A/B 테스팅

개요

리더로서, 당신은 증거 없이 결정을 내리지 않을 것입니다. 리더로서, 당신은 테스트하고, 배우고, 수정합니다. 그것을 염두에 두고, You Exec 개발자들은 사용자 정의 가능한 A/B 테스팅 프레젠테이션을 만들었습니다. 이 프레젠테이션은 쉽게 편집 가능한 슬라이드를 통해 데이터를 수집, 정리, 공유하고 회사의 매출과 전환율을 급증시키는 데 도움을 줍니다.

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슬라이드 하이라이트

테스트 과정에서의 모든 다음 단계를 명확히 합니다. 고려해보세요: 테스트할 변수 하나를 선택; 목표를 식별; 샘플 그룹을 공평하고 무작위로 나누기; 발견한 사항을 바탕으로 행동 계획을 만들고 다음 A/B 테스트를 계획합니다.

테스트할 내용을 파악하기 위해 A/B 테스트 결정 트리를 사용하세요. 이 도구는 당신이 목표를 달성하는 데 도움이 될 가설과 목표를 그려낼 수 있습니다. 가설이 준비되면, 팀이 테스트할 변형을 예상할 수 있습니다.

이 슬라이드에서는 A/B 테스트 과정의 시작부터 설정한 목표를 기반으로 결과를 등록하고 분석합니다. 배운 것을 기록하고 미래에 더 좋은 결과를 얻기 위해 프로세스를 최적화하는 방법을 기록합니다.

응용

간단히 말해서, A/B 테스트는 무엇이 더 잘 수행되는지를 결정하기 위해 두 가지 버전을 비교하는 방법입니다.최근 몇 년 동안, 기업들은 온라인 환경이 "사람들이 클릭하거나 제품을 구매하거나 사이트에 등록하게 만드는 것이 무엇인지"와 같은 질문에 대한 답을 얻기에 완벽하다는 것을 깨달았습니다. 이는 비즈니스 분석의 선도적인 사람인 Kaiser Fung이 "하버드 비즈니스 리뷰"에 전한 바입니다. 따라서, A/B 테스팅은 이제 웹사이트 디자인, 특별 제안, 헤드라인, 제품 설명 등 모든 것을 평가하는 데 사용됩니다.

기억해야 할 간단한 원칙 하나: 관객이 있다면 항상 A/B 테스트를 실행하세요. 또한, 테스트는 최소한 95%의 확률로 컨트롤을 이길 때까지, 그리고 테스트 기간은 최소 일주일 이상이어야 합니다.

사례 연구

Ringier 그룹

스위스 미디어 회사인 Ringier 그룹은 120개 이상의 신문과 잡지, 여러 라디오와 TV 방송국, 그리고 80개 이상의 웹과 모바일 플랫폼을 관리하는 것으로 알려져 있습니다.

Ringier의 자산 중 하나인 "Blick–"의 프로젝트 매니저인 Simone Haberli는 "직관만으로 저널리즘을 이끌 수 없게 되었다는 것이 분명해졌다"고 느꼈고, 따라서 Ringier 팀은 사용자의 행동에 대한 더 나은 이해를 얻고, 제품에 대한 직접적인 피드백을 얻고, 경쟁사보다 높은 순위를 차지하기 위해 편집 A/B 테스팅 전략을 채택하였습니다.

테스트를 시작한지 한 달이 지난 후, "Blick" 팀은 편집 A/B 테스트에서 엄청난 성공과 ROI를 보았습니다. 사실, 평균적으로 방문자 당 페이지 뷰가 4.9% 증가하였고, 홈페이지에서 기사로의 클릭률은 19.7% 증가하였습니다. "Blick의" 디지털 미디어 팀장인 Martin Fessler는 다음과 같이 말했습니다: "A/B 테스트의 목표는 실제로 우리의 프로세스에 완전히 통합하는 것입니다."

아마존 게임 스튜디오

아마존 게임 스튜디오가 2012년에 비행기 기반의 타워 디펜스 모바일 게임인 Air Patriots를 출시했을 때, 개발 팀은 새로운 아이디어를 실험하기 위해 A/B 테스트를 사용했습니다. 시니어 프로듀서 Russell Carroll과 게임 개발 엔지니어 Julio Gorge는 A/B 테스트를 지지하는 이유와 그 과정이 어떠했는지에 대해 이야기했습니다.

이 프로젝트에서, Air Patriots 팀은 마케팅 교차 프로모션 A/B 테스트, 고객 유지 A/B 테스트, 난이도 A/B 테스트 및 광고를 통한 수익화 A/B 테스트를 포함한 여러 A/B 테스트를 진행하였고, 이 모든 것이 Air Patriots의 유지 및 수익화에 큰 증가를 가져왔습니다. 게임 제작자들은 "A/B 테스트를 하지 않는 것은 미친 짓이라고 말했습니다."