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Sinopse

Por que alguns produtos fracassam? Resposta: Estratégia de Chegada ao Mercado. Abaixo, explicaremos o que é a estratégia de Chegada ao Mercado, como usá-la, como personalizar nosso modelo para lançar seu próprio produto e, se você ler até o final, aprenderá como a Slack usou estratégias de Chegada ao Mercado para crescer de uma empresa sem receita anual para uma empresa de quatro bilhões de dólares em apenas quatro anos.

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Nosso modelo Estratégia de Chegada ao Mercado personalizável inclui algumas das melhores ferramentas de Chegada ao Mercado disponíveis hoje, como: Ajuste Produto-Mercado, Mapas de Valor do Cliente, Projeção de Crescimento do Produto, Tendências de Mercado Globais, Painéis de Status de Lançamento e outras vinte e cinco ferramentas. Abaixo está uma descrição de como algumas dessas ferramentas podem ser usadas para trazer com sucesso seu próximo produto ao mercado.

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Product-Market Fit and Customer Value Maps are crucial tools for product growth projection. Product-Market Fit helps in identifying whether a product meets the needs of a specific market. A product that fits the market well is likely to see more growth as it satisfies customer needs. On the other hand, Customer Value Maps provide insights into what customers value the most in a product. This can help in enhancing the product features that customers value the most, leading to increased customer satisfaction and product growth.

Effective ways to utilize Go-To-Market tools for a successful product launch include:

1. Using the Product-Market Fit tool to ensure your product meets a specific customer need in the market.

2. Utilizing Customer Value Maps to understand what your customers value most about your product.

3. Applying Product Growth Projection to forecast the potential growth of your product in the market.

4. Analyzing Global Market Trends to understand the current market dynamics and how they might affect your product launch.

5. Using Launch Status Dashboards to track the progress of your product launch in real time.

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Destaques das ferramentas

Ajuste produto-mercado

O trabalho de qualquer novo produto ou serviço é entender o que as pessoas querem. Primeiro, as empresas precisam encontrar o ajuste produto-mercado correto. No lado esquerdo da tabela, identifique as características do cliente-alvo. QUEM são eles e o que precisam realizar? POR QUE eles precisam do produto ou serviço? COMO eles adquirirão o produto ou serviço? E O QUE o cliente faz com o produto para obter valor real?

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The Go-to-Market Strategy template plays a crucial role in launching a new product or service. It provides a structured approach to understand the target customer, their needs, and how they will acquire and use the product or service. It includes tools for identifying product-market fit, mapping customer value, projecting product growth, understanding global market trends, and tracking launch status. This helps companies to effectively position their product or service in the market, reach their target audience, and achieve their business goals.

A customer derives real value from a product or service when it effectively meets their needs or solves their problems. This value can be derived in several ways. Firstly, the product or service must have a strong product-market fit, meaning it must align with the customer's needs and wants. Secondly, the customer must understand why they need the product or service and how it can help them achieve their goals. Lastly, the customer must be able to easily acquire the product or service and use it effectively to derive the intended value.

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No lado direito da tabela, identifique os principais recursos e valores do produto que realizarão o objetivo declarado. Aqui você também pode identificar as principais métricas para acompanhar.É importante acompanhar as principais métricas para validar o ajuste do produto ao mercado e garantir que os clientes recebam valor do produto. Por exemplo, um serviço como o Waze identifica a tarefa que os clientes precisam realizar, que é "chegar ao trabalho rapidamente." Suas características incluem sua capacidade de calcular a rota mais curta e rápida, que é uma alternativa a concorrentes como Google ou Apple Maps, que não fornecem as mesmas ruas laterais e rotas incomuns. O canal do Waze são as lojas de aplicativos do Google e da Apple, o que proporciona valor ao cliente porque é facilmente acessível e elimina a necessidade de lojas físicas. Fique até o final e mostraremos como o Slack usou um processo semelhante para levar seu produto às massas. (Slide 4)

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Slack, a business communication platform, used a similar go-to-market strategy to bring its product to the masses. Initially, Slack identified its key features and values that would accomplish its goal of efficient and seamless team communication. These features included real-time messaging, integration with other software tools, and customizable notifications. Slack tracked key metrics to validate its product-market fit, such as active users, daily usage, and customer satisfaction. The company's primary channel was online, making the product easily accessible to businesses worldwide. By focusing on these elements, Slack was able to successfully bring its product to the masses.

Channels of distribution like Google and Apple app stores provide value to customers in several ways. Firstly, they offer easy accessibility. Customers can download and install apps directly from these platforms, eliminating the need for physical stores. Secondly, they provide a wide range of options, allowing customers to choose from millions of apps based on their needs and preferences. Thirdly, these platforms ensure the security of apps, protecting customers from malicious software. Lastly, they offer customer reviews and ratings, helping customers make informed decisions.

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Mapa de valor do cliente

O mapa de valor do cliente expande o conceito de ajuste do produto ao mercado. Para encontrar o ajuste certo, as empresas precisam saber o que o cliente valoriza e quanto estão dispostos a sacrificar (ou pagar) para receber esse valor. Rotule uma das empresas no mapa como a sua e as outras como concorrentes diretos. O eixo Y rastreia o preço do produto, enquanto o eixo X rastreia o desempenho e a satisfação do cliente. O objetivo é fornecer alto valor a um preço razoável em relação à concorrência. Pode ser tentador iniciar um produto com um preço alto, especialmente se ele oferece alto valor.Mas lançamentos de produtos bem-sucedidos geralmente precisam de um preço relativo mais baixo em comparação com os concorrentes. Neste exemplo, a Empresa 4 está mais preparada para um lançamento bem-sucedido no mercado, pois oferece excelente valor a um preço relativo baixo. (Slide 5-6)

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Yes, a successful go-to-market strategy that utilized customer value maps is the launch of a hypothetical 'Company 4' as mentioned in the content. This company was able to provide excellent value at a low relative price, positioning it for a successful launch. The customer value map was used to identify the right product-market fit, understanding what the customer values and how much they are willing to pay for that value. This strategy allowed 'Company 4' to effectively compete in the market by offering high value at a reasonable price point.

Another example could be Apple's iPhone launch. Apple identified a gap in the market for a high-end, user-friendly smartphone. Using customer value maps, they understood that customers were willing to pay a premium for a product that offered superior design and functionality. This insight guided their go-to-market strategy, leading to the successful launch and market dominance of the iPhone.

A company can use a customer value map to gain a competitive advantage by understanding what the customer values and how much they are willing to pay for that value. This map allows the company to position itself strategically against its competitors. The goal is to provide high value at a reasonable price point relative to the competition. For instance, a product that provides excellent value at a low relative price is more likely to have a successful go-to-market launch. This strategy can help a company differentiate itself and gain a competitive edge.

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Tendências do mercado global

As Tendências do Mercado Global validam seu produto para os stakeholders e mostram que uma ideia de produto funcionará em escala global. Identifique a tendência de mercado que seu produto atende e, em seguida, use este slide para visualizar sua expansão global. Ícones no mapa podem ser movidos para mostrar diferentes países para os quais o produto pode se expandir. A tabela no canto inferior direito mostra o crescimento projetado da tendência do primeiro ao quinto ano. Neste exemplo, a empresa considera as vendas online como uma tendência de mercado para crescimento. Com base em nosso exemplo anterior, uma empresa como a Waze, que tem uma loja de aplicativos como seu canal, atenderia a essa tendência. (Slide 17)

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The AI Workflow fits into the US market in several ways. Firstly, the US is a global leader in technology and innovation, making it a fertile ground for AI development and implementation. Many businesses in the US are already leveraging AI to streamline their operations, improve customer service, and make data-driven decisions. Secondly, the US market is characterized by a high level of digital literacy and tech-savviness. This means that both businesses and consumers are more likely to adopt and adapt to AI-driven solutions. Lastly, the regulatory environment in the US is becoming increasingly supportive of AI technologies. This, coupled with the availability of investment for AI startups, makes the US market a conducive environment for AI Workflow. However, it's important to note that the success of AI Workflow in the US market will depend on several factors including the quality of the AI solution, its ease of use, its cost-effectiveness, and how well it meets the needs of the target audience.

To determine the fit of 'My Fitness' in the European market, several factors need to be considered. Firstly, the health and fitness trend in Europe is on the rise, with an increasing number of people becoming health-conscious and investing in fitness products and services. Secondly, the digitalization of the fitness industry, including online fitness programs and mobile fitness apps, is gaining popularity. Lastly, the European market is diverse, with different fitness trends and preferences in different countries. Therefore, a thorough market analysis is required to understand the specific needs and preferences of the target audience in different European countries. However, the success of 'My Fitness' in the European market will also depend on factors such as the uniqueness of the product, its pricing, marketing strategy, and the competition in the market.

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Projeção de crescimento do produto

Uma vez que a empresa fez sua pesquisa sobre tendências e a concorrência, ela tem que mostrar que seu produto tem potencial. É para isso que serve o gráfico de Projeção de Crescimento do Produto. Este gráfico é totalmente editável e pode ser ajustado às suas projeções. Ele mostra tanto a previsão mensal quanto os lucros acumulados. Os dados no gráfico podem ser editados para mostrar uma projeção mensal, trimestral ou anual.O gráfico atualiza automaticamente de acordo com os dados que você insere. (Slide 15)

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The Go-to-Market Strategy template includes several tools to help launch your product. Some of these tools include Product-Market Fit, Customer Value Maps, Product Growth Projection, Global Market Trends, and Launch Status Dashboards. These tools are designed to help you understand your market, project your product's growth, and monitor your launch status.

The Product Growth Projection chart plays a crucial role in a product's launch strategy. It provides a visual representation of the product's potential growth over time, which can be monthly, quarterly, or yearly. This chart is fully editable and updates automatically according to the data inputted. It shows both the monthly forecast and the cumulative profits. By presenting this data, companies can demonstrate the viability and profitability of their product to stakeholders, helping to secure support and resources for the launch. It also aids in strategic planning, allowing companies to anticipate and prepare for future trends and challenges.

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Painel de status do lançamento

Última coisa: toda estratégia de Chegada ao Mercado precisa de um cronograma de lançamento, com prioridades e metas. Este painel de status de lançamento pode ser usado enquanto uma equipe está no meio de um lançamento de produto, ou para se preparar antes de um lançamento. É uma ferramenta inestimável que ajudará a sincronizar membros de vários departamentos. Os nomes podem ser ajustados para representar membros individuais da equipe ou departamentos como Produto, Marketing ou Vendas. Em um nível qualitativo, o painel mostra quais tarefas são de maior prioridade, representadas por uma estrela, e quais tarefas têm dependência de um membro ou departamento separado, representado por um ponto de exclamação. (Slide 25)

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The Go-to-Market Strategy template includes key elements such as Product-Market Fit, Customer Value Maps, Product Growth Projection, Global Market Trends, and Launch Status Dashboards. The Launch Status Dashboard is a particularly important tool that helps to synchronize the efforts of multiple departments during a product launch. It can be used to assign tasks, identify high-priority tasks (represented by a star), and highlight tasks that depend on other team members or departments (represented by an exclamation point).

The dashboard indicates task priorities and dependencies qualitatively. Tasks that are of the highest priority are represented by a star. On the other hand, tasks that have a dependency on a separate member or department are represented by an exclamation point.

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Estudo de caso: Slack

A estratégia de Chegada ao Mercado como um esforço de equipe é exemplificada pela ascensão da ferramenta de colaboração em equipe Slack. Quando o Slack começou em 2013, o CEO Stewart Butterfield disse em um memorando interno para sua equipe "Entender o que as pessoas pensam que querem e depois traduzir o valor do Slack em seus termos é algo que todos nós trabalhamos. É a soma do exercício de todos os nossos ofícios.[/EDQ]

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Slack's Go-to-Market strategy is a prime example of the importance of team collaboration in product launch. When Slack was launched in 2013, the CEO, Stewart Butterfield, emphasized the need for understanding what people think they want and then translating the value of Slack into their terms. This was not a task for a single individual but a collective effort of the entire team. Each member contributed their unique skills and expertise to understand the customer's perspective and communicate the value proposition effectively. This collaborative approach was instrumental in Slack's successful launch and its subsequent growth.

A Go-To-Market (GTM) strategy aligns with digital transformation initiatives in the context of team collaboration tools like Slack by ensuring the product meets the needs of the modern digital workspace. It involves understanding what potential users want and translating the value of the tool into their terms. This can be achieved through customer value mapping and product growth projection, which are part of the GTM strategy. The GTM strategy also considers global market trends, which would include the shift towards digital transformation. Therefore, a well-planned GTM strategy can effectively position a digital tool like Slack in the market, driving its adoption and success.

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O Slack identificou um objetivo que seu cliente precisava alcançar, que era uma comunicação interna mais eficaz. As cadeias de e-mails intermináveis se tornaram obsoletas e uma nova plataforma era necessária.Butterflied começou com o ajuste do produto ao mercado. Ele descreveu a vida de uma startup dividida em duas fases distintas: antes do ajuste do produto ao mercado e depois. "Uma vez que o produto se ajusta ao mercado, a empresa é capaz de acelerar, gastando para promover um produto que realmente venderá." Ele continua a dizer "A melhor maneira possível de encontrar o ajuste do produto ao mercado é definir seu próprio mercado." Butterfield definiu o mercado do Slack e os pontos de valor que ele adicionaria com quatro características:

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The key characteristics that added value to Slack's market are not explicitly mentioned in the content. However, based on the context, it can be inferred that these characteristics likely revolve around effective internal communication, a unique product-market fit, and a defined market. Slack identified a need for more efficient communication methods within organizations, moving away from traditional email chains. They found their product-market fit and defined their own market, which are crucial steps in adding value to their market. Please refer to the original source or Slack's business model for more specific details.

Slack defined its market by identifying a goal that their customers needed to achieve, which was more effective internal communication. They recognized that traditional methods like email chains had become outdated and a new platform was needed. The company's approach began with product-market fit, dividing the life of a startup into two distinct phases: before product-market fit and after. Once the product fits the market, a company can invest in promoting a product that will actually sell. The best way to find product-market fit, according to Slack, is to define your own market. Slack defined its market and the value points it would add with four characteristics.

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  • Trabalhadores mais relaxados e produtivos
  • Mestres de suas próprias informações,
  • Menos frustrados por falta de visibilidade
  • Comunicadores mais propositados

O Slack centralizou sua estratégia de chegada ao mercado em torno desses valores e características. Uma parte chave de seu crescimento foi seu ponto de preço: gratuito. O Slack identificou o pagamento como uma barreira à entrada e só implementou o pagamento mais tarde para recursos premium. Sua estratégia era focada no produto em vez de focada no preço. Butterfield sabia que um ótimo produto cresceria uma base de usuários leais através do boca a boca. E ele estava certo. Desde o seu lançamento, o Slack cresceu de zero para quatro bilhões de dólares em quatro anos e foi eventualmente vendido para a Salesforce por mais de 27 bilhões de dólares.

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Conclusão

Se você precisa de uma estratégia de Chegada ao Mercado bem-sucedida para o seu próximo produto, você precisa desta apresentação.Faça o download da apresentação Estratégia de Chegada ao Mercado para mais slides como Mapa de Posicionamento do Produto, Proposta Única de Venda, Visão Geral Demográfica, Lista de Verificação de Lançamento e Mapa de Estratégia de GTM, além de muitos outros.

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