejorar el valor entregado a los clientes. El enfoque ágil también requiere un análisis continuo de las prácticas y procesos de la empresa.

Métodos ágiles

El cuarto elemento de una empresa ágil es la metodología de desarrollo ágil actual basada en el Manifiesto Ágil.

El Manifiesto Ágil, escrito por ingenieros de software y desarrolladores, Kent Beck, Jeff Sutherland, Martin Fowler, Ken Schwaber, dice:

"Estamos descubriendo mejores formas de desarrollar software haciéndolo y ayudando a otros a hacerlo. A través de este trabajo hemos llegado a valorar:

  • Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
  • Software funcional sobre documentación exhaustiva
  • Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos
  • Responder al cambio sobre seguir un plan

Es decir, aunque hay valor en los elementos de la derecha, valoramos más los elementos de la izquierda."

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Estudios de caso

El grupo Lego

A finales de 2014, un fabricante de juguetes danés Lego estaba sufriendo de:

  • Alineación entre equipos
  • Colaboración con el cliente
  • Planificación de lanzamientos
  • Desarrollo de plataformas

Para resolver estos problemas en curso, en enero de 2015 la empresa transformó toda su organización de juegos DS en un equipo de equipos, introdujo un ritmo de sprint compartido, descentralizó la sincronización y la gestión de dependencias y eventos de planificación en sala grande cada ocho semanas. Al final, el experimento ágil tuvo muchos efectos positivos, no solo en DS sino también en otros departamentos que colaboran con él.

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Cambiar al modelo ágil para Lego resultó en:

  • Menos trabajo duplicado. Los equipos están más en sintonía entre sí, por lo que desperdician menos tiempo en trabajo redundante.
  • Menos problemas de dependencia. Los equipos pierden menos tiempo esperando a los demás. También interactúan sin problemas con otros departamentos e interesados.
  • Los gerentes pueden actualizar las prioridades y resolver impedimentos más rápido porque tienen una mejor idea de lo que realmente está sucediendo.
  • La confianza del cliente ha mejorado debido a la transparencia, ya que los clientes comprenden mejor los procesos e intenciones de los equipos
  • La planificación es más fácil y los compromisos se cumplen con más frecuencia
  • Los planificadores tienen una mejor idea de la carga de trabajo y la capacidad generales.
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Los consultores ágiles que lideraron el experimento, Henrik Kniberg y Eik Thyrsted Brandsgård, dijeron: "[...] Esto ha mejorado la motivación de los miembros del equipo. Ir a trabajar es más divertido cuando hay menos confusión y menos desperdicio. Y las personas motivadas hacen un mejor trabajo, ¡así que es un ciclo positivo! Otro impacto que hemos visto es que otras partes de LEGO visitan la reunión, se súper inspiran y comienzan a explorar cómo implementar algunos de estos principios y prácticas en su propio departamento. De hecho, el ágil se está propagando como un virus dentro de la empresa, y la naturaleza altamente visible del evento de planificación de PI es como un catalizador."

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