Переломный момент

Синопсис

Переломный момент описывается автором как "Тот волшебный момент, когда идея, тренд или социальное поведение пересекают порог, наклоняются и распространяются как лесной пожар." Книга дает читателю отличные примеры того, как тренды набирают обороты, используя аналогию с тем, как распространяются эпидемии.

"...идеи и продукты и сообщения и поведение распространяются так же, как и вирусы."

Книга объясняет, как популярность продукта или услуги может распространяться так же, как эпидемия болезни, по трем принципам:

• Заразность
• Малые причины имеют большие последствия
• Изменения могут произойти в одно мгновение

Резюме

Хотя книга многое уделяет внимания этой аналогии и представляет кейсы этих социальных эпидемий, самые большие уроки здесь - о человеческом поведении. Знание того, почему и как происходит социальная эпидемия, дает читателям эффективный инструмент для конкуренции на рынке. Три правила эпидемий разбивают концепцию для хорошего понимания того, как все это работает.

"...успех любой социальной эпидемии во многом зависит от участия людей с особым и редким набором социальных даров."

Закон немногих

Читатели узнают здесь, что определенные люди могут запустить эпидемию.

• Связующие звенья – Это влиятельные люди, которые активно участвуют в социальных сетях и других сетевых сообществах. Они распространяют информацию.
• Эксперты – Эти люди специализируются на определенной нише. Им нравится быть "всезнающими", и они любят об этом говорить.
• Продавцы – Эти защитники идеи или продукта обладают умением убеждать и уговаривать. Они могут указать на преимущества.

Закон немногих учит читателей, что определенные люди обладают навыками, способными запустить социальную эпидемию. Понимание этих навыков и поиск людей, которые ими обладают, может сделать большую разницу.

"Существует простой способ упаковки информации, который, при правильных обстоятельствах, может сделать ее непреодолимой. Все, что вам нужно сделать, это найти его."

Фактор липкости

Некоторые идеи приживаются, а некоторые - нет. Этот раздел объясняет почему. Он также объясняет, как сделать идею или продукт "липким". Используя примеры, которые объясняют, почему одна идея приживается, а другая, казалось бы, похожая идея - нет, читатели узнают, как заставить свою идею прижиться и распространиться.

Существует тонкая грань между принятием идеи и ее отвержением. Здесь читатели узнают, как перевесить шкалу в свою пользу и оказаться на правильной стороне этой линии.Фактор липкости учит читателей, что понимание их клиентов или аудитории поможет им найти те точки, которые заставят их идею прижиться.

Ключ к изменению поведения людей, другими словами, иногда лежит в самых мелких деталях их непосредственной ситуации."

Сила контекста

Эпидемии зависят от условий и обстоятельств времен и мест, в которых они происходят. Некоторые люди более чувствительны к своей среде, и это влияет на их поведение. Читатели узнают, что незначительные изменения могут иметь большое влияние, когда они происходят в правильном контексте. Читатели могут вспомнить старую поговорку "правильное место в правильное время", и они поймут основу этого правила.

Хотя Сила контекста учит, что окружающая среда людей больше всего влияет на их поведение, идея может быть не такой радикальной, как некоторые читатели ее видят. Особенно сегодня, когда у людей большое количество "сверстников" в социальных сетях и больше доступа к миру вокруг них, довольно легко доказать силу окружающей среды и Силу контекста.