उद्घाटन सल्वो के रूप में खुलते हुए, 'शीर्षक' स्लाइड व्यापार मामला अध्ययन प्रस्तुति के लिए टोन सेट करता है। प्रस्तुति की सार को सामने लाते हुए, यह विभिन्न ग्राहक दर्द बिंदुओं को शांत करने के लिए प्रस्तावित समाधानों की दुनिया में प्रारंभिक झलक के रूप में कार्य करता है। जबकि यह मुख्य सामग्री के लिए एक कवर प्रदान करता है, यह एक ओवरलुक के रूप में भी कार्य करता है, दर्शकों को आगे क्या है, इसका परिचय देता है। यह केवल एक गेटवे नहीं है, बल्कि एक तैयार किया गया मार्ग है जो उपस्थितियों को सफल ग्राहक संवादों के वास्तविक जीवन के उदाहरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए डिजाइन किया गया है।
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