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Sinossi

Anche i piani di progetto più dettagliati e completi falliscono quasi inevitabilmente se vi è omissione o incertezza dei ruoli, compiti e responsabilità dei partecipanti. Per evitare ciò, utilizza la nostra presentazione Ruoli e Responsabilità del Team RACI. Ti aiuterà a incorporare la matrice RACI nei processi della tua azienda e a creare un forte spirito di collaborazione che amplierà e migliorerà l'esito di ogni progetto.

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The RACI matrix can be used to improve project efficiency by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This helps to avoid confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do. It also promotes collaboration and improves the outcome of every project.

Some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities include the DACI matrix (Driver, Approver, Contributor, Informed), RAPID model (Recommend, Agree, Perform, Input, Decide), and the RASCI model (Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed). Each of these models provides a different approach to defining roles and responsibilities, and the best one to use depends on the specific needs and structure of your organization.

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Punti salienti della diapositiva

La matrice RACI richiede che un leader assegni se ciascun membro del team partecipante è Responsabile, Responsabile, Consultato o Informato.

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Questa diapositiva ti aiuterà a spiegare come esattamente funziona la matrice RACI all'interno della gestione del progetto. Puoi menzionare che mappa ogni compito, milestone o decisione chiave coinvolta nel completamento di un progetto e chiarisce i ruoli assegnati.

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Per far sentire il tuo team valorizzato e per creare una cultura di coinvolgimento (che incoraggia alte prestazioni) aggiungi le foto dei membri del tuo team a ciascuna responsabilità. Diapositive come questa sono state sviluppate per aiutarti in questo compito.

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Questions and answers
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Some common misconceptions about the RACI matrix in project management include the belief that it is overly complex, unnecessary, or that it restricts team flexibility. In reality, the RACI matrix is a simple and effective tool for clarifying roles and responsibilities within a project. It does not restrict flexibility but rather provides a clear framework for decision-making and accountability.

The RACI matrix aids in tracking project progress by mapping out every task, milestone, or key decision involved in completing a project and clarifying assigned roles. Each team member is designated as Responsible, Accountable, Consulted, or Informed for different tasks. This clear delineation of roles and responsibilities helps in tracking the progress of the project.

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Panoramica

Secondo IBM, la matrice mostra le attività principali come righe e i membri partecipanti come colonne. Per ciascun membro, un leader o un project manager indica se sono responsabili, responsabili, consultati o informati.Per scomporlo:

  • Responsabile – questo ruolo svolge il lavoro per completare l'attività. Solo un ruolo è responsabile, ma altri membri del team possono aiutare se necessario.
  • Responsabile – questo ruolo da il via libera al completamento del deliverable per soddisfare l'attività. Solo una parte è responsabile per ogni singolo compito o deliverable.
  • Consultato – questo ruolo è un individuo o un gruppo che viene consultato per fornire opinioni o competenze tecniche necessarie per completare un'attività o un deliverable. Normalmente, sono esperti in materia che sono in comunicazione con le persone responsabili delle attività.
  • Informato – questi membri del team vengono notificati dei progressi, la maggior parte del tempo, solo quando un compito o un deliverable è già completato.
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The RACI model manages the roles and responsibilities of a team in a project by assigning each task or deliverable to one of four roles: Responsible, Accountable, Consulted, and Informed. The Responsible role does the work to complete the activity, with help from other team members if needed. The Accountable role green lights the completion of the deliverable to fulfill the activity. The Consulted role is an individual or a group who is consulted to provide opinions or technical expertise required to complete an activity or deliverable. The Informed team members are notified of progress, most of the time, only when a task or deliverable is already completed.

In the RACI model, the role of the 'Responsible' is to do the work to complete the activity. Only one role is responsible, but other team members can help if needed.

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Applicazione

Il processo semplice per creare una matrice RACI include i seguenti sei passaggi, secondo CIO:

  1. Determinare tutti i compiti coinvolti nella consegna del progetto e elencarli sul lato sinistro della tabella in ordine di completamento.
  2. Identificare tutti gli stakeholder del progetto e elencarli in cima alla tabella.
  3. Completa le celle del modello assegnando chi ha la responsabilità, l'accountability e chi sarà consultato e informato per ogni singolo compito
  4. Verifica che ogni compito abbia almeno uno stakeholder responsabile.
  5. Verifica che nessun compito abbia più di uno stakeholder responsabile.
  6. Distribuisci, discuti e concorda sulla matrice RACI con i tuoi stakeholder all'inizio del progetto per risolvere eventuali conflitti o ambiguità.
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Not using a RACI matrix in project management can lead to confusion about roles and responsibilities, lack of accountability, and potential conflicts among team members. It can also result in tasks being overlooked or duplicated, and can make it difficult to identify who should be consulted or informed about each task. This can ultimately lead to inefficiencies, delays, and potential failures in the project.

The roles defined in a RACI matrix are: Responsible, Accountable, Consulted, and Informed. 'Responsible' is the person who does the work to complete the task. 'Accountable' is the person who is ultimately answerable for the correct and thorough completion of the task. 'Consulted' are the people who provide input into the task and 'Informed' are those who need to be kept up-to-date on progress towards task completion.

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Consigli

Nel 2020, il mondo è passato a una nuova norma, cambiando per sempre i modi in cui lavoriamo e comunichiamo. La domanda che ha tenuto svegli molti manager di notte era: come tenere conto efficacemente di un team remoto? Inc. elenca quattro errori da evitare quando si affronta la questione.

Richiedere alta produttività.

I team remoti possono essere molto produttivi e persino superare i loro colleghi in ufficio, ma non dal primo giorno o quando sono distratti. I leader che non riconoscono questo, aggiungono a quel stress. Invece, identifica le attività di massima priorità in questo momento e rilassa il resto, dicono gli esperti.

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Presumere che sia temporaneo

È probabile che crisi come COVID-19 si ripeteranno, dicono gli esperti, e cambieranno in modo permanente come viene svolto il lavoro in futuro. Ecco perché essere bravi a lavorare da remoto è fondamentale.Non solo ti aiuterà a rimanere produttivo, ma anche a rimanere competitivo, poiché anche i tuoi concorrenti stanno affrontando il problema di rendere responsabili i team remoti.

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Implementing the RACI matrix can enhance a company's competitive edge in a remote work environment by clearly defining roles and responsibilities. This can lead to improved efficiency and productivity as everyone knows exactly what they're responsible for. It also helps in avoiding confusion and overlapping of tasks. In a remote work environment, where direct communication can be a challenge, having a clear understanding of who is responsible, accountable, consulted, and informed for each task can be extremely beneficial. It can also lead to better accountability and improved team collaboration.

The RACI framework can be practically applied in managing remote teams in several ways. Firstly, it can help in clearly defining roles and responsibilities, ensuring that every team member knows what they are supposed to do. This can reduce confusion and increase efficiency. Secondly, it can help in accountability, as the framework makes it clear who is responsible for what. This can be particularly useful in a remote setting where direct supervision is not possible. Lastly, it can aid in decision-making, as the framework outlines who has the authority to make decisions. This can prevent delays and ensure smooth operation of the team.

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Divieto di utilizzo di qualsiasi strumento non approvato

Facebook, ad esempio, ha avuto problemi con questo problema nel 2020, riporta Inc., poiché i dipendenti utilizzavano strumenti non approvati per soddisfare le richieste. "Non puoi avere tutto. O dai alle tue squadre le risorse di cui hanno bisogno per essere efficaci o diminuisci le tue aspettative", ha detto David Horowitz, l'AD di Retrium, una piattaforma per eseguire retrospettive online, a Inc.

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The RACI matrix, which stands for Responsible, Accountable, Consulted, and Informed, is a powerful tool for clarifying roles and responsibilities in a project. It helps to eliminate confusion by clearly defining who is responsible for what tasks, who is accountable for ensuring the tasks are completed, who needs to be consulted before a decision or action is taken, and who should be kept informed of progress. This ensures that everyone involved in the project knows exactly what their role is, which can greatly improve efficiency and productivity.

Not providing teams with the necessary resources can lead to several negative consequences. Firstly, it can lead to decreased productivity as employees may not be able to perform their tasks efficiently. Secondly, it can lead to frustration and low morale among team members, which can further impact productivity and overall team performance. In the case of Facebook in 2020, employees resorted to using unapproved tools to meet demands, which could potentially lead to security risks and compliance issues. Lastly, it can lead to increased turnover as employees may choose to leave the organization if they feel they are not being adequately supported.

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Dettare orari e tempi di risposta

I manager affrontano questo problema in modi diversi. Alcuni stanno inondando le caselle di posta elettronica dei loro team, richiedendo aggiornamenti e rendendo impossibile per le persone vedere a cosa dovrebbero rispondere. Altri richiedono una presenza online dalle 8 alle 5, facendo temere ai lavoratori di allontanarsi dal computer.

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Theresa Sigillito Hollema, un'esperta di team globali e direttrice di Interact Global, ha detto a Inc.,"La fiducia tra i leader e i membri del team inizia dal leader. Devi capire come monitorare l'output del lavoro, piuttosto che l'attività lavorativa." Tenere incontri individuali con ogni individuo è anche una buona idea, ma usa questo tempo per aumentare le prestazioni, non per richiedere aggiornamenti.

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According to Theresa Sigillito Hollema, leaders can build trust with team members by focusing on the work output rather than the work activity. This involves monitoring the results of the team's efforts instead of their individual tasks. Additionally, holding one-on-one meetings with each team member can be beneficial. However, these meetings should be used as an opportunity to enhance performance, not to demand updates.

The RACI matrix can improve project outcomes by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This clarity reduces confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do and who is accountable for what. It also helps in avoiding duplication of efforts and gaps in responsibilities. By using the RACI matrix, teams can work more efficiently and effectively, leading to improved project outcomes.

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