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Synopsis

Même les plans de projet les plus détaillés et complets échouent presque inévitablement s'il y a omission ou incertitude des rôles, tâches et responsabilités des participants. Pour éviter cela, utilisez notre présentation Rôles et Responsabilités de l'Équipe RACI. Elle vous aidera à intégrer la matrice RACI dans les processus de votre entreprise et à créer un fort esprit de collaboration qui amplifiera et améliorera le résultat de chaque projet.

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The RACI matrix can be used to improve project efficiency by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This helps to avoid confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do. It also promotes collaboration and improves the outcome of every project.

Some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities include the DACI matrix (Driver, Approver, Contributor, Informed), RAPID model (Recommend, Agree, Perform, Input, Decide), and the RASCI model (Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed). Each of these models provides a different approach to defining roles and responsibilities, and the best one to use depends on the specific needs and structure of your organization.

The RACI matrix can be used to manage project risks by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This helps to avoid confusion and miscommunication, which can lead to project delays or failures. By using the RACI matrix, you can ensure that everyone knows their tasks and responsibilities, which can help to mitigate risks associated with human error or lack of communication.

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Points forts de la diapositive

La matrice RACI demande à un leader d'attribuer à chaque membre de l'équipe participant s'il est Responsable, Responsable, Consulté ou Informé.

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Cette diapositive vous aidera à expliquer comment exactement la matrice RACI fonctionne dans le management de projet. Vous pouvez mentionner qu'elle cartographie chaque tâche, jalon ou décision clé impliquée dans la réalisation d'un projet et clarifie les rôles attribués.

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Pour faire en sorte que votre équipe se sentent valorisés et pour créer une culture d'engagement (qui encourage la haute performance), ajoutez des photos de vos membres d'équipe à chaque responsabilité. Des diapositives comme celle-ci ont été développées pour vous aider dans cette tâche.

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Some common misconceptions about the RACI matrix in project management include the belief that it is overly complex, unnecessary, or that it restricts team flexibility. In reality, the RACI matrix is a simple and effective tool for clarifying roles and responsibilities within a project. It does not restrict flexibility but rather provides a clear framework for decision-making and accountability.

The RACI matrix aids in tracking project progress by mapping out every task, milestone, or key decision involved in completing a project and clarifying assigned roles. Each team member is designated as Responsible, Accountable, Consulted, or Informed for different tasks. This clear delineation of roles and responsibilities helps in tracking the progress of the project.

Some tips for effectively using the RACI matrix in project management include: clearly defining each task, milestone, or key decision involved in the project; assigning roles of Responsibility, Accountability, Consultation, and Information to each team member for every task; and adding pictures of team members to each responsibility to create a culture of engagement and encourage high performance.

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Aperçu

Selon IBM, la matrice montre les principales activités en lignes et les membres participants en colonnes. Pour chaque membre, un leader ou un chef de projet indique s'ils sont responsables, responsables, consultés ou informés. Pour le décomposer :

  • Responsable – ce rôle effectue le travail pour accomplir l'activité. Un seul rôle est responsable, mais d'autres membres de l'équipe peuvent aider si nécessaire.
  • Responsable – ce rôle donne le feu vert à l'achèvement du livrable pour accomplir l'activité. Une seule partie est responsable de chaque tâche ou livrable individuel.
  • Consulté – ce rôle est une personne ou un groupe qui est consulté pour fournir des opinions ou une expertise technique nécessaire pour accomplir une activité ou un livrable. Normalement, ce sont des experts en la matière qui sont en communication avec les personnes responsables des activités.
  • Informé – ces membres de l'équipe sont informés de l'avancement, la plupart du temps, seulement lorsqu'une tâche ou un livrable est déjà terminé.
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The RACI model manages the roles and responsibilities of a team in a project by assigning each task or deliverable to one of four roles: Responsible, Accountable, Consulted, and Informed. The Responsible role does the work to complete the activity, with help from other team members if needed. The Accountable role green lights the completion of the deliverable to fulfill the activity. The Consulted role is an individual or a group who is consulted to provide opinions or technical expertise required to complete an activity or deliverable. The Informed team members are notified of progress, most of the time, only when a task or deliverable is already completed.

In the RACI model, the role of the 'Responsible' is to do the work to complete the activity. Only one role is responsible, but other team members can help if needed.

In the RACI model, the consultation process for an activity is handled by the 'Consulted' role. This role is typically filled by an individual or a group who provides opinions or technical expertise required to complete an activity or deliverable. They are usually subject-matter experts who are in communication with the people responsible for activities.

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Application

Le processus simple pour créer une matrice RACI comprend les six étapes suivantes, selon CIO:

  1. Déterminez toutes les tâches impliquées dans la réalisation du projet et listez-les sur le côté gauche du tableau dans l'ordre d'achèvement.
  2. Identifiez toutes les parties prenantes du projet et listez-les en haut du tableau.
  3. Complétez les cellules du modèle en attribuant qui a la responsabilité, la responsabilité et qui sera consulté et informé pour chaque tâche individuelle
  4. Vérifiez que chaque tâche a au moins une partie prenante responsable.
  5. Vérifiez qu'aucune tâche n'a plus d'une partie prenante responsable.
  6. Distribuez, discutez et convenez de la matrice RACI avec vos parties prenantes au début du projet pour résoudre tout conflit ou ambiguïté.
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Not using a RACI matrix in project management can lead to confusion about roles and responsibilities, lack of accountability, and potential conflicts among team members. It can also result in tasks being overlooked or duplicated, and can make it difficult to identify who should be consulted or informed about each task. This can ultimately lead to inefficiencies, delays, and potential failures in the project.

The roles defined in a RACI matrix are: Responsible, Accountable, Consulted, and Informed. 'Responsible' is the person who does the work to complete the task. 'Accountable' is the person who is ultimately answerable for the correct and thorough completion of the task. 'Consulted' are the people who provide input into the task and 'Informed' are those who need to be kept up-to-date on progress towards task completion.

The RACI matrix helps in stakeholder management by clearly defining the roles and responsibilities of each stakeholder in a project. It ensures that every task has a responsible stakeholder and that no task has more than one stakeholder accountable. This helps in avoiding confusion and conflicts, and ensures smooth execution of the project.

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Conseils

En 2020, le monde a fait la transition vers une nouvelle norme, changeant à jamais les façons dont nous travaillons et communiquons. La question qui a tenu de nombreux managers éveillés la nuit était : comment tenir efficacement une équipe à distance responsable ? Inc. liste quatre erreurs à éviter lorsqu'on traite de cette question.

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Exiger une haute productivité.

Les équipes à distance peuvent être assez productives et même surpasser leurs pairs en bureau, mais pas dès le premier jour ou lorsqu'elles sont distraites. Les leaders qui ne reconnaissent pas cela, ajoutent à ce stress. Au lieu de cela, identifiez les tâches de la plus haute priorité en ce moment et détendez le reste, disent les experts.

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Supposer que c'est temporaire

Il est probable que des crises comme le COVID-19 se reproduiront, disent les experts, et changeront définitivement la façon dont le travail est effectué à l'avenir. C'est pourquoi être bon à travailler à distance est crucial. Cela vous aidera non seulement à rester productif, mais aussi à rester compétitif, car vos concurrents naviguent également dans le problème de la responsabilité des équipes à distance.

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Interdire l'utilisation de tout outil non approuvé

Facebook, par exemple, a eu du mal avec ce problème en 2020, rapporte Inc., car les employés utilisaient des outils non approuvés pour répondre aux demandes. "Vous ne pouvez pas avoir le beurre et l'argent du beurre. Soit vous donnez à vos équipes les ressources dont elles ont besoin pour être efficaces, soit vous diminuez vos attentes", a déclaré David Horowitz, le PDG de Retrium, une plateforme pour mener des rétrospectives en ligne, à Inc.

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Dictant les heures et les temps de réponse

Les managers abordent cela différemment. Certains inondent les boîtes de réception de leurs équipes, demandent des mises à jour et rendent impossible pour les gens de voir à quoi ils sont censés répondre. D'autres exigent une présence en ligne de 8 à 5, faisant craindre aux travailleurs de s'éloigner de l'ordinateur.

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Theresa Sigillito Hollema, une experte en équipes globales et directrice d'Interact Global, a déclaré à Inc.,"La confiance entre les leaders et les membres de l'équipe commence par le leader. Vous devez trouver comment surveiller le rendement du travail, plutôt que l'activité de travail." Tenir des réunions individuelles avec chaque individu est également une bonne idée, mais utilisez ce temps pour augmenter les performances, pas pour demander des mises à jour.

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