व्यापार बेंचमार्किंग Presentation preview
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प्रारंभिक बिंदु Slide preview
सुधारित प्रदर्शन Slide preview
सुधारित प्रदर्शन Slide preview
लाभ Slide preview
बेंचमार्किंग प्रकार Slide preview
बेंचमार्किंग समयरेखा Slide preview
बेंचमार्किंग साइकिल Slide preview
सफलता गुणांक के साथ प्रक्रिया मूल्यांकन Slide preview
प्रक्रियाओं का मूल्यांकन Slide preview
आंतरिक विश्लेषण अनुसूची Slide preview
तुलना अनुसूची Slide preview
तुलना परिणाम Slide preview
बेंचमार्किंग परिणाम Slide preview
प्रदर्शन मूल्यांकन (बिक्री) Slide preview
प्रोजेक्ट समापन और जारी रखना Slide preview
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सारांश

आप पहले से ही सफल हैं - लेकिन आप कैसे बेहतर बन सकते हैं? खुद को एक शीर्ष प्रदर्शक या उद्योग के नेता से तुलना करें, और वहां से, अपने वर्तमान प्रदर्शन की जांच करें और उन क्षेत्रों को खोजें जिनमें सुधार किया जा सकता है। हमारे व्यापार बेंचमार्किंग प्रस्तुति के साथ अपने चल रहे प्रक्रियाओं और रणनीतियों को मापें और मूल्यांकन करें। मापदंडों का उपयोग करके बेहतर कार्यान्वयन के लिए मस्तिष्क झकझोरें, सुधार की संभावनाओं को प्रेरित करें, और भविष्य के विकास के अवसर विकसित करें।

Questions and answers

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Benchmarking can significantly impact business innovation by providing a standard to strive for. It allows businesses to identify areas of improvement by comparing their performance with top performers or industry leaders. This comparison can inspire new ideas for improvements and foster the development of innovative strategies for future growth.

Benchmarking can help in improving product or service quality by providing a standard to strive for. By comparing your current performance to a top performer or industry leader, you can identify areas that need improvement. This comparison can inspire possibilities for improvements and develop opportunities for future growth. It allows you to measure and evaluate your ongoing processes and strategies, and brainstorm better implementations.

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स्लाइड की विशेषताएं

मापदंडों के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लाभों की तुलना करें। और ज्ञान का उपयोग करें यदि मापदंड आपके व्यवसाय के लिए उपयोगी हो सकता है या नहीं। (स्लाइड 5)

लाभ

एक मापदंड समयरेखा आपको गतिविधियों को मापने, उनकी अवधि, और संपादन योग्य समयफ्रेम के भीतर प्रगति को प्लॉट करने की अनुमति देती है। (स्लाइड 7)

बेंचमार्किंग समयरेखा

अपने मापदंड से प्राप्त मुख्य परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए एक तालिका का उपयोग करें। ये परिणाम कैसे मुख्य निष्कर्षों में अनुवादित किए जा सकते हैं, इसका विश्लेषण करें। और तत्काल या दीर्घकालिक रूप से कार्रवाई करने के लिए कार्रवाई योग्य मदों की पहचान करें। (स्लाइड 14)

बेंचमार्किंग परिणाम

परिणाम

मापदंडन यानी केवल प्रदर्शन में अंतर की पहचान और प्रतिस्पर्धी बने रहने की रणनीतियां नहीं होती हैं। इससे अधिक महत्वपूर्ण है, यह केवल एक "एक समय का सौदा" नहीं है - प्रक्रियाएं निरंतर जांची और विश्लेषित की जाती हैं ताकि बेहतर प्रदर्शन प्रदान किया जा सके।तो अपने व्यापार के विभिन्न चरणों पर संभवतः सर्वश्रेष्ठ कार्यान्वयन की खोज के लिए मूल्यांकन का उपयोग करें।

Questions and answers

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Benchmarking helps in setting business goals by identifying performance gaps and strategies to stay competitive. It is a continuous process where procedures are examined and analyzed to deliver improved performances. It allows businesses to seek out the best possible implementation at different stages.

When choosing a benchmark, consider factors such as relevance to your business goals, comparability to your business, and the benchmark's ability to provide actionable insights. It's also important to ensure that the benchmark is measurable and that data is readily available for comparison. Lastly, consider if the benchmark is widely recognized and respected in your industry.

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अनुप्रयोग

परिचय

मूल्यांकन का सबसे सरल रूप आपको एक उद्योग नेता और उसकी सबसे उत्कृष्ट क्षमताओं के साथ तुलना करता है। यह आरेख उस अवधारणा को दृश्यीकरण करता है: "हमारी कंपनी" के गोले का पारदर्शी हिस्सा हमारी क्षमताओं को दर्शाता है जिनकी हमें कमी हो रही है। "नेतृत्व कंपनी" के गोले का शीर्ष हिस्सा उस सुधार की संभावना को प्रतिष्ठित करता है जिसे आपके स्वयं के संगठन के अभ्यासों में शामिल किया जा सकता है। (स्लाइड 2)

Questions and answers

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Benchmarking aligns with the overall business strategy of a company by providing a standard to strive for. It allows a company to identify areas where they are lacking compared to industry leaders, and provides a clear vision of the potential improvements that can be incorporated into their own practices. This can guide strategic decisions and help the company to focus on areas that will provide the most benefit.

Some best practices for effective benchmarking include identifying the key performance indicators that are most relevant to your business, selecting appropriate benchmark companies, collecting and analyzing data, and implementing changes based on the insights gained. It's also important to continuously monitor and update your benchmarks as industry standards and practices evolve.

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मूल्यांकन से पहले, आप एक असंबद्ध, दिशाहीन प्रारंभिक बिंदु हो सकते हैं। और आपकी स्थिति प्रतिस्पर्धी श्रेणी के भीतर स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं होती है। मूल्यांकन का अर्थ यह नहीं है कि आपको सफलता के लिए हर व्यापार अभ्यास का सर्वश्रेष्ठ होना चाहिए, लेकिन आपको अपने ध्यान केंद्रों और प्राथमिकताओं का एक विचार होना चाहिए। जैसा कि हम देख सकते हैं, दूसरी ओर, मूल्यांकन आपको प्रक्रिया, उत्पाद, और प्रदर्शन को विकास उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मापने की अनुमति देता है। (स्लाइड 3)

Questions and answers

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The main components of the business benchmarking process include identifying the area of business you want to benchmark, determining what companies are industry leaders in this area, collecting data on their processes and performance, analyzing this data to identify gaps in your own processes, and then implementing changes to close these gaps. It's also important to continuously monitor and adjust your processes based on new data or changes in the industry.

Almost any company can benefit from business benchmarking. For instance, a tech startup could use benchmarking to compare its product development process with industry leaders. This could help identify areas for improvement, such as speed of development, quality control, or user experience design. By implementing changes based on these findings, the startup could potentially increase its market share and profitability.

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जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, मूल्यांकन एक निरंतर प्रक्रिया है। स्थिर, निरंतर सुधार एक ब्रेकथ्रू क्षण की ओर ले जा सकता है, जो फिर एक और निरंतर सुधार के चरण की ओर ले जाता है। ब्रेकथ्रू क्षण आमतौर पर तब आता है जब आपने मूल्यांकन से सुधारित अभ्यासों को सफलतापूर्वक लागू किया होता है।ये आंतरिक सीखने बड़े संगठन पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं और अक्सर इससे चारों ओर बेहतर प्रदर्शन होता है। (स्लाइड 3)

Questions and answers

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Some of the best practices for implementing benchmarking in a business context include:

1. Identify what you want to benchmark: This could be a process, a product, or even a service.

2. Identify who you want to benchmark against: This could be a competitor, an industry leader, or even a different industry.

3. Collect data: This involves gathering information about the benchmarking subject and the benchmarking target.

4. Analyze the data: This involves comparing your performance against the benchmark.

5. Implement changes: Based on the analysis, make necessary changes to improve performance.

6. Monitor progress: Continuously monitor the progress and make adjustments as necessary.

Remember, benchmarking is a continuous process of improvement.

Benchmarking can inspire new possibilities for business improvements by providing a clear picture of where a business stands in comparison to industry leaders or top performers. This comparison can highlight areas of underperformance, which can then be targeted for improvement. Furthermore, the process of benchmarking involves learning from the best practices of top performers, which can provide innovative ideas for improvement. This continuous process of comparison, learning, and implementation can lead to breakthrough moments and continuous improvement in business performance.

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व्यावसायिक बेंचमार्किंग
सुधारित प्रदर्शन

मापदंडन के प्रकार

आप विभिन्न प्रकार की मापदंडन कर सकते हैं। सामान्य रूप से ये व्यवसाय प्रक्रियाओं, उत्पादों, रणनीतियों, और/या प्रदर्शन को शामिल करते हैं। प्रदर्शन को मापदंडित करने के लिए, मात्रात्मक डेटा जैसे कि मापदंड और KPIs का उपयोग करें। रणनीति और प्रक्रियाओं को मापदंडित करने के लिए, लोगों और संसाधनों पर गुणात्मक डेटा का उपयोग करें। मापदंडन के प्रकारों को तोड़ने का एक और तरीका आंतरिक बनाम बाह्य है। यहां, हमने प्रत्येक के लिए कुछ उदाहरण सूचीबद्ध किए हैं। आंतरिक मापदंडन सामान्यतः संगठन के भीतर देखती है, जबकि बाह्य मापदंडन संगठन की स्थिति को एक अधिक सामान्य स्तर पर जांचती है (स्लाइड 6)

Questions and answers

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Metrics and KPIs play a crucial role in benchmarking performance. They provide quantitative data that can be used to measure and compare the performance of different aspects of a business. This can include anything from sales and revenue to customer satisfaction and employee performance. By using metrics and KPIs, businesses can identify areas where they are underperforming compared to industry leaders or their own past performance, and take steps to improve.

Business benchmarking can significantly improve an organization's performance by providing a standard of comparison. It allows organizations to understand their current position in relation to top performers or industry leaders. This understanding can inspire new possibilities for improvements. Benchmarking can be done in various areas such as business processes, products, strategies, and performance. Quantitative data like metrics and KPIs are used for performance benchmarking, while qualitative data on people and resources are used for strategy and process benchmarking. Internal benchmarking looks within the organization, whereas external benchmarking examines the organization's position on a more macro level.

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मापदंडन प्रक्रिया

मापदंडन प्रक्रिया को लगभग योजना बनाने, विश्लेषण, और कार्रवाई में विभाजित किया जा सकता है। फिर से, ये चरण एक चक्रीय ढंग से प्रस्तुत किए गए हैं क्योंकि वे एक निरंतर चक्र का हिस्सा बनते हैं। इन तीनों चरणों में, हम छोटे कार्रवाई मदों को जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए: योजना बनाते समय, हमें पहले प्रक्रिया को परिभाषित करना चाहिए, और विश्लेषण करने के लिए हमें जो संसाधन और साझेदार हैं, उन्हें पहचानना चाहिए।(स्लाइड 8)[/italic]

Questions and answers

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While the content provided does not specifically mention any case studies, business benchmarking is widely used in the technology sector. Companies often compare their performance metrics with those of industry leaders to identify gaps and areas for improvement. For instance, a tech company might benchmark its software development process against that of a top-performing competitor. This could involve comparing metrics like code quality, development speed, and bug frequency. However, it's important to note that each company's situation is unique, and what works for one might not work for another. Therefore, while benchmarking can provide valuable insights, it should be used as a guide rather than a strict blueprint.

A manufacturing company can implement the benchmarking process in their operations to improve performance by following a three-stage process: planning, analysis, and action. In the planning stage, the company needs to define the process and identify the necessary resources and partners for conducting the analysis. The analysis stage involves comparing the company's current performance with that of industry leaders or top performers. The action stage involves implementing the identified improvements. This process is continuous and cyclical, meaning it should be repeated regularly for continuous improvement.

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एक प्रक्रिया मूल्यांकन सारणी आपके संगठन को उन गतिविधियों के खिलाफ स्पर्धियों से तुलना करती है जो आपके लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं। बाएं हाथ का स्तंभ मुख्य मापदंड क्षेत्रों को सूचीबद्ध करता है, या सफलता का कारक। दाएं, आप और प्रतिस्पर्धी कहां खड़े हैं, बुरे से अच्छे तक प्लॉट करें। जैसा कि इस उदाहरण में दिखाई देता है, इस प्रतिस्पर्धी का औसतन अधिकांश क्षेत्रों में थोड़ा आगे है। (स्लाइड 9)[/italic]

Questions and answers

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Business benchmarking aligns with the concept of comparing against industry leaders by providing a standard or point of reference. It allows businesses to evaluate their performance against the best in the industry. This comparison can highlight gaps in processes, identify areas for improvement, and inspire new strategies for growth. It's a way of learning from those who are performing at the highest level and applying those lessons to your own organization.

Business benchmarking can be used for growth opportunities in several ways. Firstly, it can identify areas where your business is underperforming compared to competitors, providing a clear target for improvement. Secondly, it can highlight successful strategies used by industry leaders that could be adopted or adapted for your own business. Thirdly, it can help to set realistic and achievable performance goals based on industry standards. Lastly, it can provide a clear picture of industry trends and changes, allowing your business to adapt and stay competitive.

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सफलता गुणांक के साथ प्रक्रिया मूल्यांकन

तुलना

आप विभिन्न दृष्टिकोणों के खिलाफ महत्वपूर्ण सफलता कारकों की तुलना भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक विशेष उत्पाद, प्रक्रिया, या रणनीति ग्राहक संतुष्टि को कैसे प्रभावित करती है? प्रतिस्पर्धी के साथ तुलना में कैसे? (स्लाइड 10)

आपकी मापदंडन के परिणामस्वरूप कई निष्कर्ष निकलेंगे - कुछ अधिक महत्वपूर्ण होंगे। इन निष्कर्षों में डूबने से पहले, यहां कुछ मापदंड हैं जिन्हें मूल्यांकन करने के लिए यदि ये तुलना परिणाम वास्तव में महत्वपूर्ण हैं। आदर्शतः, सभी छह नमूना क्षेत्रों को दिखाना चाहिए कि परिणाम को ध्यान में रखा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए: यदि हमारा लक्ष्य ऐतिहासिक वर्ष-दर-वर्ष आय वृद्धि की तुलना करना है, लेकिन हमारे निष्कर्ष केवल एक वर्ष का डेटा दिखाते हैं, तो जानकारी पूरी चित्र बनाने के लिए पर्याप्त नहीं होती। और इस मामले में पहला मापदंड पास नहीं होता। (स्लाइड 13)

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प्रक्रियाओं का मूल्यांकन

मूल्यांकन और सारांश

अपने मापदंड से मुख्य निष्कर्षों को दस्तावेजीकरण करने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन सारांश का उपयोग करें।उदाहरण के लिए, एक बिक्री मूल्यांकन सारांश लाभ अधिकतमकर्ताओं, लाभ प्राप्तकर्ताओं, पीछा करने वालों, और वृद्धि अधिकतमकर्ताओं पर केंद्रित हो सकता है। बाईं ओर, इन चार क्षेत्रों के लिए स्कोर को हाइलाइट करें। दाईं ओर, ये संपादन योग्य ग्राफ प्रश्न में डाटा को प्रदर्शित करते हैं। (स्लाइड 15)

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अंत में, हम बेंचमार्किंग प्रक्रिया के बाद पहुंचते हैं और निरंतर सुधार के लिए मंच तैयार करते हैं। अपनी प्रमुख खोजों का दस्तावेजीकरण करें और बेंचमार्किंग की निरंतर सुधार प्रक्रिया को बनाए रखने के लिए अपने अगले कार्यों को सुदृढ़ करें। अपने प्रमुख सुधार क्षेत्रों को परिभाषित करें, अपनी टीम को परिणाम संचारित करें, और कर्मचारियों को आंतरिक रूप से सुधार के लिए शिक्षित करें। फिर, पारस्परिक रूप से लाभकारी बाहरी सुधार और वृद्धि प्राप्त करने के लिए साझेदारों और सहयोगियों का एक नेटवर्क बनाएं।(स्लाइड 16)

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