Marketing Communications

Sinossi

Trasmetti efficacemente il tuo messaggio aziendale al mercato desiderato con una toolbox di comunicazione di marketing integrata. Utilizza la nostra presentazione Marketing Communications per spostare i clienti attraverso le fasi del processo di acquisto e alla fine generare più entrate e una migliore redditività per la tua azienda.

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Punti salienti della diapositiva

Utilizza questa diapositiva per identificare gli obiettivi che la tua azienda deve raggiungere per prosperare. Stabilisci obiettivi che siano specifici, misurabili e raggiungibili. Tutti gli obiettivi futuri saranno posizionati attorno a questi obiettivi.

Introduci la tua analisi chiave con questa diapositiva. Questo passaggio ti permetterà di tenere in considerazione tutti i rischi politici, economici, sociali, tecnologici, ambientali e legali rischi che potrebbero influenzare il tuo marketing.

Questa diapositiva ti aiuterà a comunicare il processo di creazione di pubblicità pertinenti ai tuoi clienti e poi a perfezionarle, in base ai dati raccolti attraverso Test A/B e test utente.

Panoramica

Secondo la risorsa di marketing, "Marketing91," la comunicazione di marketing è una pratica che utilizza un insieme di metodi e tecniche per trasmettere i messaggi in modo unico e creativo ai clienti esistenti e potenziali delle aziende riguardo alle loro offerte.Una strategia di comunicazione di marketing è fondamentale per il successo aziendale perché permette di sviluppare una visione, creare consapevolezza del marchio, esprimere un vantaggio competitivo, promuovere la buona volontà, illuminare la comunità degli investitori, aumentare i profitti, migliorare le relazioni con i clienti, attrarre talenti e generare idee innovative di marketing e promozione, afferma il sito web "Marketing91".

Applicazione

CoSchedule, uno strumento di gestione dei progetti per i marketer, ha messo insieme una guida completa per sviluppare una strategia di comunicazione di marketing vincente:

• Sviluppare una dichiarazione di marca che riassuma chi sei - comprendere chi sei e come servi i tuoi pubblici. Un modo semplice per riassumere questo è creando una dichiarazione di marca. Considera, ad esempio, la definizione del marchio Starbucks: "Inspirare e nutrire lo spirito umano - una persona, una tazza e un quartiere alla volta."
• Identificare la tua proposta di vendita unica (USP) - qui, devi spiegare cosa ti rende unico e perché le persone dovrebbero preoccuparsi di queste caratteristiche. Una volta determinato questo, puoi sviluppare le tue dichiarazioni di marca, i tuoi slogan e altri messaggi che informano la tua strategia di marketing.
• Identificare i tuoi obiettivi aziendali - gli obiettivi aziendali sono i traguardi che la tua azienda deve raggiungere per avere successo. Ogni obiettivo che il tuo team si pone deve contribuire a questi obiettivi.
• Sviluppare personaggi tipo dei clienti - identificare il tuo pubblico target - il gruppo di persone più probabile ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Per saperne di più su di loro, intervista i clienti attuali, approfondisci Google Analytics e cerca tra i follower dei social media dei tuoi concorrenti per vedere chi sembrano attrarre.
• Capire altri pubblici chiave - potrebbe essere necessario comunicare con persone ed entità diverse dai tuoi clienti, ad esempio, i media, le agenzie governative e i partner attuali o potenziali.
• Determinare cosa il mondo deve sapere del tuo marchio - collega la tua azienda e il tuo pubblico identificando i messaggi di alto livello che devi comunicare sul tuo marchio.
• Scegliere i tuoi canali - scegliere i canali su cui condividere il tuo messaggio. Questi includono: blog aziendale, email marketing, social media, marketing SMS, relazioni con i media, materiale stampato, pubblicità podcast e pubblicità tradizionale.
• Pianificare una matrice dei messaggi - combinare i risultati dei passaggi precedenti in una matrice dei messaggi coesa - un documento che delinea la tua dichiarazione di marca, il pubblico target, il problema o l'argomento chiave e i messaggi chiave.
• Determinare i tuoi eventi importanti e i piani di campagna - definire gli eventi essenziali di cui il tuo team deve tenere traccia durante l'anno.Vorrete anche iniziare a formattare i piani di campagna per questi eventi.
• Stabilite i vostri obiettivi di comunicazione - stabilite gli obiettivi che il vostro team di comunicazione deve raggiungere. Questi obiettivi dovrebbero essere collegati agli obiettivi aziendali che avete identificato in precedenza.
• Programmate contenuti e campagne sul vostro calendario di marketing - programmate ed eseguite la vostra strategia di comunicazione con un calendario di marketing. Questo renderà più facile rispettare le scadenze, fornire visibilità a livello aziendale e aiutare il vostro staff a capire cosa deve essere fatto e quando, dicono gli esperti.
• Misurate il vostro impatto - misurare ogni componente del vostro piano di comunicazione vi aiuterà a capire quanto bene stanno progredendo i vostri sforzi.

Studio di caso

Burger King: Google Home of the Whopper

La controversa campagna di marketing di Burger King "Google Home of the Whopper", stimata in $135 milioni in media guadagnati, ha ricevuto un premio creativo di alto livello a Cannes Lions nel 2017, secondo uno studio di caso di David the Agency. La compagnia di fast food si è intrufolata nelle case delle persone grazie al suo spot televisivo. La frase dello spot: "OK Google, Dimmi del Whopper" ha permesso alla compagnia di attivare Google Assistant.

Nonostante il fatto che la mossa abbia fatto infuriare alcune persone (e aziende, dato che Google non era esattamente entusiasta della campagna) e abbia stimolato l'attività di trolling, nel complesso, la campagna è stata audace e enormemente di successo. "Burger King ha visto l'opportunità di fare qualcosa di emozionante con la tecnologia emergente dei dispositivi di assistenza personale intelligente," ha detto un rappresentante di Burger King a "Reuters."