Plano de Marketing (Parte 2)

Sinopse

Os esforços de marketing da sua organização estagnaram com anúncios caros e conversões de clientes mais difíceis? Um plano de marketing sólido ajuda a controlar custos e aumentar conversões com estratégias melhores que se alinham às necessidades do cliente. Faça o download do modelo de apresentação Plano de Marketing (Parte 2) para estabelecer a sua posição atual no mercado e as necessidades do cliente-alvo, e então esboçar estratégias para atendê-las em produtos, promoções, local e ponto de preço.

Questions and answers

What are the steps to download the presentation template for a marketing plan?

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The content does not provide specific steps to download the presentation template for a marketing plan.

How can a marketing plan help in price optimization?

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A marketing plan can help in price optimization by understanding the current market position and the needs of the target customers. It can outline strategies to address these needs across products, promotions, place, and price point. This can help control costs and increase conversions, leading to optimized pricing.

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O modelo inclui slides sobre Competição de Mercado, uma Matriz de Satisfação do Cliente, Requisitos de Pessoal, Painel de Controle do Plano de Marketing, Portfólio e análise PESTEL, Net Promoter Score, Política de Comunicação, Parâmetros de Pesquisa, Objetivos de Marketing e painéis de controle adicionais de KPI de Marketing. Além disso, leia até o final para aprender como o TikTok posicionou seu plano de marketing para capitalizar a queda do Facebook.

Questions and answers

What are some trends in marketing planning?

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Some of the trends in marketing planning include the use of data analytics for market competition analysis, customer satisfaction matrix, and net promoter score. There is also a trend towards more comprehensive marketing plans that include personnel requirements, communication policy, and research parameters. Additionally, the use of social media platforms like TikTok for marketing is becoming increasingly popular, especially as other platforms like Facebook decline.

How can a marketing plan be evaluated for effectiveness?

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A marketing plan can be evaluated for effectiveness by using various metrics and KPIs. These can include the Net Promoter Score, customer satisfaction metrics, and the success of communication policies. Additionally, the effectiveness of a marketing plan can be evaluated by analyzing market competition and conducting a PESTEL analysis. It's also important to consider the marketing objectives and whether they have been met.

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Destaques da ferramenta

Competição de marketing

Para qualquer plano de marketing forte, os executivos devem primeiro avaliar a posição atual de sua organização no mercado. Este slide de análise competitiva compara sua organização contra dois principais concorrentes para avaliar o desempenho em critérios editáveis como linha de produtos, localização e ponto de preço. Classificado de 1 a 10, os executivos podem pontuar e traçar-se em categorias relevantes para uma média de pontuação no final. (Slide 3)

Questions and answers

What are some other ways to use a marketing plan to outline strategies across products, promotions, place, and price point?

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A marketing plan can be used to outline strategies across products, promotions, place, and price point in several ways. It can be used to identify target markets and understand their needs and wants, which can then be used to develop products that meet these needs. The plan can also outline promotional strategies to effectively communicate the benefits of these products to the target market. Furthermore, it can detail distribution strategies to ensure the products are available in places where the target market can easily access them. Lastly, the plan can outline pricing strategies to ensure the products are priced competitively while still generating a profit.

What are some other ways to use a marketing plan to establish the current market position?

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Other ways to use a marketing plan to establish the current market position include conducting a SWOT analysis to identify strengths, weaknesses, opportunities, and threats. You can also use customer feedback and market research to understand customer needs and preferences. Additionally, analyzing market trends and competitor strategies can provide insights into the market position.

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Competição de marketing

Para comparar a organização com as condições de mercado, esta lista de verificação de oportunidades versus ameaças classifica onde existem oportunidades em condições de mercado como tendências de hábitos do consumidor, concorrência e potencial de mercado; condições ambientais como regulamentos, leis ou clima; e os pontos fortes e fracos da organização. Neste exemplo, o preço e a diversidade de produtos da empresa são pontos fortes chave, mas sua capacidade de inovação e recursos financeiros são sua principal fraqueza. (Slide 4)

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Matriz de satisfação do cliente

Depois que o mercado e a base de clientes da organização são estabelecidos e sua segmentação de mercado-alvo é dividida, os executivos podem conduzir uma matriz de satisfação para avaliar as expectativas do cliente contra o "valor recebido" do produto.

Isso ajuda a determinar em que o plano de marketing deve alocar recursos. Esta matriz lista vários critérios do cliente esperados de um produto ou serviço com um peso atribuído entre 0 e 1. O cliente pontua os critérios, então os executivos traçam as pontuações de ruim a excelente e as multiplicam por cada peso para criar o valor final. O grau de correspondência entre o peso e a pontuação é o mais importante, pois mostra o alinhamento entre a expectativa e o valor recebido. Qualquer área em que a empresa se classifique mal na pesquisa, mas os critérios foram altamente ponderados pelo cliente, deve ser uma área principal de foco para melhoria. (Slide 5)

Questions and answers

What is the role of a marketing plan in establishing an organization's current market position and target customer's needs?

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A marketing plan plays a crucial role in establishing an organization's current market position and understanding the needs of target customers. It helps in identifying the strengths, weaknesses, opportunities, and threats (SWOT) in the current market scenario. This analysis aids in understanding the organization's position in the market. Furthermore, a marketing plan helps in identifying the needs and preferences of the target customers. It outlines strategies to meet these needs effectively, thereby leading to customer satisfaction and loyalty. It also helps in controlling costs and increasing conversions by aligning the marketing strategies with customer needs.

How can percentages be used to visualize the overall size of marketing efforts?

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Percentages can be used to visualize the overall size of marketing efforts by providing a clear and quantifiable measure of how resources are allocated. For instance, if 50% of the marketing budget is allocated to digital advertising, it immediately gives a clear picture of the emphasis placed on this channel. This allows for easy comparison and understanding of where the majority of resources are being directed, and can help in making strategic decisions.

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Requisitos de pessoal

Agora que os executivos sabem onde focar os esforços de marketing, é hora de alocar recursos para ativar novas iniciativas de marketing. Detalhe os requisitos de pessoal com planos de ação para cada departamento relevante, componentes em forma de lista para detalhar quais recursos são necessários, e porcentagens para visualizar o tamanho geral dos esforços.(Slide 9)

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Requisitos financeiros

Este detalhamento dos requisitos financeiros mostra quanto os executivos precisam gastar e para onde o dinheiro irá, com barras de porcentagem relativas para visualizar o tamanho de cada categoria de gastos. (Slide 10)

O painel de controle de marketing

Por último, os executivos podem acompanhar o progresso do plano de marketing com este painel de controle. A tabela no topo lista cada tarefa do plano de marketing junto com seu orçamento, custo e progresso de receita. A tabela no canto inferior direito totaliza o orçamento por canal de alocação e compara o plano versus os gastos reais. O gráfico de barras na parte inferior rastreia custo, receita e fluxo de caixa ao longo do tempo. (Slide 13)

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Caso de negócios do TikTok

Em 2021, o TikTok ultrapassou um bilhão de usuários, mas ainda estava ganhando menos receita anual de anúncios do que o Twitter com três vezes mais usuários. Para cada $1 que o TikTok ganhou em anúncios, Facebook e Instagram ganharam $9. O TikTok sabia que estava atrasado na monetização, então fez parceria com o Vimeo para lançar melhores ferramentas de anúncios para pequenas empresas. Em seguida, seguiu o playbook do Youtube de 2018 para reprimir conteúdo indesejável e melhorar seu direcionamento de anúncios. No final de 2021, suas receitas cresceram 70% e provavelmente ultrapassará o Instagram com 1,5 bilhão de usuários até o final de 2022. O plano de marketing do Youtube é fundamental - se essas ações tiverem o mesmo efeito, o TikTok poderá aumentar sua receita de anúncios em 7x nos próximos três anos. Agora, o TikTok não é apenas a maior ameaça ao Facebook, mas está totalmente preparado para capitalizar a queda do Facebook.

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Enquanto anúncios de pesquisa colocados no Google ou Amazon alcançam usuários no "estágio de compra" do funil de marketing, onde eles já têm a intenção de encontrar e comprar algo, os anúncios do Facebook alcançam os usuários mais cedo no funil para criar uma impressão enquanto eles estão tentando socializar com amigos e familiares. Mas a partir de fevereiro de 2022, o custo por impressão do Instagram e do Facebook é 4x maior do que o do TikTok - então, se você está pagando por impressões de qualquer maneira, por que pagar 4x o preço?

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Se o seu plano de marketing não está levando em conta condições de mercado como o crescimento de anúncios do TikTok, você precisa desta apresentação. Para baixar o modelo completo de apresentação Plano de Marketing (Parte 2), torne-se um Membro Plus da You Exec. Você ganhará slides adicionais sobre Portfólio e análise PESTEL, Net Promoter Score, Política de Comunicação, Parâmetros de Pesquisa, Objetivos de Marketing e painéis de controle adicionais de KPI de Marketing para economizar tempo e horas de trabalho.

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