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Profundizando en la dinámica de la experiencia del cliente, la diapositiva titulada 'Mapa de Viaje del Cliente' es esencial para la presentación 'Mapas de Viaje del Cliente (Parte 2)'. Al estudiar factores cruciales como la conciencia, la consideración, la compra, la retención y el compromiso, esta diapositiva visualiza el enfoque holístico que un cliente puede tomar al interactuar con un producto o servicio. Además, arroja luz sobre el comportamiento de respaldo, permitiendo a los tomadores de decisiones mejorar aún más sus ofertas. Esta diapositiva es un recurso indispensable para comprender los entresijos de la experiencia del cliente.
This slide is part of our Mapas del Viaje del Cliente (Parte 2) presentation. Available in Microsoft Powerpoint, Apple Keynote, and Google Slides. Download using links below
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