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En la presentación 'Colección de Diagramas de Flujo', la diapositiva titulada 'Plan de Servicio' es una herramienta visual estratégica. Con raíces originales en la industria de servicios, es un diagrama de flujo que detalla cómo se desarrolla un procedimiento en un proceso particular. Al establecer estos pasos, este modelo produce una visión general completa de cómo se llevará a cabo un servicio, presentando una secuencia clara e indicando posibles cuellos de botella o ineficiencias. Profundo por su aplicación extendida en diversas industrias, este plan permite a los aprendices corporativos y a los gerentes aspirantes construir, entender y optimizar los procedimientos operativos.
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