Streszczenie
Kiedy pracujesz w zatłoczonym sektorze z agresywnymi konkurentami, musisz budować pęd na swoim sukcesie i innowować szybko, aby nadążyć. Nasza prezentacja Analiza Kluczowych Kompetencji pomaga Ci zidentyfikować najbardziej unikalne i strategicznie cenne zasoby Twojej organizacji. Wykorzystaj je do stworzenia trwałych przewag konkurencyjnych i zrób więcej tego, w czym jesteś dobry.
Najważniejsze slajdy
Kluczowe kompetencje tworzą fundament, który można wykorzystać do identyfikacji nowych obszarów wzrostu i tworzenia produktów zgodnych z mocnymi stronami organizacji.(Slajd 5)
Lista kontrolna kluczowych kompetencji zapewnia, że wybrane kompetencje są zgodne z wartościami organizacji i dostarczają unikalnej propozycji wartości dla klientów. (Slajd 7)
Analiza tabelaryczna pomaga porównać Twoje kluczowe kompetencje pod względem ich znaczenia, obronności i mocnych stron.(Slajd 20)
Wynik
Buduj na unikalnych zasobach, które wyróżniają Twoją organizację na tle konkurencji.Zidentyfikuj istniejące lub potencjalne kluczowe kompetencje, w które warto inwestować, które należy poprawić lub zainnowować.
Analiza kluczowych kompetencji może pomóc Ci rozszerzyć działalność na nowe rynki, obsługiwać nowe branże lub opracowywać bardziej innowacyjne rozwiązania. Inwestycje w te mocne strony mogą dać klientom to, czego nawet nie wiedzieli, że potrzebują - a czego konkurenci nie są w stanie dostarczyć.
Zastosowanie
Wprowadzenie
Kluczowe kompetencje wprowadzają kombinację zasobów i umiejętności, które wyróżniają firmę na jej rynku. Mogą to być umiejętności i baza wiedzy organizacji, systemy zarządzania lub systemy techniczne, które tworzą serię wartości i norm. Teoria kluczowych kompetencji tłumaczy sukces tak znanych marek jak McDonald's, Walmart, Apple i IKEA. Wszystkie cztery marki doskonaliły swoje opanowanie kluczowych kompetencji, skupiając się na tym, co robią najlepiej, jednocześnie nieustannie się reinwentując.(Slajd 2)
Kluczowe kompetencje to często korzystne warunki, które stanowią podstawę konkurencyjności firmy.Różnią się od przewag konkurencyjnych, które są specyficznymi umiejętnościami lub wiedzą, pozwalającymi firmie zdobyć obecność na wielu rynkach. Połącz oba, a otrzymasz przepis na długotrwały sukces.(Slajd 3)
Przegląd misji i wizji
Na początek zidentyfikuj główną misję i wizję swojej firmy. Przeprowadź analizę stanowisk wszystkich aktywnych ról i przeprowadź ankietę wśród pracowników, aby zrozumieć swoją firmę. Zdefiniuj wewnętrzne możliwości, które są strategicznie pozycjonowane, aby dostarczać trwałą wartość. Przeprowadź przegląd kluczowych kompetencji w całej organizacji i ocen jej mocne i słabe strony. Porównaj z innymi firmami o podobnych możliwościach, aby zapewnić, że rozwój kluczowych kompetencji jest ukierunkowany.
Sporządź potencjalne kompetencje i ustanów roadmapę dla organizacji, aby ustalić cele budowania kompetencji. Promuj uniwersalne uczestnictwo w rozwoju i zweryfikuj te kompetencje, uzyskując informacje zwrotne od interesariuszy, takich jak członkowie zespołu, inwestorzy czy klienci.Na koniec, propaguj kompetencje, aby stały się one powszechną praktyką w całej organizacji.(Slajd 7)
Scenariusze
Analiza kluczowych kompetencji może być przeprowadzona w trzech różnych scenariuszach: albo z już ustanowionymi kluczowymi kompetencjami, zdefiniowanymi potencjalnymi kompetencjami, albo bez istniejących lub potencjalnych kompetencji.
W pierwszym scenariuszu, działanie polega na zidentyfikowaniu, jak rozwijać i poprawiać każdą istniejącą kluczową kompetencję, aby zwiększyć udział w rynku i wzmocnić swoją konkurencyjną pozycję na szerszym rynku.
W scenariuszu drugim, nie ustanowiono żadnych istniejących kluczowych kompetencji, ale zidentyfikowano potencjalne. W tym przypadku, zidentyfikuj, co najbardziej sensowne do zainwestowania i dalszego rozwoju.
W scenariuszu trzecim, bez istniejących lub potencjalnych kluczowych kompetencji, więcej interesariuszy musi być zaangażowanych w proces odkrywania. Działanie do podjęcia w tym scenariuszu mogłoby polegać na przeprowadzeniu ankiety wśród klientów lub zaangażowaniu zewnętrznych facilitatorów, takich jak partner organizacji lub konsultant.(Slajd 9)
Obszary umiejętności
Zarządzanie, umiejętności techniczne i organizacyjne to wszystko obszary, w które można inwestować jako kluczowe kompetencje. Zarządzanie ryzykiem, wiedza biznesowa i atrybuty biznesowe to również obszary, które można rozwijać.
Na przykład, powiedzmy, że jesteś dyrektorem w firmie zajmującej się cyberbezpieczeństwem, który otrzymał mandat do opracowania nowych produktów i usług, aby sprostać obecnemu boomowi na usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa. Decydujesz się przeprowadzić analizę kluczowych kompetencji przed rozpoczęciem tworzenia nowych produktów.
Chociaż strategiczna perspektywa Twojej firmy, rozwijanie relacji i podejmowanie decyzji są kluczowymi mocnymi stronami i przewagami konkurencyjnymi, nie są na tyle unikalne, aby odróżniać się od konkurencji. Dlatego nie są uważane za kluczowe kompetencje.
Twoje umiejętności techniczne w zakresie badań i analiz, interpretacji danych i systemów informacyjnych są wszystkie niezbędnymi mocnymi stronami.Ale raz jeszcze, chcesz, aby kluczową kompetencją była coś, czego inni nie mogą naśladować, a Twoje umiejętności techniczne są na poziomie reszty Twojej branży jako minimalna bariera wejścia.
Mimo to, umiejętności zarządzania ryzykiem Twojej organizacji mogą być unikalne. Szczególnie, Twoje standardy i ramy, podejścia adaptacyjne, oraz procesy i rozwiązania stawiają Cię na czele pod względem realizacji na miejscu. Twoja podspecjalność w rozwiązaniach zabezpieczających w chmurze stała się również coraz ważniejszą częścią branży. Dlatego to są kluczowe kompetencje, na które należy skupić się podczas opracowywania następnej gamy produktów. (Slajd 11)
Porównanie z Innymi
Na tym wizualizacji, kompetencje mogą być porównywane z wieloma firmami rywalizującymi o udział w rynku, obok produktów podstawowych i końcowych tych firm.
W naszym przykładzie, określiłeś umiejętności zarządzania ryzykiem jako kluczową kompetencję. W szczególności, zdolność do łagodzenia ryzyka wewnętrznego i klienta poprzez standaryzowane ramy, elastyczne i dostosowalne procesy, oraz podspecjalność w rozwiązaniach zabezpieczających opartych na chmurze.
Twoim podstawowym produktem jest infrastruktura aplikacji zabezpieczeń oparta na chmurze i zero-zaufania, która wymaga od klientów przejścia na Twoją usługę z ich istniejącej sieci chmurowej.
Nowym końcowym produktem, na podstawie analizy Twoich kluczowych kompetencji, może być usługa gotowości do zabezpieczeń w chmurze, która ocenia potencjalne ryzyko klienta za minimalną cenę. Tworzy również indywidualny plan modernizacji serwerów z zarządzaniem tożsamością i dostępem, a także możliwościami ochrony danych, aby integrować się i pracować w ramach istniejących infrastruktur serwerów chmurowych klientów.(Slajdy 12-14)
Postęp w Rozwoju
Liderzy zespołów, menedżerowie projektów i kierownictwo będą chcieli śledzić postęp w rozwoju. Edytowalne suwaki mogą być przesuwane, a procenty dostosowywane, aby monitorować i raportować, jak daleko organizacja jest w procesie analizy kluczowych kompetencji. Każdy suwak może być używany do reprezentowania postępu lub porównywania istotnej siły kompetencyjnej.(Slajd 15)
Poziomy Przywództwa
Kluczowe kompetencje mogą być definiowane i analizowane na różnych poziomach przywództwa.Na przykład, kadra kierownicza, menedżerowie, nadzorcy i liderzy projektów mogą przeprowadzić samodzielną lub międzyorganizacyjną analizę, aby określić istotne mocne strony do rozwinięcia. (Slajd 16)
Ocena Obszarów Kompetencji
Liderzy mogą porównywać potencjalne kompetencje ze sobą. Aby to zrobić, zapytaj, czy każda kompetencja przynosi korzyść klientowi, jest trudna do naśladowania i może być szeroko wykorzystana.
Załóżmy, że Kompetencja 1 to umiejętności zarządzania ryzykiem w Twojej firmie zajmującej się bezpieczeństwem w chmurze, Kompetencja 2 to umiejętności techniczne Twojej firmy, a Kompetencja 3 to styl zarządzania w Twojej organizacji.
Podczas gdy umiejętności techniczne Twojej firmy przynoszą korzyść klientom, są łatwe do naśladowania i nie mogą być szeroko wykorzystane jako przewaga konkurencyjna nad Twoimi konkurentami. Z drugiej strony, Twoje umiejętności zarządcze są trudne do naśladowania, ale nie przynoszą rzeczywistych korzyści klientom i nie mogą być szeroko wykorzystane jako kluczowa kompetencja.Twoje umiejętności zarządzania ryzykiem są trudne do naśladowania i mogą być szeroko wykorzystane w walce z konkurencją - dlatego przechodzą test, aby być priorytetem w stosunku do dwóch innych opcji.[/italic](Slajd 18)[/italic]
Do głębszej analizy każdej kompetencji można wykorzystać alternatywną wizualizację z edytowalnym kwestionariuszem, który pozwala oceniać kompetencje odpowiedzią tak lub nie, zgodnie z kluczowymi obszarami ważnymi dla Twojego biznesu. [/italic](Slajd 19)[/italic]
Dostępna jest również wizualizacja analizy tabelarycznej, która pozwala oceniać każdą kompetencję pod względem jej względnej ważności, obronności i siły porównawczej w stosunku do innych.[/italic](Slajd 20)[/italic]
Aby znaleźć podobne zasoby, sprawdź nasze prezentacje na temat [related bracelet="comp"] i [related bracelet="compv2"]. Lub dowiedz się więcej o [related bracelet="competitive"] z książki Michaela Portera.