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Synopsis

En tant que leader, vous ne prendriez pas une décision sans preuve. En tant que leader, vous testez, vous apprenez, vous modifiez. Puis recommencez. Dans cet esprit, les développeurs de You Exec ont créé une présentation Test A/B personnalisable, qui permet de recueillir, d'organiser et de partager des données grâce à des diapositives facilement modifiables et d'aider les ventes et les conversions de votre entreprise à grimper en flèche.

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Points forts de la diapositive

Détaillez toutes les prochaines étapes du processus de test. Considérez : choisir une variable à tester ; identifier les objectifs ; diviser les groupes d'échantillons de manière égale et aléatoire ; créer un plan d'action basé sur vos découvertes et planifier votre prochain test A/B.

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Pour déterminer ce qu'il faut tester, utilisez l'Arbre de décision de test A/B. Cet outil peut cartographier l'objectif et l'hypothèse qui vous aideront à l'atteindre. Lorsque votre hypothèse est prête, vous pouvez projeter les variantes que votre équipe testera.

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Dans cette diapositive, enregistrez vos résultats et analysez-les en fonction des objectifs que vous avez fixés au début du processus de test A/B. Notez ce que vous avez appris et comment vous pouvez optimiser les processus pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir.

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Application

En résumé, le test A/B est une méthode qui compare deux versions de quelque chose pour déterminer laquelle est la plus performante.Ces dernières années, les entreprises ont réalisé que l'environnement en ligne est parfait pour obtenir des réponses à des questions comme, "Qu'est-ce qui est le plus susceptible de faire cliquer les gens ? Ou d'acheter notre produit ? Ou de s'inscrire sur notre site ?" un leader d'opinion en analyse d'entreprise, Kaiser Fung, a déclaré à la "Harvard Business Review". Ainsi, le test A/B est maintenant utilisé pour évaluer tout, du design de site web et des offres spéciales aux titres, descriptions de produits et bien plus encore.

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Une règle simple à retenir : si vous avez un public, faites toujours des tests A/B. De plus, vous devriez faire un test jusqu'à ce qu'il y ait au moins 95% de chances de battre le contrôle et la durée du test ne devrait être d'au moins sept jours.

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Études de cas

Groupe Ringier

La société de médias suisse Ringier Group est connue pour superviser plus de 120 journaux et magazines, plusieurs stations de radio et de télévision, ainsi que plus de 80 plateformes web et mobiles.

Simone Haberli, chef de projet chez "Blick–" l'une des propriétés de Ringier, a remarqué que "il est devenu évident que vous ne pouvez plus diriger le journalisme uniquement par intuition", donc l'équipe Ringier a adopté le test A/B éditorial comme stratégie pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs, obtenir un retour direct sur leurs produits et se classer plus haut que la concurrence.

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Un mois après le début des tests, l'équipe de "Blick" a connu un succès et un retour sur investissement considérables grâce à leurs tests éditoriaux A/B. En fait, en moyenne, les impressions de page par visiteur ont augmenté de 4,9%, et le taux de clics de la page d'accueil vers l'article a augmenté de 19,7%. Le responsable des médias numériques de "Blick", Martin Fessler, a déclaré : "L'objectif des tests A/B est vraiment de les intégrer complètement dans notre processus."

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Amazon Game Studios

Lorsque Amazon Game Studios a lancé un jeu mobile de défense de tour basé sur des avions, Air Patriots, en 2012, l'équipe de développement a utilisé des tests A/B pour expérimenter de nouvelles idées. Le producteur senior Russell Carroll et l'ingénieur en développement de jeux Julio Gorge ont parlé de ce qui les a rendus partisans des tests A/B et de ce à quoi ressemblait le processus.

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Pour ce projet, l'équipe d'Air Patriots a mené plusieurs tests A/B, y compris des tests A/B de cross-promotion marketing, des tests A/B de rétention de clients, des tests A/B de difficulté et des tests A/B de monétisation avec des publicités, qui ont tous conduit à une augmentation massive de la rétention et de la monétisation pour Air Patriots. "Ce serait fou de ne pas avoir [des tests A/B]", ont déclaré les créateurs de jeux.

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