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Sinopse

Ondas rogue que viram indústrias de cabeça para baixo e quebram negócios, como pandemias e crises financeiras, ocorrem com mais frequência do que nunca. Em Rogue Waves, o autor Jonathan Brill compartilha o framework ROGUE de cinco etapas que ajuda a transformar grandes ameaças sistêmicas em oportunidades excepcionais.

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O primeiro passo é o Teste de Realidade, usado para entender profundamente o seu estado atual. O passo Organize Suas Forças ajuda você a modelar as forças que mantêm seu sistema atual estável. O terceiro passo é Gerar Seus Futuros através de simulações para identificar oportunidades e ameaças potenciais. O quarto passo é Desacoplar Oportunidades de Ameaças para identificar onde e como intervir. O quinto passo é Experimentar, onde você constrói um portfólio de experimentos para maximizar suas chances de sucesso.

Questions and answers

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Deeply understanding your present state in business allows you to identify the forces that keep your current system stable. It also helps you to identify potential opportunities and threats through simulations. This understanding can help you to uncouple opportunities from threats and identify where and how to intervene. Finally, it allows you to build an experiments portfolio to maximize your odds of success.

The key steps in preparing for black swan events include: firstly, conducting a Reality Test to deeply understand your present state. Secondly, Organizing Your Forces to model the forces that keep your current system stable. Thirdly, Generating Your Futures through simulations to identify potential opportunities and threats. Fourthly, Uncoupling Opportunities from Threats to identify where and how to intervene. Lastly, Experimenting, where you build an experiments portfolio to maximize your odds of success.

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Top 20 insights

  1. À medida que o mundo se move mais rápido e se torna mais conectado, as Ondas Rogue não são mais casos isolados. Eventos externos de grande magnitude, como guerras, crises financeiras e grandes desastres naturais, afetaram severamente grandes empresas a cada sete anos, em média. Líderes empresariais americanos respondem a mudanças externas radicais quase 45% do tempo.
  2. Em um mundo cada vez mais volátil, a resiliência é a nova estratégia de crescimento. Organizações resilientes têm mais redundâncias do que os defensores do Six Sigma consideram aceitável. Mas o mandato organizacional de hoje não é apenas sobre desempenho. É também sobre sobreviver e se recuperar de choques sistêmicos inesperados.
  3. Qualquer negócio ou economia é apenas uma combinação de jogos com regras diferentes, diferentes probabilidades de vitória e diferentes pagamentos. Em um cassino, enquanto jogadores individuais ganham ou perdem, a casa sempre ganha a noite porque coloca controles sistêmicos no fluxo de informações. Da mesma forma, um negócio pode vencer a aleatoriedade e ganhar colocando controles sistêmicos em torno do desconhecido.
  4. Todos os riscos de negócios podem ser enquadrados no framework FOES: Riscos Financeiros, Operacionais, Externos e Estratégicos. Riscos Financeiros, Externos e Estratégicos combinados representaram uma perda de valor significativa e sustentada de mais de 20% em 92% das ocorrências ao longo de 20 anos. Portanto, os gerentes seniores ficam de olho nos Riscos Financeiros, Externos e Estratégicos, enquanto os gerentes de nível médio se concentram principalmente nos Riscos Operacionais. Embora a abordagem acima funcione em tempos regulares, ela pode afundar uma organização quando as ondas rogue atingem. Quando a mudança é rápida, as pessoas juniores no terreno a verão primeiro. As organizações devem ensiná-las o que procurar, criar mecanismos eficazes para processar seus avisos e dar-lhes a confiança de que serão ouvidas.
  5. As ondas rogue podem ter quatro tipos de características. Primeiro, elas podem ser Estáticas, com probabilidade constante ou Dinâmicas, com probabilidades variáveis. Segundo, elas são Simétricas ou Assimétricas, dependendo de afetarem todas as partes igualmente ou de maneira desigual.Em terceiro lugar, elas são Síncronas ou Assíncronas, dependendo se impactam todas as partes simultaneamente ou em momentos diferentes. Finalmente, seu impacto pode ser Sustentado ou Temporário. A Covid-19 foi uma onda dinâmica, simétrica e síncrona, pois sua probabilidade mudou ao longo do tempo, e seu impacto foi em todos os negócios na categoria dentro do mesmo período de tempo. Em contraste, os ataques cibernéticos em rápido crescimento às empresas são estáticos, assimétricos e assíncronos.
  6. Três coisas são necessárias para identificar a próxima onda rogue antes do seu concorrente. Primeiro, familiarize-se com as correntes econômicas, tecnológicas e sociais proeminentes de hoje. Segundo, preste atenção especial aos eventos que causam a interação de duas ou mais correntes. Finalmente, construa a consciência em toda a sua organização para que todos possam varrer o horizonte em busca de indicadores críticos.
  7. Para construir uma intuição sistêmica sobre as ameaças e oportunidades criadas pelas ondas rogue, pense no impacto dos diferentes tipos de ondas rogue nos quatro FOES da sua organização. Pergunte como eles podem impactar você e criar novas oportunidades para sua organização criar valor desproporcional.
  8. A demografia é uma das 10 principais correntes que moldarão a próxima onda. À medida que as taxas de natalidade diminuem nos países altamente desenvolvidos, a porcentagem de pessoas em idade de trabalhar com diplomas avançados cairá. Somente a Califórnia terá uma escassez de 1 milhão de graduados universitários até 2030. Em 2030, o único país importante com um excedente de mão de obra será a Índia, e o excedente mal cobrirá a escassez projetada da Califórnia. Isso significa que as empresas devem enfatizar o talento sobre as considerações fiscais ao tomar decisões de localização. Riqueza, produção e poder estão se reorganizando da Europa para a Ásia. Em 2019, 121 empresas da Global Fortune 500 eram dos Estados Unidos, enquanto 129 eram da China (inclui 10 empresas taiwanesas). Até 2035, 2,1 bilhões de pessoas estarão ganhando o equivalente global de $35000 por ano, e 87% desse crescimento será na Ásia.
  9. Use o método ROGUE para se preparar para ondas rogue e construir resiliência organizacional. ROGUE é um conjunto de modelos mentais que ajudam você a identificar riscos e oportunidades sistêmicos e potencialmente moldá-los a seu favor. ROGUE consiste em cinco etapas Teste de Realidade, Organize suas Forças, Gere Futuros Possíveis, Desagregue seus Riscos e Experimente. A etapa 1 do ROGUE é o Teste de Realidade. Muitas organizações se esforçam muito para coletar dados sobre o passado para prever o futuro, mas muito menos para modelar o presente. Mas se o seu modelo do presente estiver errado, o seu modelo do futuro estará principalmente errado também. O Teste de Realidade ajuda você a entender claramente seu estado atual para evitar tomar decisões baseadas em informações erradas.
  10. Para o Teste de Realidade, use o método de quatro etapas REAL - Método de Reconhecimento, Coleta de Evidências, Análise Alternativa e Realidades Prováveis.O Método de Reconhecimento ajuda a definir os limites da sua questão e a sua abordagem à coleta de dados. A Avaliação ajuda a analisar a precisão e utilidade dos seus dados. Na fase de Análise Alternativa, você desenvolve várias teorias e testa a sua robustez. Na fase de Realidades Prováveis, classifique suas soluções pelo grau de confiança. Para o Reconhecimento, use o método da Árvore de Busca para reduzir o intervalo de respostas o mais rápido e facilmente possível. Pense no método da Árvore de Busca como uma versão adulta de 20 perguntas. Faça perguntas que, quando respondidas corretamente, definirão os limites da área de busca de forma mais eficaz. Qual detalhe, quando conhecido, reduziria o espaço de busca mais significativamente?
  11. Quando você faz Reconhecimento, a falta de informações sobre um possível segmento de clientes pode indicar um mercado pouco atendido. Quando a REI, uma grande varejista de equipamentos para atividades ao ar livre dos EUA, começou a pesquisar as atitudes dos millennials em relação à criação de áreas selvagens e equipamentos, eles se surpreenderam com a falta de informações. Eles suspeitaram corretamente de uma lacuna no mercado e testaram uma nova sub-marca que atendia a um público totalmente novo.
  12. Use a técnica do Torneio de Xadrez para evitar vieses cognitivos e melhorar as decisões do grupo em situações incertas. Identifique quatro hipóteses concorrentes e gaste colaborativamente 15 minutos para provar cada abordagem. Agora, gaste 15 minutos para provar por que cada solução não funcionará enquanto outros tentam defendê-la. Quando uma solução falha, adicione uma nova. O Torneio de Xadrez força as equipes a argumentar a favor e contra para verificar as suposições.
  13. O passo 2 do ROGUE é Organizar suas Forças. Modele o complexo equilíbrio de forças que mantém o seu sistema atual em equilíbrio. Todo sistema tem seis elementos: nós, links, entradas, saídas, taxas e frequências. Os nós armazenam inventário, e os links fazem o inventário fluir entre os nós. As entradas medem o potencial adicionado ao sistema, e as saídas medem o potencial subtraído. As taxas medem a velocidade de transferência entre os nós, e as frequências medem a frequência com que as transferências ocorrem.
  14. O passo 3 do ROGUE é Gerar seus Futuros. Aproveite as simulações para projetar e preparar-se para uma variedade de cenários, desde um sucesso 100X até um fracasso massivo. As simulações respondem a três perguntas-chave: Incerteza - a probabilidade de um evento ocorrer, Impacto - quão significativa será sua influência, e Cronograma - quando essas incertezas e impactos se manifestarão. As simulações podem acelerar rapidamente o aprendizado organizacional, identificar oportunidades improváveis e prevenir ameaças. As simulações não precisam ser programas complexos ou desafiadores executados por empresas da Fortune 100. Você pode perceber 80% do valor com apenas 20% do esforço certo. Use um simples exercício de papel e lápis com algum reconhecimento, discussões e algumas planilhas. O importante é estruturar a simulação e fazer as perguntas certas.
  15. Quando a COVID-19 surgiu, a Amazon contratou mais 175000 funcionários em apenas 90 dias para lidar com o aumento da demanda. Os líderes da Amazon puderam agir de forma decisiva para reconfigurar ligações e aumentar a capacidade dos nós porque possuíam um modelo de sistema abrangente e um planejamento de cenário detalhado. Isso porque a Amazon emprega o maior número de doutores em economia nos Estados Unidos para executar simulações e se preparar para futuros possíveis.
  16. O passo 4 do ROGUE é Desacoplar suas Oportunidades das Ameaças, que visa mudar as probabilidades das ameaças e oportunidades identificadas a seu favor. Primeiro, identifique os Pontos de Gatilho, as partes do sistema mais sensíveis à mudança. Segundo, encontre maneiras de influenciar os Pontos de Gatilho para mudar o sistema a seu favor. Terceiro, determine a melhor sequência e momento para abordar suas ameaças e oportunidades. Finalmente, projete sua estratégia para mudar as probabilidades desses eventos.
  17. O passo 5 do ROGUE é Experimentar. Crie um portfólio de experimentos para responder estrategicamente às ameaças e oportunidades identificadas. Um portfólio bem equilibrado de experimentos aumenta as probabilidades de sucesso e minimiza as desvantagens das falhas. Seu portfólio deve ter três categorias de experimentos para atender a diferentes objetivos. Experimentos de Crescimento são aqueles que podem possibilitar seu resultado de 100x. Experimentos de Sustentação protegem o valor existente e diminuem a chance de um resultado desfavorável. Finalmente, Experimentos de Seguro aumentam a resiliência quando futuros ruins ocorrem.
  18. Um estudo setorial cruzado em 103 empresas ao longo de 23 anos mostra que os investimentos em P&D tiveram o dobro do impacto no valor de mercado do que os investimentos em ativos intangíveis. No entanto, os retornos variam com base no que você otimiza o portfólio de experimentos. A Huawei teve um retorno anual médio de 10% em P&D, enquanto a Xiaomi teve apenas 5-6%. A Huawei procurou dominar o ecossistema 5G, enquanto a Xiaomi apenas visava manter a lealdade do cliente em um mercado em rápida mudança.
  19. Para incentivar experimentos verdadeiramente inovadores e não seguros, incentive o fracasso inteligente. Recompense os funcionários que realizam experimentos de qualidade, em vez de apenas aqueles cujos experimentos foram bem-sucedidos. Bons experimentos são aqueles que ajudam a organização a aprender mais sobre o futuro. Defina faixas de risco para sua equipe. Qualquer experimento razoável que caia dentro do limite de risco superior e inferior não deve ser penalizado. Projetos zumbis vivem por anos e bloqueiam recursos valiosos porque as equipes relutam em admitir o fracasso. Crie incentivos para sua equipe eliminar seus projetos zumbis. Ofereça bônus e reconhecimento para aquelas equipes que cortam suas perdas cedo.
  20. As empresas costumam buscar uma única grande solução quando enfrentam uma ameaça fundamental. Mas uma grande aposta em uma única abordagem experimental pode levar a consequências secundárias e terciárias não intencionais.Em vez disso, um portfólio bem equilibrado de dezenas de experimentos de baixo impacto pode produzir coletivamente um resultado de alto impacto quando as probabilidades se somam para criar chances decentes de sucesso.

Resumo

O mundo tornou-se mais volátil do que nunca, com eventos únicos na vida acontecendo uma vez por década. Jonathan Brill os chama de Ondas Rogue. Mas as organizações e teorias de gestão foram projetadas para ambientes operacionais estáveis. Este livro fornece estruturas acionáveis para reduzir o risco, construir resiliência e posicionar melhor sua organização para aproveitar as futuras ondas rogue.

Questions and answers

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The book suggests that organizations can reduce the risk and impact of rogue waves by designing their management theories for volatile environments, building resilience, and positioning themselves to take advantage of future rogue waves.

An organization can maintain stability in the face of rogue waves by reducing risk, building resilience, and positioning itself to take advantage of future rogue waves. This can be achieved through actionable frameworks designed for volatile environments.

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Avalie suas ameaças e oportunidades

  1. Varredura do horizonte

    Identifique as dez principais correntes econômicas, tecnológicas e sociais que poderiam criar a próxima onda rogue e impactar seu negócio. Estas poderiam incluir tendências como mudanças demográficas no Ocidente, a ascensão da Ásia e o impacto de tecnologias emergentes como 5G e IoT. Para cada uma delas, liste as mudanças de alto impacto na política, mercados e comportamento do consumidor que elas poderiam causar.

  2. Identifique implicações para sua organização

    Depois de ter listado as correntes significativas relevantes para o seu negócio, identifique os riscos e oportunidades que elas poderiam criar. O risco pode ser modelado usando o Framework FOES: Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Externo e Risco Sistêmico. Como seu pessoal júnior está mais próximo da realidade do terreno, treine-os para ficarem atentos aos problemas certos e instale mecanismos organizacionais para garantir que os avisos sejam atendidos.

  3. Identifique a janela de resposta e construa um painel de indicadores

    Sua janela de resposta é o período entre o momento mais cedo que as mudanças se tornam relevantes para você e o último momento em que sua organização ainda pode corrigir o curso. Configure um painel para rastrear sistematicamente ameaças e oportunidades. Revise seu Painel Quatro FOES a cada trimestre e faça uma avaliação aprofundada a cada 12 meses.

O método rogue

Quando uma onda rogue atinge, será o processo que você instalou, e não o seu desempenho individual, que impulsionará os resultados. Para preparar sua organização, você deve fornecer à sua equipe o treinamento de que precisam para ficar atentos às ondas rogue, os processos que permitirão que eles se manifestem e a confiança de que serão ouvidos. O método ROGUE é um conjunto amplo de modelos mentais para construir resiliência organizacional para lidar com ondas rogue.

Questions and answers

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'Rogue Waves' provides insights into how preparation for systemic threats, such as pandemics or financial crises, can influence corporate strategies. It emphasizes the importance of having processes in place to handle these 'rogue waves'. The book suggests that it's not the individual performance, but the process installed that drives results during such events. It advocates for training teams to identify these threats, establishing processes for communication, and instilling confidence that their voices will be heard. This approach, known as the ROGUE method, is designed to build organizational resilience to handle such systemic threats.

A startup can use the ROGUE method to build resilience against rogue waves by developing a broad set of mental models. This involves providing the team with the necessary training to identify potential rogue waves. Additionally, it's important to establish processes that encourage team members to voice their concerns and ensure that their inputs are valued and considered. This collective approach helps in building an organization that is resilient and capable of handling unexpected challenges or 'rogue waves'.

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O framework ROGUE começa com a etapa Teste de Realidade, usada para entender profundamente seu estado atual. A etapa Organize suas Forças ajuda você a modelar as forças que mantêm seu sistema atual estável. A terceira etapa é Gerar seus Futuros através de simulações para identificar potenciais oportunidades e ameaças.O quarto passo é Desacoplar Oportunidades de Ameaças para identificar onde e como intervir. O quinto passo é Experimentar, onde você constrói um portfólio de experimentos para maximizar suas chances de sucesso.

Questions and answers

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The lessons from the book 'Rogue Waves' can be applied in today's business environment by using the ROGUE framework. This involves understanding your current state (Reality Test), modeling the forces that keep your system stable (Organize Your Forces), identifying potential opportunities and threats through simulations (Generate Your Futures), uncoupling opportunities from threats to identify where and how to intervene (Uncouple Opportunities from Threats), and building an experiments portfolio to maximize your odds of success (Experiment). This approach can help businesses prepare for and profit from systemic threats, turning them into outsized opportunities.

Potential obstacles when applying the ROGUE framework could include resistance to change, lack of understanding of the current state, difficulty in modeling forces, inability to identify opportunities and threats, and failure in experimentation. Overcoming these obstacles involves fostering a culture of change, investing in training and development to understand the current state, using data and analytics for modeling, employing strategic thinking for opportunity and threat identification, and promoting a culture of innovation and learning from failures for successful experimentation.

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Passo 1: teste de realidade

As organizações geralmente gastam um esforço significativo coletando dados do passado para prever o futuro, mas muito menos para entender o presente. Mas se o seu modelo atual está errado, suas projeções futuras provavelmente também estarão. Use o framework REAL para investigar a realidade atual.

  1. Reconhecimento

    Decida quais decisões devem ser tomadas e o grau de prova necessário para tomá-las e estime limites apropriados para a pesquisa. Uma excelente maneira de começar o reconhecimento é identificar os conhecidos e desconhecidos. Conhecidos Conhecidos são as coisas que estamos cientes e entendemos. Igualmente claros são os Conhecidos Desconhecidos, as coisas que queremos descobrir, mas ainda não temos informações. Conhecidos Desconhecidos são informações disponíveis que você pode ter perdido devido a vieses cognitivos. Finalmente, existem os Desconhecidos Desconhecidos, que são informações das quais não temos consciência nem entendemos. Uma excelente maneira de brainstorming possíveis Desconhecidos Desconhecidos é considerar contrafactuais ou e se. Desconhecidos Desconhecidos podem ser nova tecnologia, concorrência inesperada, uma mudança na geopolítica, etc. Embora você não possa pesquisá-los, listá-los ajuda a expandir a compreensão do problema.

  2. Coleta de evidências

    Decida um padrão de prova antes de coletar evidências. Muitas organizações confiam em fontes como jornais, revistas comerciais e analistas de indústria. No entanto, decisões de alto risco exigem uma análise mais aprofundada. As melhores informações geralmente vêm de escrita acadêmica ou análise de dados de fonte direta. Para determinar se uma fonte de informação é valiosa, avalie-a em três fatores:

  3. Foco — Os dados têm um foco detalhado no subconjunto relevante e limitado à sua pergunta? Se você quer saber os padrões de tráfego de LA, os dados para os EUA são inúteis.
  4. Dado — A informação diz algo novo que fornece novos insights sobre o seu problema?
  5. Relevância — A informação ajudará você a gerar novos insights?
  6. [/item]
  7. Análise alternativa

    Pegue as informações coletadas e crie várias teorias da realidade. Quando você tem que lidar com dados complexos e ambíguos, você pode ser facilmente propenso a vieses cognitivos. Para evitá-los, separe a coleta de informações da análise e avalie sistematicamente as alternativas. Use a abordagem do Torneio de Xadrez para avaliar várias teorias da realidade geradas. Identifique quatro hipóteses concorrentes e passe 15 minutos tentando confirmar cada uma.Na segunda hora, uma pessoa passa 15 minutos para demonstrar por que cada solução não funcionará enquanto outros tentam defendê-la. Quando uma solução falha, outra é adicionada. A abordagem estruturada de brainstorming viesa e força as equipes a questionar conclusões e verificar suposições. Finalmente, para cada teoria que sobrevive, estabeleça o impacto se a sua teoria for invalidada.

  8. Realidades prováveis

    Certifique-se de que explorou toda a gama de opções, dado o nível de prova que possui. Confirme se submeteu todas as teorias possíveis ao mesmo nível de escrutínio lógico. Faça uma avaliação honesta de quão confiante está nas suas conclusões e classifique-as. Agora você tem uma imagem clara da sua realidade atual.

Passo 2: observe o seu sistema

O passo 2 requer que você modele as forças que mantêm o seu sistema atual estável para determinar o que pode causar a mudança ou quebra do sistema. Um sistema torna-se instável quando há uma mudança no equilíbrio das forças.

Primeiro, identifique os limites do sistema em que está trabalhando. Todo sistema compreende os mesmos elementos: nós, links, entradas, saídas, taxas e frequências. Nós são locais dentro de um sistema que contêm inventário. Links são caminhos para mover o inventário de um nó para outro. Entradas medem quanto potencial é adicionado ao sistema. Saídas medem quanto potencial é subtraído do sistema. Taxas são as velocidades nas quais o inventário se move de um nó para outro. Frequências medem com que frequência o inventário se move entre os nós.

Questions and answers

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In the context of the book 'Rogue Waves', nodes and links are components of a system. Nodes are locations within a system that contain inventory. They can be thought of as points where value is stored or processed. On the other hand, links are pathways that connect these nodes, allowing for the movement of inventory from one node to another. They represent the relationships or interactions between the nodes. The movement of inventory through these links can be measured in terms of rates (the speed of movement) and frequencies (how often the movement occurs).

The feasibility of implementing ideas from Rogue Waves, such as system identification, in real-world scenarios is high. System identification involves understanding the elements of a system, including nodes, links, inputs, outputs, rates, and frequencies. This approach can be applied to various real-world scenarios, such as supply chain management, network analysis, and business process optimization. However, the effectiveness of implementation depends on the complexity of the system, the accuracy of the identification, and the adaptability of the system to changes.

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Pegue o exemplo de uma cadeia de distribuição. A fábrica impulsiona novos produtos como entradas do sistema. Vários armazéns são nós que estocam inventário. Veículos são links que movem produtos entre armazéns. O modo de transporte depende tanto da Taxa de transferência quanto da Frequência de transferência. Finalmente, o vendedor é pago (saída) quando o produto é entregue.

Questions and answers

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The broader implications of the case study on distribution chains presented in Rogue Waves are that businesses need to be prepared for unexpected events, or 'black swan' events, that can disrupt their distribution chains. These events can include pandemics, financial crises, or other systemic threats. By understanding the structure and function of their distribution chains, businesses can identify potential vulnerabilities and develop strategies to mitigate risks. This can help businesses not only survive these events, but also potentially profit from them by seizing new opportunities that arise.

The example of a distribution chain in "Rogue Waves" challenges existing paradigms in business logistics by presenting a system where the factory pushes new products as inputs, warehouses act as nodes stocking inventory, and vehicles serve as links moving products across warehouses. The mode of transport depends on both the rate and frequency of transfer. This model challenges traditional logistics by emphasizing the importance of flexibility and adaptability in response to systemic threats, such as pandemics or financial crises. It suggests that businesses should be prepared to alter their distribution strategies quickly and efficiently in response to changing circumstances.

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  1. Mapeie o Sistema — Modelos de sistema fornecem clareza e ajudam você a se concentrar nas pequenas mudanças que terão o maior impacto. Identifique os nós, links, entradas e saídas que você já entende. Coloque caixas pretas em torno daquelas que você não entende. Identifique quais links são determinísticos e quais são probabilísticos.
  2. Identifique o equilíbrio do sistema — Existem loops de equilíbrio e reforço que mantêm o seu sistema em equilíbrio. Loops causais ajudam a prever efeitos de segunda e terceira ordem de mudanças. Desenhe setas direcionadas para conectar os nós com base nos links do sistema. Às vezes, loops causais podem ser recursivos. Loops de equilíbrio desaceleram o sistema enquanto loops de reforço que aceleram pequenas mudanças. Estes são representados por sinais - e +, respectivamente. Se não for controlado, um loop de reforço pode produzir rapidamente uma situação de crescimento exponencial.Os loops causais ajudam a identificar quais relações ainda são desconhecidas e quais indicadores devem ser monitorados para receber alertas antecipados.
  3. Identifique subsistemas para investigar — Com base nas etapas anteriores, identifique subsistemas em torno de caixas pretas e loops recursivos que são importantes para entender. Realize investigações diretas sempre que possível, conforme descrito na seção de Reconhecimento. Para subsistemas que você não pode investigar diretamente, infira o que está acontecendo observando as taxas e frequências em todo o sistema.
  4. Imagine e liste possíveis causas de interrupção — Pergunte o que poderia causar a aceleração, desaceleração, inversão de direção ou ruptura dos loops de equilíbrio e reforço. Avalie o impacto das principais correntes econômicas, sociais e tecnológicas em seu sistema.
  5. Identifique as incertezas mais importantes — Quais incertezas são mais importantes para entender e gerenciar? Da lista acima, selecione interrupções que são viáveis dentro do cronograma de sua preocupação. Em seguida, identifique os elementos do sistema onde você pode intervir para lidar com as interrupções.

Etapa 3: gere seus futuros

As simulações são uma maneira sem risco de analisar como as ações afetam possíveis cenários e gerar uma variedade de futuros possíveis. As simulações nos ajudam a entender três coisas-chave:

  1. Incerteza — A probabilidade de um evento
  2. Impacto — A influência em sua organização
  3. Cronograma — Se as incertezas e o impacto são relevantes dentro do cronograma considerado.

Embora organizações como Blackrock e Amazon usem modelos matemáticos sofisticados, a simulação segue a regra 80/20. Uma abordagem simples de caneta e papel complementada por planilhas pode levá-lo surpreendentemente longe se você souber como estruturar a simulação e fazer as perguntas certas. Aqui está uma sequência simples para simular futuros.

Questions and answers

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The lessons from Rogue Waves can be applied in today's business environment by preparing for systemic threats and turning them into opportunities. This involves understanding the nature of these threats, developing strategies to mitigate their impact, and identifying ways to leverage them for growth. For instance, businesses can use mathematical models and simulations to predict potential threats and devise appropriate responses. Furthermore, they can also explore new markets and opportunities that may arise as a result of these threats.

A startup can use the simulation approach discussed in Rogue Waves to prepare for potential threats by following a simple sequence to simulate futures. This involves using a simple pen and paper approach supplemented by spreadsheets. The key is to know how to structure the simulation and ask the right questions. This method follows the 80/20 rule, which suggests that a significant outcome can be achieved with limited resources. By simulating different scenarios, startups can anticipate potential threats and devise strategies to mitigate them.

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  1. Construa sua árvore de possibilidade
  2. A Árvore de Possibilidade ajuda a expandir seu universo de possibilidades e apresentar uma variedade de resultados plausíveis, desde o sucesso ótimo até o desastre. Comece com um resultado futuro claro para cada iteração e trabalhe de trás para frente até o presente. Pense sistematicamente em que sequência possível de eventos e ações pode levar sua organização a esse resultado. Certifique-se de modelar três tipos de resultados:

    O Bom — Visualize um objetivo transformacional que leva a um futuro 100X. Metas de 10x muitas vezes não são ambiciosas o suficiente. Leva sete anos para escalar um produto de categoria em muitos campos. Quando consideramos o custo do capital e a concorrência existente, uma melhoria de 10x é apenas suficiente.

    O Ruim — Reformule seu objetivo atual como o resultado mínimo aceitável.

    O Feio — Imagine o fracasso ao extremo. Pergunte ""qual é o pior que poderia acontecer"" e avalie a probabilidade e o impacto. Prepare-se para esses resultados determinando quais medidas você pode tomar agora para minimizar sua probabilidade, recuperar-se de seu impacto ou aproveitá-los a seu favor.

    Se uma ameaça ou oportunidade surge repetidamente em vários cenários, vale a pena focar nela.

  3. Liste seus milagres
  4. Muitos futuros dependem de um ou mais ""milagres"" para ocorrer. Determine quais coisas extraordinárias devem acontecer para cada cenário modelado nos Quatro FOES - os impulsionadores Financeiros, Operacionais, Externos e Estratégicos. Descubra quais ações você pode fazer para mudar as probabilidades a seu favor e torná-las mais prováveis de ocorrer. Identifique quais indicadores acompanhar para saber se esses ""milagres"" ocorreram. Finalmente, prepare planos de contingência para responder se eles não ocorrerem.

  5. Mantenha um gráfico com uma gama de futuros possíveis
  6. Para cada futuro, estime a probabilidade de ocorrência e as potenciais oportunidades ou ameaças para sua organização. Qualifique cada uma de suas ameaças e oportunidades pelo grau de incerteza, impacto e o tempo que você tem para se preparar. Crie uma lista classificada de oportunidades e ameaças. Identifique os eventos-chave que podem causar cada futuro e quais indicadores você pode acompanhar para vê-los chegando. Finalmente, classifique as ações que você pode tomar para mudar o futuro a seu favor.

    Compartilhar os cenários futuros com sua organização inevitavelmente gera discussão robusta e feedback. Isso resulta em um melhor planejamento e na capacidade de responder bem quando cenários não planejados ocorrem. Execute programas de planejamento de cenários e simulações regularmente.

Passo 4: desacople suas oportunidades de ameaças

Agora é hora de identificar pontos no sistema para intervir e mudar as probabilidades a seu favor. Existem quatro passos para mudar as probabilidades a seu favor:

  1. Identifique pontos de gatilho
  2. Os pontos de gatilho são interações onde uma pequena quantidade de esforço pode liberar uma grande quantidade de energia acumulada. Criar mecanismos para empurrar sistemas em pontos de gatilho é uma maneira poderosa de moldar a mudança a seu favor. As empresas mais bem-sucedidas veem essas forças acumuladas e se preparam para surfar a onda quando ela se desencadeia.Use o framework VEGAS para identificar sistematicamente os pontos de gatilho:

    [list]
  3. Visibilidade — É fácil identificar problemas no sistema?
  4. Efeito — Quais eventos mundanos podem causar efeitos de segunda ordem que levam ao fracasso?
  5. Gestação — Qual é o intervalo de tempo entre a ação e seu resultado?
  6. Acessibilidade — Você tem acesso aos pontos vulneráveis para corrigi-los?
  7. Segurança — Qual é a probabilidade de falha dos componentes críticos? Quais mecanismos de autocorreção ou recuperação existem?
  • Avalie suas opções
  • Faça uma lista de intervenções para mitigar ameaças e criar oportunidades. Agrupe-as em intervenções de baixo, médio e alto impacto.

  • Construa painéis de ameaças e oportunidades separados
  • Para ambos os painéis, a primeira coluna lista FOES, eventos Financeiros, Operacionais, Externos e Estratégicos que podem impactar sua organização. A segunda coluna identifica as correntes subjacentes que impulsionariam esses riscos FOES. As colunas restantes avaliam o impacto dessas questões ao longo de 3,6,12 e 24 meses. A parte inferior do painel tem gatilhos para ficar de olho.

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    The lessons from "Rogue Waves" can be applied in today's business environment by using the FOES (Financial, Operational, External, and Strategic) model to identify potential threats. This involves listing potential events that could impact your organization, identifying undercurrents that would drive these risks, and assessing the impact of these issues over different time frames (3, 6, 12, and 24 months). It's also important to watch out for triggers that could indicate a potential threat is becoming more likely.

    The scenario running and experimentation ideas from "Rogue Waves" can be implemented in real-world business scenarios by identifying potential Financial, Operational, External, and Strategic (FOES) events that could impact your organization. These events can be listed in a dashboard along with the undercurrents that could drive these risks. The impact of these issues can then be assessed over different time frames such as 3, 6, 12, and 24 months. Triggers to watch out for can be identified at the bottom of the dashboard. This approach allows businesses to prepare for and potentially profit from systemic threats by turning them into outsized opportunities.

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  • Decida quais ações tomar.
  • Existem quatro ações que você pode tomar para mudar o impacto das incertezas:

    1. Aceitar
    2. Evitar
    3. Mitigar
    4. Experimentar para alimentar a inovação

    Para cada ameaça e oportunidade crítica, analise qual abordagem é adequada.

    Passo 5: experimentar

    Quando você não pode evitar, aceitar ou mitigar o risco, precisa experimentar para inovar seu caminho ao redor do desafio. Torne o fracasso barato para que sua equipe realize mais experimentos em pequena escala.

    1. Planeje seus experimentos como um portfólio de investimentos
    2. Os experimentos são investimentos, e as organizações devem adotar uma abordagem de portfólio como resposta estratégica aos FOES do crescimento. Os experimentos se enquadram em três categorias:

      [list]
    3. Experimentos de Crescimento — Eles possibilitam seu resultado 100X. Eles têm um alto risco de fracasso, mas prometem recompensas desproporcionais.
    4. Experimentos de Sustentação — Esses experimentos protegem seus interesses existentes e reduzem resultados ruins.
    5. Experimentos de Seguro — Estes melhoram a resiliência organizacional a cenários negativos.

    Equilibre os esforços que você gasta perseguindo, crescendo, sustentando e inovando seguros. O ritmo acelerado de mudança nos obriga a realizar experimentos em paralelo. Para cada experimento, considere o tempo e a sequência que o tornarão eficaz.

  • Estruture seu portfólio para maximizar os retornos.
  • Selecione experimentos que você pode aproveitar se forem bem-sucedidos. Realize os experimentos que fornecerão as informações mais importantes primeiro, mesmo que sejam altamente arriscados. Por fim, mantenha um repertório de experimentos que você pode realizar se as condições externas mudarem ou se o comportamento do seu portfólio de experimentos for diferente do esperado.

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    The key takeaways from "Rogue Waves" that entrepreneurs or managers can act upon are:

    1. Prepare for black swan events: These are unpredictable events that have potentially severe consequences. By preparing for these, businesses can mitigate their impact.

    2. Profit from systemic threats: Instead of just preparing for these events, businesses can also find ways to profit from them. This requires a shift in mindset and strategy.

    3. Experimentation: The book suggests conducting shortlist experiments that could be beneficial if successful. These experiments should be prioritized based on the importance of the information they could provide, even if they are risky.

    4. Adaptability: Businesses should maintain a repertoire of experiments that can be performed if external conditions change or if the experiment portfolio behaves differently than expected.

    A startup can leverage the experimental approach discussed in Rogue Waves for growth by shortlisting experiments that could provide significant advantages if successful. These experiments should be prioritized based on the importance of the information they could provide, even if they carry high risk. The startup should also maintain a repertoire of experiments that can be performed if external conditions change or if the outcomes of the current experiments deviate from expectations. This approach allows the startup to be agile and adaptable, turning potential threats into opportunities for growth.

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  • Crie regras claras para financiar experimentos
  • Ao definir um orçamento, considere o impacto de cada experimento na opção de longo prazo do portfólio geral, no impacto de curto prazo, na resiliência e no desempenho. Seu objetivo financeiro deve ser gerenciar o risco do projeto geral, em vez de riscos de experimentos individuais. Crie uma variedade de experimentos com alto e baixo impacto e taxas de sucesso altas e baixas. Tenha regras claras para quando iniciar experimentos e quando pará-los.

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    Potential obstacles companies might face when trying to manage overall project risk include lack of understanding of the overall project risk, focusing too much on individual experiment risks, and not having a diverse spread of experiments with varying impact and success rates. To overcome these obstacles, companies should focus on the overall project risk instead of individual experiment risks. They should also create a diverse spread of experiments with high and low impact and high and low success rates. Additionally, they should have clear rules for when to initiate and stop experiments.

    A startup can use the concept of long-term optionality to grow by setting a budget that considers each experiment's impact on the overall portfolio's long-term optionality, near-term impact, resilience, and performance. The financial goal should be to manage overall project risk instead of individual experiment risks. The startup should create a spread of experiments with high and low impact and high and low success rates. Clear rules for when to initiate and stop experiments should be established.

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  • Institucionalize o uso de portfólios de experimentos
  • Incentive o fracasso inteligente para encorajar experimentos genuinamente inovadores e não seguros. Recompense os funcionários que entregam experimentos de qualidade, em vez de apenas aqueles cujos experimentos foram bem-sucedidos. Bons experimentos são aqueles que ajudam a organização a aprender mais sobre o futuro. Proteja os membros da equipe que realizam experimentos dentro de uma faixa de risco definida.

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    The potential for implementing the ideas about rewarding quality experiments in real-world scenarios is significant. Many organizations are recognizing the value of innovation and experimentation in driving growth and staying competitive. By incentivizing smart failure and rewarding employees who deliver quality experiments, companies can foster a culture of innovation. This approach encourages employees to take calculated risks and learn from their failures, which can lead to breakthrough ideas and solutions. However, it's important for organizations to define a risk band to ensure that the experiments do not lead to catastrophic failures.

    The concept of incentivizing smart failure, as discussed in 'Rogue Waves', has significantly influenced corporate strategies. It encourages companies to reward employees who conduct quality experiments, regardless of whether they are successful or not. This approach fosters a culture of innovation and risk-taking within a defined risk band, as it values the learning and insights gained from the experiment. It shifts the focus from success to learning, which can lead to more innovative solutions and strategies. This can help organizations better prepare for and profit from systemic threats, turning them into outsized opportunities.

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    Ondas rogue maiores e mais frequentes não são apenas ameaças. Eles também contêm dentro de si imensas oportunidades. Com os frameworks e processos organizacionais adequados, você pode estar preparado para aproveitar a próxima onda rogue, como a Amazon fez.

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