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ग्राहक खंड चार्ट Slide preview
आय विभागों द्वारा ग्राहक Slide preview
हालियत - आवृत्ति - धनीय विश्लेषण Slide preview
आय की संरचना Slide preview
आवर्ती राजस्व Slide preview
वृद्धि दर प्रानिधि Slide preview
वितरण चैनल Slide preview
विपणन चैनल Slide preview
समर्थन चैनल Slide preview
ग्राहक संतुष्टि अंक Slide preview
चैनल द्वारा ग्राहक संतुष्टि Slide preview
ग्राहक संबंध फनल Slide preview
चालू मुख्य गतिविधियाँ Slide preview
एक बार मुख्य गतिविधियां Slide preview
संसाधन सूची Slide preview
मुख्य संसाधन Slide preview
मुख्य साझेदार रणनीति Slide preview
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सहयोगी मूल्यांकन Slide preview
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सारांश

व्यापार विचार को प्रदर्शित करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? इस लेख में, हम समझाएंगे कि व्यापार मॉडल कैनवास क्या है, इसका उपयोग कैसे करें, हमारे टेम्पलेट को कस्टमाइज़ करके अपना खुद का कैसे बनाएं, और अगर आप अंत तक पढ़ते हैं, तो आप जानेंगे कि LinkedIn नए व्यापार विचारों को बनाने और मूल्यांकन करने के लिए व्यापार मॉडल कैनवास का उपयोग कैसे करता है। हमारा कस्टमाइज़ करने योग्य टेम्पलेट आज उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ व्यापार मॉडल कैनवास उपकरणों में से कुछ शामिल करता है, जैसे कि एकाधिक कैनवास प्रारूप, RFM विश्लेषण, लागत संरचना और राजस्व धाराएँ, मुख्य गतिविधियाँ और संसाधन, चैनल, और पच्चीस अन्य उपकरण।

Questions and answers

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A real example of a business model canvas could be that of a company like Airbnb.

Customer Segment: People looking for temporary accommodation, owners who want to rent their space.

Value Proposition: Offering a platform where owners can rent their space to travelers.

Channels: Website and mobile application.

Customer Relationship: 24/7 support, user-friendly platform.

Revenue Streams: Service fees for each booking.

Key Resources: Online platform, user community.

Key Activities: Platform management, marketing, customer service.

Key Partnerships: Apartment owners, travel agencies.

Cost Structure: Development and maintenance of the platform, marketing, personnel.

This is a simplified example, but it gives an idea of how a business model canvas can be used to describe a company's business model.

An example of a Business Model Canvas (BMC) in French could be the following:

1. Value Proposition: What problem are you solving for your customers? What products or services do you offer?

2. Customer Segments: Who are your target customers?

3. Channels: How do you reach your customers?

4. Customer Relationships: How do you interact with your customers?

5. Revenue Streams: How do you make money?

6. Key Resources: What are the resources necessary to execute your business model?

7. Key Activities: What are the essential activities to execute your business model?

8. Key Partnerships: Who do you work with to execute your business model?

9. Cost Structure: What are the costs associated with running your business model?

Each company will have a unique BMC depending on its specifics.

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उपकरण की विशेषताएं

व्यापार मॉडल कैनवास

व्यापार मॉडल कैनवास एक साझा भाषा है जिसका उपयोग व्यापार मॉडल को वर्णन, दृश्यीकरण, और परिवर्तन करने के लिए किया जाता है। व्यापार मॉडल जनरेशन में, अलेक्जेंडर ओस्टरवाल्डर कहते हैं कि [EDQ]साझा भाषा के बिना, अपने व्यापार मॉडल के बारे में मान्यताओं को सिस्टमेटिक रूप से चुनौती देना और सफलतापूर्वक नवीनीकरण करना कठिन है।[EDQ] कैनवास वर्णन करता है कि कैसे एक कंपनी मूल्य बनाती है, पहुंचाती है, और पकड़ती है। इस प्रस्तुति में व्यापार मॉडल कैनवास के पांच संस्करण हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हैं। एक मानक व्यापार मॉडल कैनवास नौ निर्माण खंडों पर आधारित होता है: मुख्य साझेदार, मुख्य गतिविधियाँ, मुख्य संसाधन, मूल्य प्रस्ताव, ग्राहक संबंध, चैनल, ग्राहक खंड, लागत संरचनाएं, और राजस्व धाराएँ।(स्लाइड 4

Questions and answers

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The problem and solution sections in the lean business model canvas are crucial for comparing alternative ideas. The problem section allows you to identify and articulate the key issues that your business idea aims to solve. This helps in understanding the market need for your product or service. The solution section, on the other hand, allows you to outline how your business idea addresses these problems. By comparing the problem and solution sections of different business ideas, you can assess which idea best addresses a market need and has the most viable solution.

The Business Model Canvas can be customized to suit different market needs by adjusting its elements based on the specific requirements of the market. For instance, the value proposition, customer segments, channels, customer relationships, revenue streams, key resources, key activities, key partnerships, and cost structure can all be tailored to reflect the market needs. An alternative visualization like using post-it notes can help in organizing and trying out new ideas. For startups, the lean business model canvas can be used which includes problem and solution sections to help compare alternative ideas.

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एक वैकल्पिक दृश्यीकरण पोस्ट-इट नोट्स का उपयोग करके कैनवास को संगठित करता है। उपयोगकर्ता नोट्स को आसानी से कॉपी-पेस्ट करके अधिक जोड़ सकते हैं। प्रत्येक नोट को भरा जा सकता है, फेंका जा सकता है, या नए विचारों को आजमाने के लिए संभालने योग्य तरीके से बदला जा सकता है। (स्लाइड 3)

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लीन व्यापार मॉडल कैनवास स्टार्टअप्स के लिए सबसे उपयोगी होता है जिन्हें त्वरित रूप से विभिन्न योजनाओं का उत्पादन और मूल्यांकन करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि इसमें समस्या और समाधान के खंड शामिल होते हैं जो वैकल्पिक विचारों की तुलना करने में मदद करते हैं। (स्लाइड 7)

RFM विश्लेषण

कंपनियों को यह जानने की आवश्यकता होती है कि वे किसे सेवा देने की योजना बना रही हैं, ताकि वे अपने ग्राहकों के साथ संबंध विकसित कर सकें। यहां RFM विश्लेषण काम में आता है। RFM का मतलब होता है हाल की, आवृत्ति, और मौद्रिक, जो डेमोग्राफिक जानकारी को दृश्यीकरण करने के लिए एक अद्वितीय ढांचा है। ग्राहकों को उनके संलग्नता की हालिया तारीख के अनुसार X-अक्ष पर स्कोर किया जाता है, जबकि उनकी खरीद या संलग्नता की आवृत्ति Y-अक्ष पर होती है। 1 कम आवृत्ति या हाल की होती है, जबकि 5 उच्च आवृत्ति या हाल की को प्रतिष्ठित करती है। (स्लाइड 10)

Questions and answers

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The Business Model Canvas aligns with digital transformation initiatives by providing a structured framework to identify and prioritize the key elements of a business model. It helps in understanding the current business model and identifying areas where digital technologies can be implemented for improvement. For instance, in the 'Channels' block, a company might identify opportunities to digitize their distribution channels. Similarly, in the 'Customer Relationships' block, digital technologies might be used to enhance customer service, like the example given in the content about shifting resources to chat support. It's a tool that aids in the strategic planning of digital transformation.

Companies can implement the Business Model Canvas in their operations by first identifying the key elements of their business such as key partners, key activities, value propositions, customer relationships, customer segments, key resources, channels, cost structure, and revenue streams. Each of these elements should be clearly defined and understood. Then, these elements are plotted on the Business Model Canvas, which provides a visual representation of the business model. This allows companies to easily see how each element interacts with the others, identify potential areas of improvement, and make strategic decisions. It's also a dynamic tool, meaning it should be updated as the business evolves.

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इस चार्ट पर ग्राहकों को प्लॉट करके, आप उनकी मौद्रिक मूल्य और आपके संगठन के लिए उनकी महत्वकांक्षा देख सकते हैं। यह एक मात्रात्मक तरीका है डेमोग्राफिक्स की पहचान करने का, जितना धन वे उत्पन्न कर सकते हैं, इसके विपरीत गुणात्मक डेमोग्राफिक्स जैसे आयु या लिंग।ग्राहक संबंधों को मात्रात्मक रूप से मापने का एक और प्रभावी तरीका ग्राहक संतुष्टि स्कोर है। यह स्कोर कंपनियों को यह देखने देता है कि कौन से तरीके या चैनल सबसे अधिक मांग में हैं। उदाहरण के लिए, इन नमूना संतुष्टि स्कोर के अनुसार, यह बुद्धिमानीपूर्वक होगा कि ईमेल और फोन समर्थन के लिए कम संसाधनों को आवंटित करें और चैट समर्थन के लिए अधिक। (स्लाइड 17)

Questions and answers

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Companies can implement the cost structure tree diagram of the Business Model Canvas in their operations by first identifying all the costs associated with their business. These costs can be categorized into different sections such as expenses, cost of goods sold (COGS), and overheads. Once these costs are identified, they can be visualized using a tree diagram. This diagram can be customized according to the company's needs, with the ability to add or delete as many sections as necessary. The diagram helps in understanding the relation between different costs and the overall sales, thereby aiding in better financial management and decision making.

Understanding the cost structure in the Business Model Canvas enhances business strategy by providing a clear picture of where the company's money is going. It helps identify the most significant costs and how they relate to revenue generation. This understanding can lead to strategic decisions, such as cost reduction initiatives, pricing strategies, and investment in profitable areas. It also allows for better financial planning and risk management. Furthermore, it can highlight inefficiencies in the business model, prompting changes to improve profitability.

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लागत संरचना

व्यावसायिक मॉडल कैनवास का एक और महत्वपूर्ण हिस्सा आपके व्यावसायिक लागत संरचना को तोड़ना है। यह लागत संरचना वृक्ष आरेख खर्च, COGS, और सकल और शुद्ध लाभों को बिक्री के संबंध में दर्शाता है। चूंकि कुछ संगठनों के पास अन्य से अधिक ओवरहेड खर्च हो सकते हैं, उपयोगकर्ता आवश्यकतानुसार जितने भी पाई चार्ट जोड़ या हटा सकते हैं। (स्लाइड 28)

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यहां आय प्रवाह आरेख आय को विभिन्न स्रोतों के बीच विभाजित करता है। प्रत्येक स्रोत या श्रेणी को एक प्रतिशत आवंटित किया जाता है, प्रत्येक के नीचे उपश्रेणियाँ होती हैं। उदाहरण के लिए, एप्पल जैसी कंपनी आय प्रवाहों को भौतिक सामग्री के विभिन्न प्रकार और विभिन्न प्रकार की सेवाओं में विभाजित कर सकती है, जबकि स्पॉटिफ़ाय जैसी कंपनी विज्ञापन आय को एक प्रवाह के रूप में और सदस्यताओं को दूसरे के रूप में उपयोग कर सकती है। (स्लाइड 11)

Questions and answers

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The Business Model Canvas describes how a company creates, captures, and delivers value through nine building blocks. These include: Key Partnerships, Key Activities, Key Resources, Value Propositions, Customer Relationships, Channels, Customer Segments, Cost Structure, and Revenue Streams. Each block represents a specific aspect of the business. For instance, 'Value Propositions' describes the unique value a company offers to its customers, 'Key Resources' outlines the assets necessary to deliver this value, and 'Revenue Streams' explains how the company captures value through monetization strategies.

The Business Model Canvas can help a company modify its business model to better suit market needs by providing a structured framework that allows for a comprehensive view of the current business model. This includes key areas such as key resources, value propositions, customer segments, channels, customer relationships, revenue streams, and cost structure. By analyzing these areas, a company can identify potential gaps or areas of improvement. It can also help in brainstorming and testing new business models. The visual nature of the canvas makes it easier to understand and communicate changes, making it a valuable tool for strategic planning and decision-making.

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मुख्य गतिविधियाँ

मुख्य गतिविधियाँ व्यावसायिक कैनवास की एक और महत्वपूर्ण इमारत हैं।मुख्य गतिविधियों को लगातार गतिविधियों में विभाजित किया जा सकता है जो एक आवर्ती आधार पर दोहराई जाती हैं या वह एक-बार की गतिविधियाँ जिन्हें केवल साल में कुछ बार ही पूरा किया जाना होता है। (स्लाइड 20-21)

fmohz9vxcn[EDQ]] 0cez2le7t1[EDQ]]

मुख्य संसाधन वह होते हैं जो मुख्य गतिविधियों को संभव बनाते हैं। वे भौतिक, बौद्धिक, मानवीय, और वित्तीय संसाधनों में विभाजित होते हैं। भौतिक संसाधन फैक्ट्रियों से लेकर उपकरणों तक सब कुछ शामिल करते हैं, जबकि बौद्धिक आमतौर पर पेटेंट्स शामिल होते हैं। मानवीय सभी प्रकार के कर्मचारियों को शामिल करता है, और वित्तीय निजी पूंजी, किसी भी सब्सिडी, या अनुदानों को शामिल करता है। प्रत्येक संसाधन के लिए समर्पित राशि और प्रत्येक का अपेक्षित रॉय का विवरण दें। उपयोगकर्ता इनमें से किसी को भी खाली छोड़ सकते हैं अगर वे मूल्य के बारे में अनिश्चित हैं। उदाहरण के लिए, चूंकि सरकारें अगले दशक में नई ऊर्जा वाहन विकास में अधिक निवेश करने की योजना बना रही हैं, एक वाहन कंपनी सरकारी सब्सिडी को मुख्य वित्तीय संसाधन के रूप में हाइलाइट कर सकती है। (स्लाइड 23)

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चैनल्स

व्यापार कैनवास का अंतिम भाग जिसे हम हाइलाइट करेंगे वह चैनल्स हैं। चैनल्स यह कवर करते हैं कि व्यापार अपना मूल्य ग्राहकों को कैसे और कहां पहुंचाते हैं। वितरण चैनल वह होते हैं जहां उत्पादों या सेवाओं को बेचा जा सकता है। प्रत्येक प्रकार के वितरण की तुलना यहां की जा सकती है।(स्लाइड 14)

विपणन चैनल वह होते हैं जिनके माध्यम से कंपनियां अपने संदेश या मूल्य प्रस्ताव को प्रसारित करती हैं। यहां एक स्पष्ट डैशबोर्ड दृश्यीकरण प्रदान किया गया है। अपने विपणन चैनलों को सक्रिय करने के लिए एक विपणन योजना बनाने के लिए हमारे marketplan[EDQ]] प्रस्तुति टेम्पलेट की जांच करें और अधिक जानने के लिए संबंधित वीडियो देखें। (स्लाइड 15)

Questions and answers

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The Business Model Canvas helps in evaluating the success of different revenue streams by providing a structured framework to list out and assess each revenue stream. It allows businesses to visualize and understand the contribution of each revenue stream to the overall business model. For instance, pay-per-click job postings, premium subscriptions, and marketing solutions can be listed out separately on the canvas. The performance of each can then be evaluated based on metrics such as revenue generated, growth rate, customer feedback, etc. This helps in identifying which revenue streams are performing well and which ones need improvement. The canvas can be updated regularly to reflect changes in the business strategy or market conditions.

LinkedIn's use of support channels like Sales Navigator and Sales Solutions significantly enhances its business strategy. These tools are designed to maintain and strengthen customer relationships, which is crucial for LinkedIn's growth and competitive advantage. Sales Navigator is a tool that helps sales professionals find and build relationships with LinkedIn members, while Sales Solutions offers a range of tools to help businesses leverage LinkedIn's network for sales and marketing. By providing these services, LinkedIn not only increases its user engagement but also creates additional revenue streams.

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अंत में, समर्थन चैनल बिक्री के बाद संबंधों को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण होते हैं। एक मजबूत समर्थन चैनल प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान करता है। कंपनियां जैसे कि स्लैक या आईबीएम अपने ग्राहकों के प्रति निरंतर समर्थन के लिए जानी जाती हैं, जो ग्राहकों को वापस लाने का कारण होता है। (स्लाइड 16)

केस स्टडी: लिंक्डइन

लिंक्डइन के पास वर्तमान में 200 से अधिक देशों से 650 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। लिंक्डइन के प्रमुख साझेदारों में ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का समर्थन करने के लिए डाटा केंद्र, नियोक्ता, विश्वविद्यालय और शैक्षिक पाठ्यक्रम विकासकर्ता शामिल हैं। लिंक्डइन की प्रमुख गतिविधियां अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की रखरखाव, अपने उपयोगकर्ता बेस को बनाए रखना, और साझेदारियां बनाना हैं। इसका प्रमुख संसाधन, स्वाभाविक रूप से, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म स्वयं है।

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लिंक्डइन के पास कई ग्राहक खंड हैं: उसका उपयोगकर्ता समुदाय, कर्मचारियों की तलाश में नियोक्ता, और विज्ञापनदाता।इनमें से प्रत्येक खंड का अपना मूल्य प्रस्ताव होता है, जिसे कैनवास पर प्रदर्शित किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रस्ताव भर्तीकर्ताओं के लिए उनकी कौशल को आसानी से प्रदर्शित करने का एक तरीका होगा। नियोक्ताओं के लिए, यह उम्मीदवारों का एक वैश्विक और सुलभ डेटाबेस है। विज्ञापनदाताओं के लिए, यह एक सक्रिय दर्शक और मापन उपकरण है।

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LinkedIn का सबसे बड़ा वितरण चैनल इसकी वेबसाइट और मोबाइल ऐप है। लेकिन इसके चैनल इससे आगे बढ़ते हैं, जैसे कि Sales Navigator और Sales Solutions जैसे समर्थन चैनल जो ग्राहक संबंधों को बनाए रखने का प्रयास करते हैं। इन समर्थन चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ता आधार के साथ इन संबंधों को बनाए रखना LinkedIn के लिए अपने ऑनलाइन समुदाय को बढ़ाने और प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। इसकी राजस्व धाराएं पर क्लिक प्रति वेतन नौकरी पोस्टिंग, प्रीमियम सदस्यता, और विपणन समाधान शामिल हैं। इनमें से प्रत्येक घटक को व्यवसाय मॉडल कैनवास में सूचीबद्ध किया जा सकता है और उन्हें सफलता के लिए मूल्यांकन के रूप में बदला जा सकता है। हमारे ऊपरी वीडियो की जांच करें ताकि आप देख सकें कि यह सब कैसा दिखता है एक व्यवसाय मॉडल कैनवास पर।

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निष्कर्ष

क्या आप एक आसान-उपयोग व्यवसाय मॉडल कैनवास चाहते हैं? व्यापार मॉडल कैनवास प्रस्तुति डाउनलोड करें जिसमें Key partner strategy, Key partner evaluation, Customer segmentation chart, Value creation strategy, Lean business model canvas, और बहुत कुछ शामिल है। और, अगर आप अधिक व्यवसाय कैनवास विज्ञानांश चाहते हैं, तो आप हमारे अन्य canvas[EDQ]] की जांच कर सकते हैं।

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