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Sinopse

A gestão da concorrência está no cerne da formulação da estratégia, mas muitos líderes empresariais falham nisso porque veem a concorrência de forma muito restrita e negativa. A compreensão das fontes subjacentes de pressão competitiva fornece a base para um plano de ação estratégico. Com a nossa apresentação Análise das Cinco Forças de Porter, você pode avaliar e analisar clientes, fornecedores, potenciais entrantes, produtos substitutos e empresas rivais e conquistar a concorrência totalmente armado.

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Destaques do slide

Os slides a seguir explicam as Cinco Forças do framework de Porter, de acordo com o próprio desenvolvedor do modelo, Michael Porter.

Ameaça de Novos Entrantes implica que a ameaça de novos entrantes em uma indústria pode forçar os jogadores atuais a manter os preços baixos. A entrada traz nova capacidade e limita o potencial de lucro da indústria.

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Ameaça de Produtos ou Serviços Substitutos implica que quando um novo produto ou serviço atende à mesma necessidade básica de uma maneira diferente, a rentabilidade da indústria sofre. (O email é um substituto para o correio expresso).

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Poder de Negociação dos Compradores implica que clientes poderosos podem usar sua influência para forçar a redução dos preços ou exigir mais serviços a preços já estabelecidos, capturando mais valor para si mesmos.

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Poder de Negociação dos Fornecedores implica que os fornecedores podem usar sua alavancagem de negociação para cobrar preços mais altos ou exigir termos mais favoráveis dos concorrentes da indústria e reduzir a rentabilidade.

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Rivalidade Entre os Concorrentes Existentes implica que se a rivalidade é intensa, ela reduz os preços ou dissipa os lucros ao aumentar os custos de competição. As empresas competem pelo valor que criam.

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Conselho de especialista

Em seu artigo para a Harvard Business Review (HBR), o desenvolvedor do framework, Porter, oferece seu conselho sobre a formulação de estratégia, com base na análise do modelo.

  • Posicionando a empresa – "A primeira abordagem considera a estrutura da indústria como dada e ajusta os pontos fortes e fracos da empresa a ela. A estratégia pode ser vista como a construção de defesas contra as forças competitivas ou como a busca de posições na indústria onde as forças são mais fracas."
  • Influenciando o equilíbrio – "Ao lidar com as forças que impulsionam a competição na indústria, uma empresa pode elaborar uma estratégia que toma a ofensiva. Esta postura é projetada para fazer mais do que apenas lidar com as próprias forças; ela visa alterar suas causas."
  • Explorando a mudança na indústria – "A evolução da indústria é importante estrategicamente porque a evolução, é claro, traz consigo mudanças nas fontes de competição que identifiquei. No familiar padrão de ciclo de vida do produto, por exemplo, as taxas de crescimento mudam, a diferenciação do produto é dita para diminuir à medida que o negócio se torna mais maduro, e as empresas tendem a integrar verticalmente."
  • Rivalidade Multifacetada – "A chave para o crescimento – até mesmo a sobrevivência – é demarcar uma posição que seja menos vulnerável ao ataque de oponentes diretos, sejam eles estabelecidos ou novos, e menos vulnerável à erosão na direção de compradores, fornecedores e bens substitutos."
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Estudo de caso

Facebook, Inc.

Forbes analisou o gigante das redes sociais, Facebook, usando a Análise das Cinco Forças de Porter. Aqui está o que foi concluído:

  1. Rivalidade Competitiva Dentro da Indústria – muitos jogadores da indústria, desde plataformas completas, como o Google+, até sites de redes sociais de nicho e novos aplicativos móveis, podem afetar o crescimento da base de usuários do Facebook. Além disso, como o espaço das redes sociais é propenso à inovação e à introdução de novas tecnologias, a enorme base de usuários do Facebook nunca pode ser dada como garantida. Além disso, empresas que permitem aos profissionais de marketing publicidade direcionada e novas plataformas de desenvolvimento para desenvolvedores de aplicativos devem ser consideradas concorrência também.
  2. Poder de Negociação dos Clientes – proporcionar uma experiência de usuário satisfatória é fundamental para ganhar e reter a base de clientes em plataformas de redes sociais, porque enquanto os usuários de plataformas de redes sociais têm alta alavancagem de negociação, o mesmo é limitado para os profissionais de marketing (segurança de dados pessoais, notícias falsas e trolling têm prejudicado a experiência do usuário na plataforma nos últimos anos).
  3. Ameaça de Novos Entrantes – com a paisagem móvel evoluindo rapidamente, novos players estarão entrando no mercado, já que o negócio na internet é caracterizado por barreiras especialmente baixas à entrada. No entanto, o sucesso é impossível sem os recursos necessários para o marketing e para ganhar reconhecimento de marca, e o Facebook está muito à frente em termos de recursos.
  4. Ameaça de Produtos Substitutos – novas alternativas ao Facebook estão surgindo constantemente com várias redes sociais atendendo a interesses específicos, como culinária, DIY, jogos, etc. e sua popularidade pode impactar os níveis de engajamento em propriedades de propriedade do Facebook, como Instagram e WhatsApp.
  5. Poder de Negociação dos Fornecedores – certos fornecedores de software e hardware (servidores, armazenamento, energia, software, equipamentos de data center e escritório, tecnologia, etc.) podem ter um poder de negociação moderado sobre o Facebook.

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